文丨亿邦智库
【亿邦原创】1个创新理念、4大深刻洞察、6大事实解读+6个案例分析、5大 Shopify Plus 高阶服务能力、4个全球化品牌案例拆解，以全渠道整合商业为基石，带你踏上品牌全球化进阶深度探索之旅。
2024年4月，Shopify 联合亿邦智库发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》（下文简称《报告》）。《报告》以平台站+独立站 1+1>2 协同增长为核心，以独立站驱动全渠道整合增长为主线，通过六大事实解读还原独立站全链路集成价值，结合六个海内外知名品牌案例，展现 Shopify Plus 企业级解决方案高效赋能独立站生意增长。透过四个品牌全球化典型代表实战打法，揭秘如何成功扎根海外市场的有效策略，旨在为品牌企业迈入全球化经营提供参考与启示。
《报告》首次提出"全渠道整合商业(Unified Commerce）"创新理念，即以独立站为核心，连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道，实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。凭借一站式管理与个性化服务整合用户行为与销售数据，实时捕捉用户需求提供无缝购物体验，放大全生命周期价值，实现市场占有率与品牌影响力双提升。
（更多内容请点击文末下载完整报告）
01
什么是全渠道整合商业？
价值叠加，独立站驱动1+1>2
洞察一：出海竞争加剧，全渠道整合商业(Unified Commerce)成为品牌全球化扩张的重要驱动
伴随行业竞争加剧，全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场，持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce)以独立站为核心，实现全渠道、全场景及全触点的广泛覆盖与深度渗透，成为品牌全球化扩张的重要驱动。
洞察二：构建核心壁垒，品牌独立站成为打造全渠道整合商业的核心阵地
品牌独立站承担品牌形象展示、兴趣用户沉淀、客户直销、复购与交叉销售以及用户运营与客户服务的职能，是品牌走向海外市场、争取市场份额和培养忠实客户的核心阵地。
洞察三：平台站 + 独立站，双管齐下整合资源价值叠加
第三方平台站与独立站并非零和博弈，而是协同增长的伙伴。全球化品牌应发挥两端优势，利用第三方平台的用户规模效应与独立站的品牌塑造能力，整合资源实现强势突围。
洞察四：平台站 X 独立站公私域联动，综合效益提升实现1+1>2
第三方平台 X 品牌独立站强势撬动公私域，采用差异化的"人货场"运营策略，实现品效合一。通过持续深度服务用户，显著提升综合效益。
02
为什么独立站驱动全渠道增长？
六大解读+案例拆解
还原独立站全链路集成价值
针对出海品牌在独立站运营方面存在的认知误区，《报告》首次从商家视角出发，围绕建站时间与成本、网站及产品内容、引流推广、数据处理利用、支付安全与结账页面，以及全渠道运营等六大维度进行深入细致解读，全面揭示独立站在全链路运营中的集成价值与关键作用。
与此同时，《报告》甄选六个海内外知名品牌案例，配合六大事实解读，逐一阐述如何运用 Shopify / Shopify Plus 企业级解决方案破解运营难题，推动品牌快速增长。这些鲜活且富有启发性的案例不仅为品牌商家提供实用参考，更能激发共鸣，加深对独立站运营的正确理解。
构建独立站卓越运营能力
Shopify Plus 高效赋能品牌全球化
全球化扩张中，品牌需要应对来自国内巨头和海外本土品牌的双重竞争。站在十字路口，是依赖第三方平台还是建立独立站与消费者展开更深度的交流？这不仅影响品牌形象和营销策略，还直接关系到运营效率和利润空间。面对独立站运营中的品牌心智建立难题，讲好品牌故事、塑造独特形象和持续创新是突出重围的关键。基于此，品牌商家需内外联动，对内强化独立站运营能力，提升核心竞争力；对外则利用第三方工具和资源，提高服务水平和客户满意度。
以全渠道整合商业(Unified Commerce)为基石，Shopify 凭借完善的产品生态和先进技术推出企业级解决方案 Shopify Plus，为多国家扩张的大型高增长品牌商家量身定制，通过轻松无缝整合销售渠道、精准调配库存资源以及打造统一客户体验，显著提升品牌价值。
Shopify Plus 企业级解决方案五大高阶服务：
① 全球化拓展：同一品牌下轻松管理额外9个站点，强化本地化体验
② 定制化结账：结账扩展功能优化支付体验，显著提升转化率
③ 自动化工具：广告投放及自动化促销工具，大幅提升运营效率
④ 一站式管理：集中管理 DTC 和 B2B 销售业务，提升交易效率获取新增量
⑤ 全天候支持：值得信赖的优先支持服务和资源，获享深度商务体验
03
如何有效实现品牌全球化进阶？
走进全球化品牌一线
发现立足海外市场的成功之道
为深入探究全球化品牌在海外市场的成功秘诀，《报告》走进四家典型企业一线，通过系统梳理先行者们在实战中积累的宝贵经验，为品牌全球化进阶提供有力指引和参考，助力更多企业实现海外市场的突破与成长。
案例一：【安克创新 | Anker】领跑出海消费电子赛道，以卓越产品力打造全球高品质典范。借助 Shopify Plus 重塑官网，完成销售闭环，推动全渠道营收同步增长
案例二：【韶音 | Shokz】自主研发骨传导声学核心技术，以强大产品力构建强势品牌力。利用 Shopify Plus 升级品牌官网2.0，全渠道布局展现全球化运营实力
案例三：【爱慕 | AIMER】31年引领女性内衣行业，依托高质量研产销一体化扎根全球。从自建站到 Shopify Plus 独立站，业务提速换挡撬动全渠道增长
案例四：【REST】以数字供应链和新型全球化组织为支撑，凭借凉被大单品打造高势能品牌。从 Shopify 到第三方平台再到 Shopify Plus，双轨运营驱动销量双增长
欲了解更多《报告》内容，探寻全渠道整合商业核心价值，洞察独立站驱动全渠道整合增长方法论，拆解全球化品牌典型代表创新实践，获取 Shopify Plus 企业级解决方案，请关注亿邦动力微信公众号、亿邦动力官网及亿邦动力APP。
文章来源：亿邦动力
