随着直播产业的蓬勃发展，加大技术投入已经成为行业共识。以直播技术服务费为例，各平台费率水平略有差异，主流平台普遍保持在5%左右。
以抖音电商为例，自从2020年起即开始收取平台服务费。绝大部分一级类目的费率都在5%左右。快手电商早在2019年7月20日起，就对所有在小店成交订单，不分行业，一律收取5%的技术服务费。视频号也自2023年1月1日起，按每笔订单对应商品或服务的类目收取1%-5%的技术服务费。
图说：主流平台费率对比
亿邦动力获悉，淘宝商家中心近日发布公告称，自3月31日起，将对销售箱包和小众天然玉石的商家收取“直播软件服务费”，费率为实际成交额的3%。此项费用的目的在于为商家提供更优质的直播服务，包括技术产品的开发、服务器的采买以及运营维护等方面的投入。
亿邦动力从知情者了解到，“该部分技术投入在过往8年都由淘宝承担。在相当长的阶段，淘宝也是唯一一家不收取直播技术服务费的平台”。
业界人士表示，随着主播规模扩大和交易频次的指数级增长，相应技术设备和运营维护成本，也在逐年上升，为确保直播的流畅稳定并持续提供优质服务，必须加大相关投入。
此外，鉴于天猫等商家已支付与交易订单相关的软件服务费，因此将不再另行收取直播软件服务费。同时，淘宝计划逐步推出商家激励方案，旨在鼓励优质商家，并为其提供相应的奖励。
文章来源：亿邦动力
