【亿邦原创】6月23日,巨子生物再次发布声明,疑似回应持续近一个月的原料含量质疑风波,承认其目前的质量标准、检测方法和标签标识已出现局限性。
综合巨子生物截至目前的全部回应可总结为:尽管其检测结果显示可复美胶原棒1.0含有重组胶原蛋白且含量大于0.1%,与产品宣称相符,但检测方法本身存在缺陷。这是否意味着此前的检测结果已被间接否认?
在这场质疑、回应和所谓“商战”中,巨子与华熙双双挺过618大促。最终,华熙高调宣称要破除重组胶原蛋白的“伪科学乱象”,大嘴博士的微信公众号、微博账号遭封禁,其发布的有关此次事件的文章被全网下架,而巨子则以变相认错收场。
01
商战始末:
从研报互撕到检测罗生门
事件的起因,是5月17日华熙生物发文控诉某企业在多个证券研报中“踩一捧一”,误导公众认为透明质酸是过时原料、重组胶原蛋白由更好的市场前景。而这些研报均与巨子生物相关。
5月24日,美妆博主大嘴博士公布检测报告,质疑巨子生物旗下的可复美胶原棒重组胶原蛋白含量低于标注的0.1%,并于6月1日公开寻求华熙生物的帮助,当晚得到华熙生物的声援回应,并暗讽巨子生物“擅长网络水军运营”,并高调宣战:“汝求战,便得战!”
6月1日当晚,巨子生物迅速反击,称大嘴博士检测可复美产品的机构已发布声明,承认检测存在局限性,并向巨子生物道歉。6月2日下午,大嘴博士立刻发文抨击巨子生物对检测机构“威胁堵嘴”。
6月4日晚,巨子生物发布检测结果,用四家机构交叉验证可复美胶原棒1.0含有足量的重组胶原蛋白,并再次受到大嘴博士质疑“看似交叉验证,实则拼盘检测”,并质疑检测结果的合理性。
6月14日,华熙生物再发文,称希望打破目前重组胶原蛋白伪科学、“张冠李戴”的现状,并表明重组胶原蛋白的尖端技术并不在医美或化妆品公司手中,在医美和护肤的应用还在探索阶段,也没有医美三类械证书的准入批复,而透明质酸的在这两个领域的应用则相对成熟。
这场交锋从研报暗讽升级至检测对峙,双方各执一词,而最终巨子的“认局限”与华熙的“破乱象”,让真相愈发扑朔迷离。
02
两个检测结果
两个“罗生门”谜团
就结果来看,巨子生物变相承认了目前的检测方法存在局限性,实际上是对全部检测方法及目前已有检测方法得出的结果提出质疑。检测方法关系到检测结果,检测结果则关系到巨子生物的信誉问题。
而从整个商战的过程来看,最关键的就是多方得出的检测报告。
针对大嘴博士提交的检测报告,华熙生物称确认检测报告的真实性,并得到了第三方机构的检测结果,但并未公布该结果。而巨子生物认为这份检测报告得出的“可复美不含重组胶原蛋白”为不实信息,并通过该检测机构的道歉呼应,质疑检测方法的合理性和合规性。
这份检测结果的真实性,因此成为“罗生门”谜团。
而另一份检测报告由巨子生物官方得出,结果证明可复美胶原棒1.0中含有足量的重组胶原蛋白。报告却得到大嘴博士的四点质疑:为何“拼盘检测”、检测结果高于专利标准疑似“吹牛”、检测存在合理性合规性问题。
拼盘检测实为交叉验证,是一种节省成本的检测流程;专利标准为最低标准,产品高于专利标准才合理。然而巨子生物最新回应中“承认其目前的质量标准、检测方法和标签标识已出现局限性”,又让这份检测结果的真实性难以证实。
有媒体报道称,目前陕西省药监局已介入调查。参照过往的“油橄榄成分争议事件”,市场或许能在将来等到真正的官方检测结果。
03
熬过618
“商战”过后市场洗牌了吗?
经历此次商战后,巨子生物算是成功熬过了这个618,但仍然受到了一定的冲击。这场商战虽未能冲垮任何一方,但销售数据却透露出市场态度的微妙变化:
巨子生物虽然守住了基本盘,但可复美品牌表现明显下滑:2024年,可复美位列天猫618快消品拍销售榜第13、护肤品牌销售榜第11,同时位列抖音美妆榜第9。而今年,可复美仍在天猫618美妆榜第16名,下降7名,在抖音榜单中则不见踪影。
而华熙生物旗下品牌全线溃退,其主力品牌夸迪从天猫护肤榜第20名的位置彻底消失,在抖音平台同样不见踪影。
618期间,其他品牌围绕科研的“商战”仍在继续6月6日,艾尔肤发布声明,控诉绽媄娅5月发布的、有李佳琦出镜的纪录片中,出现了艾尔肤所持有专利高度重合的描述,且未获得授权和许可。 绽媄娅则认为艾尔肤所说专利已失效,且旗下产品专利与艾尔肤无关。
当化妆品市场进入存量竞争阶段,"商战"似乎正从技术比拼滑向零和博弈。巨子与华熙的缠斗、艾尔肤与绽媄娅的专利纠纷,无不暴露出行业创新乏力的窘境——当企业讲不出新故事,便只能在有限的市场中互相“拆台”。
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文章来源:亿邦动力