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对话Aqara绿米总裁林震:全屋智能爆发前夜 大模型能带来什么?

周昕怡 2024/01/12 16:48

【亿邦原创】智能家居曾掀起过多次热潮,从谷歌2014年收购智能家居公司Nest,吸引各大科技公司涉足智能家居领域,再到智能门锁、智能音箱等单品在消费市场引起关注,市场上的各类玩家和产品不断涌现。

AI水平的高度一定程度上决定着智能家居系统智能化水平的深度。艾瑞咨询报告显示,2022年智能家居市场AI技术渗透约为25%,预测2025年AI技术在智能家居的整体渗透将接近50%。在智能家居市场中,AI技术应用渗透仍较低。

与之伴随的是,行业内外总充斥着“伪智能”、“难互通”等质疑声。而眼下,在ChatGPT持续火热的背景下,大模型被视为了智能家居行业的新变量,AI加持的全屋智能有望走向家电行业的中心舞台,极大地升级智能家居交互方式,提供真正的“智慧大脑”。

作为最早一批进入全屋智能行业的玩家,Aqara绿米也是胡润百富《2023全球独角兽榜》中唯一入选的物联网全屋智能企业。其凭借AI算法与空间智能应用在业界处于领先地位,并建设有800家线下体验中心,服务超1100万海内外用户。

通过出色的行业整合能力,Aqara绿米在To B和To C两条路上加速全屋智能的落地。在To C端,Aqara绿米推出了包括网关、控制器、传感器、照明、门锁在内的30余个品类超1000款产品,并实现全自主研发,目前全球用户已经超过了1100万,设备激活量超过3600万。而在To B端,结合各种平台型服务,Aqara绿米针对智慧地产、智慧酒店、智慧校园和智慧康养等场景推出行业解决方案。

基于科技创新话题,亿邦动力与Aqara绿米总裁林震博士进行了一场深入的对话,倾听他对全屋智能行业的观察和思考,以及Aqara绿米的实践经验。“随着AI大模型的到来,全屋智能行业已发展到爆发的前夜。”林震指出,“全屋智能会推动装修行业解决最后一公里的难题,目前全国性规模化强标准的装修品牌还几乎是空白,但是通过AI的数据生成、模板的建立,有可能会推动整个装修行业形成一种标准,从而让行业效率最大化,并形成规模,最终降低成本。”

01 万亿级智能家居市场爆发前夜

亿邦动力:你如何看待全屋智能行业的发展前景?

林震:从宏观来看,这是一个好的赛道,市场足够大,只要有房子的地方、只要有办公楼的地方,就面临着如何将各种设备无缝连接,协同高效的工作,以及由此产生的功耗和能耗,怎样智能化解决的问题。同时,智能家居对于低碳、养老、大健康,智慧空间等很多领域都有辐射作用。比如,低碳方面,全屋智能可以通过智能化的方式帮助减少安防、制冷、照明、影音系统等的用电和能耗。

从具体操作层面来说明,在经济穿越周期的时候,所有企业都会想两个词:一个是开源,一个是节流。那节流降本从哪些地方降呢?第一,从“人”的身上降;第二,从“物”的身上降,全屋智能可以做到节省电力和节约能源,本质上是符合企业发展趋势的。

其实,全屋智能分为有线和无线两个业态,就跟有线电视和互联网电视一样。通常来说,我们会觉得无线代表着世界的未来,会让消费者越来越便捷。

如果是使用有线,那么前装(即在用户装修之前就提供智能解决方案)需要做一些预埋,后装(即装修结束后即装即用)则经历装修拆迁动工,总体来说工程量大。可以预见的是,随着无线技术的不断提升,其组网能力、系统能力、以及连接能力和稳定性将会变的越来越强,无线已经成为一股趋势。

另外,AI技术的发展和提升会给行业提供底层的便利,推动行业各厂商的智能硬件做到无缝连接,实现更好的互联互通,让用户的体验更好。

亿邦动力:全屋智能的行业痛点之一是互联互通,AI大模型的出现会解决该痛点吗?以及你们判断,目前全屋智能这个行业发展到什么阶段?

