商家反映佣金过高？许冉：京东有意愿也有能力解决问题
谈及京东做外卖的原因，京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉表示，最重要的目的是解决行业痛点、满足用户需求。“我们看到了比如食品安全的隐患、商家反映佣金过高、骑手基本没有社会保障。京东有意愿也有能力去解决这些问题，所以我们制定了‘品质外卖’的平台定位，希望让行业能够回到一个健康、良性和持续发展的轨道上。”
许冉称，“对京东零售来说，外卖业务做好了，既可以提升用户的增长、购物频次，也可以带来场景的延展。”
刘强东回应美团王莆中：不要打口水仗，不能产生社会价值
4月12日上午 ，名为王莆中的账号在知乎平台上发文表示，京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。而美团在3c数码、药品、生鲜等非餐饮品类的进展速度远超预期，让某些公司如鲠在喉，如芒在背。
据媒体报道，4月12日中午，京东创始人刘强东在回应京东集团新闻发言人齐珊珊有关“王莆中下场攻击我们”的提问时表示：要是有空就赶紧去加入“小哥应急小组”，看看有没有外卖或者快递兄弟在大风中遇到困难的！或者去参与出口受阻企业的采购小组工作，尽快给他们提供帮助。刘强东告诉齐珊珊，“不要和人打口仗，不能产生社会价值。”
对于刘强东的回应，有媒体向京东方面进行求证，并得到确认。
抖音电商将全面下线“音需达”送货上门服务 运行不足三年
日前，抖音电商发布“音需达服务”下线通知。音需达是抖音电商推出的高品质快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。2022年，抖音电商上线“音需达”服务，与物流服务商一起为消费者提供送货上门服务。运行不足3年，抖音电商宣告即将下线这一服务。
2025年4月24日12:00，抖店后台“音需达服务”将全面下线。届时，音需达服务页面将不再支持商家新增或绑定、修改商品，已绑定音需达服务模版的商品也不再对消费者展示“送货上门”标识，并且不会产生新的音需达订单。此前，“音需达”服务已成功接入多个物流服务商，覆盖超200座城市。
不过，在2025年4月24日12:00服务关闭前产生的音需达订单，商家仍需使用5大音需达合作快递（中通、圆通、申通、京东、顺丰）进行履约，如消费者投诉快递未按需上门且投诉成立，消费者仍能享有未上门赔付，约10元/单。
和抖音小红书“抢人”？B站推出时尚及美妆UP主扶持计划
日前，B站携手赫斯特媒体中国推出时尚及美妆UP主扶持计划“SUPER UP”，将投入百亿流量扶持100位时尚生活方式的优质内容创作者。内容涵盖时尚解读、产品叙事、美妆干货等深度领域。
对于入选的UP主，B站将提供国际高奢品牌商业合作资源，并邀请参加B站大型活动，帮助其提高行业影响力。针对入选计划的UP主，将根据其播放量、涨粉数等给予现金奖励。该计划要求入驻创作者真人出镜，站外有一定粉丝量（小红书＞5000粉，抖音＞10万粉），且以视频内容为主，非单纯妆容、穿搭展示。该计划将优先扶持横屏长视频创作者，鼓励更多深度内容创作。
值得关注的是，该计划为小红书超10万粉、抖音超100万粉的博主开通了“头部作者绿色通道”，为其提供专属群1V1对接、加权流量扶持、全站入驻事件营销、深度栏目共创等服务。
美团“反攻”即时零售，“闪购”将成独立品牌
4月12日上午，美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体上透露，美团非餐饮品类订单已突破1800万单，并宣布美团将在下周正式发布即时零售品牌，标志着美团将进一步发展即时零售业务。
据悉，王莆中提到的“美团即时零售品牌”是美团闪购，目前美团正在小范围灰度测试APP首页的“闪购”一级入口。过去“美团闪购”没有APP独立入口，主要依托于美团外卖，区别只是买餐或买非餐食。
