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1688跨境总经理林敬贤:1688跨境GMV已超2000亿元

王浩然 2024/09/27 14:15

【亿邦原创】9月25日,2024“丝路电商日”启动仪式暨“丝路电商”合作资源对接会在杭州数贸会期间举行。会上,阿里巴巴1688跨境总经理林敬贤发表了题为《百万源头,轻松销全球》的演讲。他表示,1688平台上海外注册的买家已经超过300万;商品池中已经有超过两亿种SKU的商品可供海外销售;去年1688平台已有超过两千多亿元的GMV来自海外小B的采购,且今年1688跨境业务GMV、买家数甚至订单都在持续快速增长。

温馨提示:本文为速记初审稿,在不影响原意的基础上,由亿邦动力编辑整理。

以下为演讲实录:

林敬贤:

尊敬的各位来宾,非常荣幸能够在今天的会议中分享关于1688在跨境贸易与出海方面的经验与见解。

1688自1999年成立以来,深耕中国1000个产业带,积累了100个规模超百亿的产地,为几乎所有国内电商平台提供货源,积累了国内最优质的供给,我们平台上已经有一百多万家源头厂商。自去年以来,我们发现,1688平台交易中,有30%至40%的货品流向海外。也就是说,这个原本专注内贸的采购平台,吸引了越来越多海外买家来选品、交易。

在整体市场环境下,我们发现有赖于国家层面对跨境贸易的支持和影响,中国货物的出口规模持续增长,除了传统的北美和欧洲地区外,我们还看到南美、中东、非洲等地区的跨境贸易规模也在快速增长。国内许多基建项目也应运而生,包括产业园区、工业园区、仓库、贸易和港口等。各行各业都在加速布局跨境!

回到1688自身平台数据,1688平台上海外注册的买家已经超过300万。对于1688来说,我们的买家不是C端消费者,而是B端的中小买家,他们可能是便利店、汽摩配维修店店主,也可能在电商平台上销售商品的卖家。去年1688平台上接近万亿的GMV中,已有超过两千多亿的GMV来自海外中小B买的采购。今年,我们继续看到整个跨境业务中GMV、买家数甚至订单都在持续快速增长。

那么这些买家究竟在1688采购什么呢?

我们也对最近海外用户的购买行为进行了分析,发现一些有趣的现象,比如我们发现在越南这个热带气候国家,保温杯竟然卖得很不错,他们夏天拿来保冷,冬天拿来保温;而在泰国,最近盲盒的采购增长迅速,这可能是当地新的购物流行!

由于1688是面向B端的贸易平台,因此我们更早地能够洞悉市场中的一些新趋势。比如说,我们在8月份发现了黑五和圣诞相关产品在平台上销售最好,海外买家们也在提前备货。

在座的许多人是丝绸之路上“一带一路”合作的伙伴。我们今天刚好在哈萨克斯坦进行国家站点的测试,我们发现,本地拥有强大的电商和跨境贸易基础,每月从我们的跨境生态中往中亚地区运输的待采购份额已经接近一亿,尤其是往哈萨克斯坦。我们惊讶地发现,当地有着强烈的采购心智。在当地的搜索平台Yandex上,与1688搜索指数有1W+。

当然,在这些利好的现状和趋势下,我们也发现,不管是国内商家还是海外买家,在跨境贸易中会遇到许多困难,作为生产源头的工厂缺乏直接面对海外买家的能力,尤其是面对海外的B端买家,这涉及到语言沟通、物流、支付、履约等问题,海外买家来1688平台采购也面临着语言、选品、支付、物流等问题。

因此,从去年到现在,我们围绕着来平台采购的买家不同身份角色,为他们做了三套解决方案,希望能够帮助买卖双方交易更高效。

第一套方案是API解决方案,面向的是ERP、SssS、独立站等生态服务商;通过接入API,可以将1688平台上的两亿多货源,以及支付和履约能力赋能到这些工具/网站上。帮助他们的用户更好的采购;

第二套方案是我们的国家站点,我们通过对1688页面进行结构化翻译,结合AI能力,让1688网站直接面向海外终端的小B;

第三套方案是关于平台的解决方案。我们除了与阿里巴巴集团的合作伙伴如AliExpress、Lazada对接定制合作外,我们还已经接入了像刚才提到的非洲海外电商平台,可以为海外电商平台和下游商家提供我们的优质产品。