林震:这个行业已经发展到爆发的前夜了。

以前,全屋智能无法实现所有的厂商设备互联互通,但AI的出现会进一步加速整合不同的品牌厂商的产品和系统联通,最终实现传统产业的升级换代。所以,畅想未来,随着AI的发展,全屋智能将很快迎来大爆发。

最近,很多人也在提AI电商,其实不只是电商行业,整个零售行业都需要这种科技的变革、数字化的转型以及全球化。

AI将成为行业发展的重点。苹果、Google、亚马逊等共同推动了Matter智能家居协议(即允许用户混合并匹配来自不同制造商的Matter认证设备),打造了一个实现不同品牌产品间多方协同的生态体系,我们也在其中。随着科技AI的结合,还会再上一个台阶。相比于互联网时代,AI时代能带来几何级的数字化能力提升,整合资源,让效率更进一步的提升。

现在已经有端倪了,各个科技大厂重投入场。从之前Google收购了智能家居公司Nest,三星收购了智能家居平台SmartThings、到ABB在今年收购了智能家居设备制造商Eve Systems,这些布局被业内认为,AI的未来需要结合全屋智能的场景。

亿邦动力:全屋智能赛道有哪些主流参与者?相比而言,Aqara绿米的竞争力是什么?

林震:在智能家居领域,有几个流派:第一个,华为、小米等手机厂商;第二个,百度、阿里等互联网企业;第三个,海尔和美的等传统大家电厂商;第四个,Aqara绿米这类深耕全屋智能领域的厂商。在海外,也有很多科技公司进入这个赛道。

Aqara源自拉丁语,意为“智慧的家”,从名字能看出来,我们是一个会“让家更懂你”的科技公司。Aqara绿米与全世界最优秀的科技引领者合作,共同推动物联网全屋智能行业的发展。像苹果智能家居(Apple Home),除了有原生产品外,还有飞利浦、罗技、Aqara绿米等支持苹果智能家居的第三方品牌产品。

为什么科技巨头都愿意和Aqara绿米在一起合作呢?这是与我们的技术驱动基因相同。以产品和技术驱动力为中心一直是Aqara绿米的核心优势,在此基础上,Aqara绿米打造出了一套高可靠、低功耗、强稳定的全屋智能系统。在理想的情况下,一个网关下,可以确保100+子设备互联互通。而Aqara绿米特有的方舟技术,可以实现在网关断网断电的情况下,仍然能保持无线网络的稳定连接。

在技术驱动里,靠谱也是很重要的一点。像Aqara绿米的智能门锁可以用苹果手表去开锁,这是互联互通,但本质上要基于对底层安全技术的绝对保障和信任。这牵扯到安全性,万一开错了怎么办?家里的门是一定不能开错的。

目前,全屋智能方案大多集中于前装市场,成本高,难度大。而Aqara绿米则同时关注前装市场和后装市场,采用分布式智能控制系统,通过打造无线技术解决方案,实现无需重新布线即可完成全屋智能改造,极大降低了用户安装的门槛并实现了节能减排。

02 AI时代将催生装修模块化

亿邦动力:很多人对全屋智能的评价是“有身体没大脑——不够智能”,你是怎么看待这个问题的?大模型的出现会给整个行业以及给Aqara绿米自己带来什么新变化?

林震:技术是一个巨大的推动力,它会倒逼整个行业提升效率。实际上,很多行业都出现了一种瓶颈,即没有实质上的创新,只在做微改变,比如说在外观、价格或者品牌IP方面进行变动,希望通知这些微改变形成品牌的护城河。但是Open AI爆发,带动了生成式AI和大模型的井喷,技术将带来实质性创新,这是一个新时代的到来。

AI时代,我们是(连接×数据×服务)的AI次方,过去是相加相乘的关系,现在已经变成次方关系。可想而知,AI的推动力有多大。

目前,全屋智能的市场教育还不充分,大家会存在认知难的问题。全屋智能是要和装修的方方面面结合在一起,而一提到装修,绝大多数人都挠头说“装修一次就够了,终身都不想再装第二次”。但其实,无线的全屋智能不需要前期的布线,就能实现即插即用。除此之外,整个行业还存在安装难、使用难、配置难、维护难、拓展难、推广难这“六难”。

全屋智能推动装修行业的发展,装修行业最难解决的是最后一公里,所以很难听到一个全国性的装修大品牌。这是因为涉及到个性化问题,每个人需求不一样,各地的服务能力也不一样,不好形成规模,标准和盈利模型,但是通过AI的数据生成、模板的建立,有可能会推动整个装修行业形成一种标准,推动行业效率最大化、形成规模、降低成本。

其实,装修涉及的工种很多,我们希望通过全屋智能的AI能力,逐步把它做成统一标配模块化,让用户可自行在系统里面进行选择。比如,房屋的智能化和装修模式,既和前装市场结合,也和后装市场有相应结合,像现在人才安居房,很多都是拎包入住的全屋智能。这意味着,前期厂商把很多的标准和模式放入装修领域,同时这些模式具有可兼容性、接口开放,后期可以不断迭代和升级。

亿邦动力:就全屋智能这个行业而言,国内市场跟海外市场有什么差异性?

