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电商晚报:抖音上线“送礼物”红包 Temu美国站圣诞期间推出延迟到货订单免除赔付政策

亿邦动力 2024/12/26 17:00

Swiggy推出One Blck会员计划

12月26日消息,印度领先的订餐和外卖平台Swiggy推出了One Blck会员计划,专为追求优质便利性和服务的用户设计。据GlobalData分析,此举有助于Swiggy在竞争激烈的市场中实现服务差异化。通过提供更快送达和准时保证等优质服务,Swiggy旨在加强客户维系和忠诚度。GlobalData消费者调查显示,86%的印度受访者表示,购买食品和饮料的决定常受产品/服务的熟悉、可信、无风险程度影响。此外,One Blck会员还可享受免费饮料、鸡尾酒等福利及优先客户支持。65%的受访者表示,选择食品和饮料时看重产品/服务的愉悦感和独特性。然而,Swiggy需保持会员制的排他性和吸引力,确保与顶级品牌合作,并有效管理客户期望,以防止不满情绪。

Shopee中国台湾调整元旦营运服务

12月26日消息,随着2025年元旦假日将至,shopee中国台湾平台各项服务有相应调整。备货天数不包含法定假日期间,像12月31日下单、备货2个工作日且1月3日出货的情况遵循特定规范。元旦当天人力减少,部分商品审核、停权帐号复查以及虾皮实名认证复查结果将延迟到1月2日之后回复。1月1日元旦假期,买家退货运费补贴和争议相关证明缴交期限延长至1月2日,可先提供证明的退货退款将尽快受理。订单拨款方面,1月1日因银行暂停服务,拨款延后到1月2日;自动拨款从1月1日起顺延,1月2日恢复。1月1日虾皮客服中心暂停部分服务,不过即时交谈客服正常提供咨询,若遇问题可先用“蝦事通”获取协助。

小度科技在深圳成立新公司 含多项AI业务

12月26日消息,天眼查App显示,近日,深圳小度时代技术有限公司成立,法定代表人为周冀,注册资本500万人民币,经营范围含人工智能硬件销售、计算机软硬件及辅助设备批发、家用电器销售、人工智能公共数据平台、人工智能公共服务平台技术咨询服务、信息系统集成服务等,由上海小度技术有限公司全资持股。

哈啰:累计注册用户已超7.5亿

12月26日消息,哈啰累计注册用户已超7.5亿,构建了由两轮共享服务、四轮出行服务以及新兴本地生活服务组成的业务版图。根据弗若斯特沙利文调查报告,以2023年顺风车搭乘次数计,哈啰的市场份额为47.9%。此外,哈啰租车日GTV峰值突破2100万,自营门店超300家,覆盖城市超600个,车辆供给达30万台,合作商家数超8000。

沃尔玛新一代门店亮相

12月26日消息,沃尔玛12月25日宣布,昆明龙泉店和正大店相继于12月25日和27日开业。为了让顾客有更好的购物体验,沃尔玛大力投资门店建设,从顾客角度出发,根据日常消费场景,设计了16个区块,包括早餐、火锅烧烤、户外出行、宠物、生鲜、全球购等,并根据商品使用场景的关联性进行交叉陈列;新增的果切区、西式餐吧、快食购(Grab & Go)、卤水熟食等区域,回应顾客“即时餐食”的线下需求。

Temu美国站圣诞期间推出延迟到货订单免除赔付政策

12月26日消息,Temu美国站近日宣布,圣诞期间满足特定条件的延迟到货订单可享受免除赔付权益。具体条件包括:订单创建时间在12月13日至12月23日(北京时间)、已签收或待自提、超时时长在1天内、无其他违规行为。符合条件的在线下单发货订单,商家支付的延迟到货赔付金将在1-3个月内返还。同时,自发货订单也有机会获得免除赔付权益,需参与1月1日至3月31日的在线下单官方现金补贴活动,并达到单个店铺在线下单发货包裹量占比≥95%的目标。最终是否符合免除条件以平台判定为准,未尽事宜以商家协议及平台要求为准。

Shop Tokopedia双12高峰交易额增长50倍

12月26日消息,Tokopedia与TikTok电子商务通讯主管Aditia Grasio Nelwan透露,今年12.12活动高峰期第一个小时,Shop Tokopedia通过TikTok直播功能实现了交易额增长50倍的显著成果。在产品类别方面,Tokopedia与Shop Tokopedia表现有所不同。Tokopedia平台的畅销品主要为美容个护手机和电子产品以及男士时尚,而Shop Tokopedia上则以美容个护、女性时尚以及穆斯林时尚为主。在中小微企业表现方面,活动带来的收入增长最高达115%,本地产品的销售额也提升了70%。

亚马逊与沙特签署合作 利用Alexa和电商平台推广本地产品

12月26日消息,亚马逊近日与沙特阿拉伯德拉伊耶门发展局(DGDA)签署了一份谅解备忘录,旨在通过亚马逊Alexa智能语音助手和其电商平台,扩展德拉伊耶历史遗迹的文化和历史内容,从而提升游客体验。此次合作符合沙特阿拉伯“2030愿景”目标,旨在促进旅游、文化和历史领域的发展。通过亚马逊技术平台,向更广泛的受众展示关于迪里耶遗产的内容。此外,合作还将允许卖家在Amazon.sa上销售和推广区域特色产品,推动本地内容的开发。该计划还将通过开发交互式应用程序,增强游客对德拉伊耶历史遗迹的理解和体验。

抖音上线“送礼物”红包

12月26日消息,据Tech星球,继微信内测送礼物功能之后,抖音也推出了赠送商品礼物功能。今年春节,抖音曾推出过“团购随心送”的限时活动,就目前体验来看,该活动已经成为抖音的常驻功能,并得到了进一步完善。用户可以将团购商品以“红包”的方式赠送给对方,好友在聊天界面接收到商品礼物后,可以开启“红包”使用。在抖音商城内购买的商品,也能以包裹礼物的方式赠送对方。抖音赠送的商品范围相比微信更大,支持电商和本地生活团购的部分商品。与微信类似,抖音送礼物也与抖音社交进行了紧密绑定。

Mercari 1月6日起恢复卖家费用

12月26日消息,Mercari宣布将于2025年1月6日起调整平台收费结构,同时推出工具帮助卖家应对成本变化。根据新政策,卖家需支付商品成交价10%的销售佣金,运费由买家承担。买家则需支付3.6%的买家保护费,该费用基于商品成交价和运费之和,不再额外收取支付处理费。这一政策与目前的费用结构有显著区别,现阶段卖家无需支付平台佣金,买家也未被征收单独费用。为应对这一变化,Mercari计划在1月6日当周上线新功能,允许卖家批量提高列表产品价格,从而维持利润。这项功能为可选服务,卖家可以在收费政策生效前随时启用。

文章来源:亿邦动力

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