通过我们的三套解决方案,可以大幅为买家采购提效。在API方面,我们开放了1688目前所有商品的能力。通过API接口,我们的海外合作伙伴可以无缝地将我们商品的信息,包括标题、商品描述、图片以及产品资质和标准等,对接到他们当地的平台上。通过这种对接,他们可以将我们的商品介绍给本地的B端买家。同时,由于我们的API能力还包括履约和支付功能,因此海外合作伙伴不需要重新构建支付和履约系统,可以直接复用我们的支付和履约中台,将中国的商品直接批发到海外。

在过去,如果作为海外批发商,您需要在国内进行以上所有的步骤,从寻找畅销产品到大量测品,再到各种翻译、下单和履约。而如今,只需通过1688的API,所有这些都可以一站式满足。

第二个方案是对1688站点进行国别化定制。比如,我们刚刚提到的哈萨克斯坦,我们将在1688的APP中开辟新的频道,使哈萨克斯坦的终端B端用户可以直接在平台上进行采购。

最后一块,是我们提到的与电商平台的对接,我们为平台提供了两套解决方案:一套解决方案是JIT,即平台接收订单后,快速将订单信息传输到1688,然后我们会将商品直接履约到海外平台的买家手中,这是一种B2B2C的形式;另一套是小额采购批发模式,更多的是平台集中采购,以获得国内源头商品,增加平台在当地电商领域的竞争力。

要实现这些方案,实际上有几个核心的基础设施我们需要构建:

第一个核心基础设施是产品能力。对于1688来说,我们的核心是供应链。在供应链中,我们上游的数万个销售人员会与我们的工厂每天进行互动,筛选出最优质的产品和最优质的工厂;中游方面,每天有数百万全球采购商在平台上进行采购,能够快速捕捉到接下来的商品销售趋势;下游有赖于刚刚提到的对接,通过平台数据反馈,了解终端客户需求的核心产品是什么,将我们的上游、中游和下游进行拼凑,就得到了全球批发销售的商品图谱。

我们的商品构建好之后,下一步就是对其进行打标。例如,现在1688页面上会看到一个名为"Select"的标志,代表我们将适合海外批发的商品进行了标注,在其背后会有不同国家的资质认证体系和见证体系,我们将商品筛选出来以方便选择。

应对内贸商家欠缺直接对接海外终端买家的经验,我们提供了三套服务:第一套是Select打标服务,通过打标进行认证;第二套是托管服务,商家可以直接将商品托管给我们,我们帮助他们直接面对海外买家;第三套是爆品服务,更多把商品放入我们的仓库,使海外买家和卖家更加确定性。

必须要提的是,今年在供应链中集中发力的地方是我们的履约和支付能力。通过接入整个集团的支付中台,我们现在有了能够让海外的小B用户直接购买的能力。这里面包括我们万里汇的跨境宝服务以及蚂蚁的海外信用卡和本地钱包服务,让当地的B端买家可以直接购买。同时,通过接入集团内的菜鸟能力,我们还拥有履约到全球仓库的能力。

此外,我们还具备两项基础设施能力和产品技术。通过语言翻译,我们的工厂可以直接与海外买家进行沟通;我们还把全国范围内所有核心产业带和优质商品绘制成了地图图谱;最后是我们在海外非常火热的轻定制能力,在1688工厂除了有现货批发之外,还可以满足轻定制需求,比如POD的T恤或者日用品,让其具有差异化和品牌化的能力。

最后,我们还拥有AI的能力。我们已经全面接入AIDC(阿里国际数字商业集团)的AIGC能力,通过AI技术对商品内容、描述和详情进行提炼,生成所有商品的多语言、多场景营销信息。通过多语言和本土定制化能力,我们可以把数亿商品无缝地推向海外。

综上,这就是1688今年构建的跨境整体体系,通过AI能力、商品能力、商机能力、履约能力和支付能力等等,把我们的海外买家与国内卖家完全连接起来,实现国内B端的现货批发和轻定制与海外的无缝对接。

以上就是我今天的分享,感谢各位。


关于会议:

2024“丝路电商日”保留了去年的“一展、两活动”,“一展”就是丝路电商展,“两活动”是丝路电商走进杭城、丝路云品推荐周。在此基础上,还将举办两场对接会,一个是“丝路电商”合作资源对接会,另一个是中亚国际创新数字贸易对接会。此外,还将首次在“丝路云品”推荐周设立主宾国产品专区和金砖国家专区,届时还将与泰国国际直播电商博览会云互动,共同推介“丝路云品”好物。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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