林震:全屋智能是家装和科技的结合,科技在于厂商,而家中的装修仍主要依靠消费者的选择。相比而言,海外消费者的自我动手意愿和能力都比较强。

从热销产品来看,在2023年的亚马逊黑五的活动中,传感器销量的Top10中,Aqara绿米6款产品上榜。我们的传感器在海外非常热销,而国内智能门锁、摄像头、控制器等销量更大。

海外消费者习惯自己动手装修,一是他们动手能力强,二是外海人工成本高,国外一小时人工服务费从几十到几百美元都有;在国内,房子交付问题交给物业,装修问题找装修公司,所以我们自己DIY的东西很少。

我们看外面的世界,和在里面看世界的角度不太一样。很多美国公司都从车库里创业出来,一个车库里面就有工具箱,车库里可以做很多DIY的事。

现在全球市场里,字节跳动,SHEIN都是年轻一代,都是全球独角兽企业的引领者。Aqara绿米也是全球的独角兽。以前,我们国内做了很多渠道的创新,比如供应链的创新,或者说效率创新。还有应用层方面,基于人口红利,我们能更有效率地推广商业场景。伴随现在AI技术的进步,我们还会在底层方面加大创新。

亿邦动力:传感器算是海外的爆品,在亚马逊的销量非常高,它能解决用户的什么核心问题?

林震:这些传感器产品能让用户的体验越来越好。Aqara绿米持续让产品感知越来越好,成本越来越低,服务越来越好。Aqara绿米拥有业界最全的无线传感体系,覆盖了人体、湿度、温度、光照度等场景。通过自研,Aqara绿米将主动感知的底层技术掌握在自己手中。

以前这些传感器产品是一步步被动接受用户信息并执行命令的工具,但是随着厂商的孵化能力和AI能力,产品会变成主动感知,只要用户做第一步,产品能感觉你第二步第三步要做什么,无需用户再去操作了。

那么,过去产品是被动,现在是主动感知,这整个过程缺少不了传感器的存在,所以首先要有感知,科技再赋予更多的想象空间。

03 全屋智能的终局是打造个性化生活方式

亿邦动力:全屋智能从卖产品阶段逐渐迈向卖场景阶段,比如Aqara绿米的智能康养、智能公寓等行业解决方案。随着AI的到来,你觉得行业的下一阶段会是什么样?Aqara绿米有哪些布局?

林震:全屋智能在终局其实是一个生活方式,符合用户个性化需求。

随着人工智能和物联网技术的进步,当使用时间越长,全屋智能家庭设备将能根据居住者的习惯和偏好自主学习和调整。

目前,空间智能化不局限于家里的区域空间,或者办公、酒店等智慧空间,已经升级到家与车空间的互动。像今年Aqara绿米和特斯拉达汽车的联动,实现汽车和家庭场景的联动效果。首先设置几个简单的自动化,比如设置“上班”和“回家”这两个使用场景,一旦使用的特斯拉汽车知晓用户日常路径规划,当下班开车进入小区时,家中就会自动开启回家模式,灯光亮起,窗帘拉上,空调打开。

未来,我们可能先聚焦于攻克交互问题,再到移动化联网的时代,然后再是物联网的时代,把所有的物品连通。相对应的,现在是人和所有的终端连通了,未来是让终端跟终端联通,人与终端之间联通,人与智能设备应用平台联通。

在Open AI的加持下,用5年到10年的时间可以实现未来的目标。因为AI不止是解决端和端,还应用在整个系统,带来一种新的思维模式和认知。AI能根据效率排列若干组合,直奔商业本质——解决问题,并提供可选的几种解决方法。

其实,就像电动车代替燃油车、穿戴式设备或许会替代手机终端一样,科技给传统行业带来很大的赋能。过去,得益于人口红利,工业化大生产快速发展,带动很多行业和企业崛起,但从本质上来说,基于人口红利的护城河有点短。所以现在,很多公司应该更多投身于科技,建立更强的市场优势。

科技能改变这个世界。在商业社会,第一是要成本领先,有规模效益;第二个是要有差异化,有科技含量和商业模式。在每次的经济危机寒冬中,市场会孕育出一批优秀的企业,也会淘汰相当一批企业。Aqara绿米是一个技术驱动的公司,AI时代会带来给我们巨大的红利,我们也会享受这种红利。


文章来源:亿邦动力

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