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ChatGPT“入侵”手机助手 留给苹果、谷歌的时间不多了?

雷科技互联网组 2024/01/10 14:30

虽然在2023年,OpenAI已经在移动端推出了App版的ChatGPT,可以让用户在手机上更方便地使用ChatGPT的对话服务,年底的时候还宣布App版上的语音功能已经免费开放给所有用户。

但又必须得说,作为一个「AI助手」,ChatGPT在手机上还是不够方便,不信你比较下手机自带的语音助手,通常是一键、一划、一呼就能呼出进行对话,肯定要比打开ChatGPT App、点击语音或者输入框进行输入来得方便。

OpenAI也看到了这一点。

在上个月,也就是2023年 12月更新的1.2023.352版本中,Android端的ChatGPT添加了「com.openai.voice.assistant.AssistantActivity」的新活动,直接指向了Android系统的语音助手功能。此外,该版本还加入了一系列的相关代码和信息。

虽然上述的新活动还没有正式启用,就算强行启用,也只会出现尚未完成的动画,然后……就没有然后了。但毫无疑问,OpenAI不可能无缘无故加入这些代码和信息。

不出意外,我们在不久后就会看到Android端的ChatGPT将可以设置为「默认助理应用」,用户通过平时呼出系统自带助手的方式,比如长按电源键或是手势操作就能呼出ChatGPT,并直接进行语音对话。

从这个角度来看,留给谷歌助理、苹果Siri以及OPPO小布等手机AI助手的时间不多了……吗?

ChatGPT一声炮响

送来了手机AI助手的大模型时刻

OpenAI最早在2022年 11月底上线了网页端的ChatGPT,很快就在科技圈掀起了一轮「旋风」,其中最核心的一点在于强大的自然语言理解能力,通俗来讲就是:听得懂人话,说得了人话。

紧接着,ChatGPT引发的浪潮愈演愈烈,席卷了从各国政府到各个行业,仅两个月后的月活用户就突破了1 亿大关。与此同时,无数人也看到了ChatGPT背后大模型技术的广泛应用前景,大模型层出不穷,应用层也在进行寻找和探索。

手机AI助手就是最早被看到的机会之一。

3月,微软CEO萨蒂亚·纳德拉就对英国《金融时报》吐槽,苹果的Siri、亚马逊的Alexa,微软自家的Cortana(中文名:小娜)以及公认拔尖的Google Assistant,这些语音助手有一个算一个:

都笨得跟石头一样。

Siri的联合创始人Adam Cheyer也承认,ChatGPT理解复杂信息的能力让现有的语音助手看起来很蠢。这是问题,也是机会。

年初我们就在《ChatGPT能让Siri和小爱同学变聪明吗?》一文中介绍了一些个人开发者的尝试——将小爱同学、Siri等常用手机助手接入ChatGPT,当时我们也作出了判断:巨头的入场,不远了。

到下半年,手机厂商陆续在大版本系统升级中加入了大模型加持的小艺(华为)、小布(OPPO)、小爱(小米)、小V(vivo),谷歌正在开发本地接入Gemini大模型的谷歌助理。就连「一向不赶时髦」的苹果,也被传出正在将生成式AI整合到Siri中,预计将在今年WWDC上正式亮相。

趋势来了,挡也挡不住,顺势而上才是王道。

但另一个问题是,算力更强、更「聪明」的ChatGPT(OpenAI)、Copilot(微软)、文心一言(百度),还有更多类ChatGPT的 AI对话服务总归也要面对同一波的趋势。

手机江湖,谁主沉浮

在Google Play上,ChatGPT的下载量早就超过了1000万次,评分有4.7,在App Store的评分更是4.9。高评分的背后,是大部分用户的好评、认可,更是GPT-3.5/4在模型输出质量上的水平体现。

图/苹果

相比之下,手机厂商虽然普遍开始在系统自带AI助手上接入云端、端侧大模型,但用户评价并不高,在逻辑推理、语言理解等各方面的能力都较弱。

实际上,厂商也不可能去训练和采用太大参数规模的模型,核心是成本太高又很难建立合理的收费模式。试想一下,ChatGPT、文心一言等可以采用订阅收费的方式,但系统自带AI助手很难说服用户付费订阅,甚至容易引起声讨。

换言之,手机厂商自己的AI助手,很难和ChatGPT比「智能」。但手机厂商也有自己很大的优势。

我们之前就多次谈过「端侧大模型上机(手机、PC)」的必然趋势,比如在《重新定义智能手机,大模型会是手机厂商的伪命题吗?》中就指出:

端侧大模型的数据处理都在端侧,用户的个人数据将不会上传至云端服务器,用户才会放心将数据交给AI去学习,这才能为手机AI助手真正成为个人助理提供了先决条件。

其次,虽然在Android上谷歌很早就向第三方开放了语音助手的权限,用户可以将第三方语音助手,如微软小娜、三星Bixby等设置为默认语音助手,可以很方便地呼出,但实际上第三方应用获得的权限、接口还是无法与自带的谷歌助理相比。

换言之,ChatGPT就算后续支持设置为默认语音助手,实际在系统层面的影响力可能还是有限,无法像自带AI助手通过指令对系统进行一系列的操作,比如语音跳转导航、提醒事项等。或许,ChatGPT能够得到最大的好处也就是可以更便捷的呼出了,这当然也很关键,但始终很难借此成为用户真正的「数字助理」。

而这还是「最开放」的谷歌,苹果和OPPO、华为、小米等国产厂商,更不会在系统层面开放给类似ChatGPT等第三方应用。去年WWDC上,苹果宣布用户呼出Siri不用再「Hey Siri」,只要说「Siri」就行了;国产手机厂商过去几年也在不断降低自带AI助手的使用门槛,加入更多的功能。

在手机这片江湖中,过江龙还是很难直面地头蛇。

当然了,科技行业的颠覆往往不是从中心,而是从边缘发起的。

1月 5日,The Verge拿到一份发自OpenAI的邮件显示,酝酿已久的GPT商店将于下周正式上线,GPTs的开发者们届时可以上架「售卖」自己的GPT(基于GPT-4),从中获利。(关于GPTs计划,这里可以参见雷科技文章《ChatGPT的 2023:开创人工智能的新纪元》,其中就一部分介绍。)

再加上ChatGPT已有的插件生态,你很难说这会不会是又一次「App Store式」的变革,并且颠覆现有的计算系统:

到时候可能就是降维打击了。

注:文/雷科技互联网组,文章来源:雷科技(公众号ID:leitech),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:雷科技

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