公开信息显示，美团早在2018年便涉足即时零售业务，即“美团闪购”，主打平均30分钟 “万物到家”。据美团方面公布的数据，截至去年10月15日，美团闪电仓数量已超过3万个。美团2024年第四季度及全年业绩报告显示，过去一年，其交易用户数突破7.7亿，创下历史新高，闪购年度交易用户数量接近3亿。而在2025年一季度，美团即时零售订单量同比增长23%，外卖单量增速约9.5%，收入增速10.7%，整体处于增长态势。
美团商圈功能正式上线，支持多店下单统一配送
美团去年下半年开始内测的“多店搭配买，骑手一起送”商圈功能，日前在北京、深圳、长沙三个城市正式上线。在美团APP内，“商圈”并没有设置单独的入口，用户在点外卖时，在外卖信息流中就会出现。用户打开美团APP，在外卖信息流中如果刷到“商圈”的店铺，底下会有一行小字提醒。
在商圈内，用户可以在最多三家店铺下单，一个页面内完成点餐，不用来回跳转。该功能可以方便骑手取餐，提高整体配送效率，不过每家都需要达到商家的起送价，起送价和单独点餐没有差别，用户需要为每一个订单支付配送费用，配送价格和单独点也没有差别。
2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业CEO王莆中称，美团已经到了“最大的拐点”，美团的增量已经很少，城镇人口到8亿之后涨不动了。为了寻求增量，如何挖掘不同细分用户的更多需求成为了美团外卖的主要任务之一。新上线的商圈功能，是这一任务下外卖产品的一次改变。
京东：Joybuy将于2025年底正式营业
京东日前在英国伦敦地区测试运营欧洲线上零售品牌Joybuy。京东方面向表示，京东欧洲零售用了两年时间打造了覆盖全欧洲的物流基础设施，但是鉴于自身自营模式特点，依然需要到2025年年底才能正式营业。
京东方面表示：“现在还在测试时期，如果有缺货等不好体验请客户谅解，我们会尽快抓紧备货，争取早日正式营业。我们欧洲的零售业务就像国内一样：确保给客户提供有品质的商品、超低价格和‘211当日达’服务等。”
美国宣布对部分商品免征“对等关税”
当地时间4月11日深夜，美国海关与边境保护局发布公告称，智能手机、路由器以及部分电脑和笔记本等产品将不再被纳入此前针对中国进口商品实施的125%所谓“对等关税”范围内。
根据最新政策，若符合美国《协调关税税则》中所列明的分类号码的产品，将可获得“对等关税”豁免，其中包括智能手机、路由器、部分计算机设备及电子零部件等关键技术产品。
美国海关与边境保护局称，进口商应在申报相关商品时申报豁免资格。对于已于4月5日后通关或提货的商品，企业需在货物放行后10日内完成相关申报更正。未结算条目可申请事后汇总更正，已结算但仍在抗议期内的条目亦可申请退款。
云鲸智能完成1亿美元融资
日前，云鲸智能完成1亿美元融资，由腾讯投资与北京机器人产业发展投资基金联合领投，科幻基金与明势创投加码跟投。庚辛资本担任独家财务顾问。此外，云鲸已正式启动Pre-IPO轮融资，开启上市前最后冲刺。
据悉，云鲸成立于2016年10月，隶属于云鲸智能创新（深圳）有限公司，是立足家用机器人领域，致力于研发革命性科技产品的品牌。本轮资金将重点用于云鲸首款家庭具身智能产品的开发，预期将在2年内发布。产品将一键式解决家庭立体空间的清洁和收纳需求，由机器人完全托管、真正解放用户双手。
传字节跳动计划推出AI智能眼镜，正在与供应商谈判
据外媒报道，两位知情人士透露，字节跳动正计划推出自家的AI智能眼镜。其中一位知情人士透露，字节跳动预计将在其智能眼镜中，提供类似自研模型豆包的AI功能。
目前，字节跳动推出这款智能眼镜的时间和销售地区尚未确定。据了解内情的人士透露，字节跳动正在与供应商谈判，确定产品功能、技术规格、成本以及发布时间。对此，字节跳动的发言人尚未回应置评请求。
北京设立AI伦理审查委员会
北京市科委联合多部门成立全国首个地方性AI伦理审查委员会，将对在京研发的AI系统进行伦理风险评估。首批审查对象包括金融风控、医疗诊断等高风险应用场景。
文章来源：亿邦动力
