【亿邦原创】11月14日消息,今早,达达集团(纳斯达克代码:DADA)发布了2024年三季度业绩报告。
数据显示,达达集团第三季度总净收入为24.294亿元(人民币,单位下同),2023年同期为26.218亿元。第三季度净亏损为1.973亿元,去年同期为1.66亿元。达达集团Non-GAAP净亏损率持续环比收窄。
分业务来看,第三季度,达达快送产生的净收入为14.992亿元,同比增长38.6%。财报中提到,这项收入主要受向各连锁商户提供的同城配送服务订单量增加所带动增长。
达达秒送配送订单继续保持增长,今年前9个月的收入同比增长46%。三季度,达达秒送总完单量同比增长36%至6.48亿单。同时,通过技术驱动的精细化运营、配送路线的持续优化、补贴力度的动态调节,达达秒送的价格竞争力实现进一步加强,促进市占率的提升。
同时间段内,京东秒送的净收入为9.302亿元,去年同期为15.403亿元。据悉,这项收入减少主要是由于在线广告和营销服务收入下降,以及自今年2月起全面推出29元以上订单免运费计划导致配送服务和其他收入减少。
用户规模方面,京东App场域三季度的整体曝光转化率较二季度环比提升100%以上。三季度,京东秒送在京东App场域的月均下单用户数、订单量的同比增速均超100%。其中,京东App场域高频优质用户数量同比翻番。在刚刚过去的京东双11期间,秒送的线上订单量日峰值再次创下历史新高。
在京东PLUS会员覆盖上,秒送还推出PLUS专享会员价、秒送券等专属权益,吸引更多的会员体验秒送服务。三季度在京东App场域秒送下单的日均PLUS用户数环比二季度增长超50%。
用户复购率方面,三季度,秒送专区用户的30日复购率相比二季度实现显著提升,新老用户的30日复购率都有增长。
此外,今年11月,京东秒送与超百家知名品牌上线品牌秒送旗舰店,涵盖食品饮料、个护、数码等多个品类,为用户提供大牌正品、最快9分钟送到手的即时购物体验,也为品牌商打造了链接用户的新场域。
供给方面,截至9月末,京东秒送整体营业门店数超过60万家,同比增长70%以上。
在商超品类,京东秒送继续深化与大型连锁商超的合作,日均单量保持持续增长;在便利店品类,7月与罗森等国际知名便利店品牌合作,目前已上线超过1,000家门店。
在3C数码品类,京东秒送深化与标杆性大客户的合作,通过上万家门店,配合新机型的发布节奏,为用户提供最快9分钟新机送货上门服务。iPhone16系列手机发布当日,同比去年iPhone15系列手机发布时的销售额实现双位数增长,小米、华为等其他机型也呈现高速同比增长。同时,京东秒送继续在配件品类发力,更好地满足用户“急用数码”的需求。
商品价格竞争力表现上,9月末,高价格星级商品占比环比6月提升3个百分点。秒送频道首页“一元大牌”专区进一步优化。
此外,京东秒送持续拓展和挖掘商超“大牌好物”频道,筛选头部商超具有差异化价格优势的单品,为用户提供多元商品选择。
用户体验方面,京东秒送从2月底开始将免运门槛下调至29元,有效提升了用户体验,强化了用户心智。与此同时,三季度京东秒送持续升级产品体验,为用户提供更准确的预计送达时间,平均履约时长也同比缩短20%以上。
据悉,京东App首页核心位置上线的“秒送专区”和“秒送频道”,目前已经覆盖到全国更广的区域。
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文章来源:亿邦动力