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添可智能国际总经理罗明波:利他守法和创新才能走更远

缪悦 2023/12/04 14:23

【亿邦原创】11月30日消息,在2023亿邦品牌全球化年会上,添可智能国际总经理罗明波发表了题为《中国智造拥抱世界用户的新路径》的演讲。他指出,产品力是添可发展的第一要务。

“我们从一开始就注重产品的深度和详尽开发,自2018年以来,已经推出了多个产品系列,并不断倾听用户的需求并作出相应的调整。我们不断更新和迭代产品,才能成为品牌的创造者。”罗明波说。

罗明波表示,添可是一家长期主义公司,自2018年创立以来一直坚定地走在这条路上。添可在2018年11月开设了美国分公司,随后是德国子公司。在疫情之前,还在新加坡、澳洲和日本成立了销售公司。

在做海外业务时,添可清楚自己能够做到什么,不能做到什么。添可很早就用本地团队突破了所有难题,在沃尔玛上牢牢占据了吸尘器市场的第二品牌地位。在北美和欧洲,添可拥有超过20人和10人的团队。今年年初将继续增加对这两个市场当地团队的投入。此外,从2018年开始,添可便坚持走品牌的道路。

罗明波认为,在过去的五年时间里,添可还做对了三件事——利他、守法和创新。第一点是“善”,企业要注重利他和惠及他人的概念;第二,要遵守当地的法律;第三,产品创新和营销路径的创新,国人也拥有强大的营销手段和方法,可以向全球推广中国制造的产品和文化。

温馨提示:本文为速记初审稿,在不影响原意的基础上,由亿邦动力编辑整理。

以下为演讲实录:

各位亿邦的小伙伴,大家好。我来自添可,公司成立于2018年。在短短的5年时间里,我们开创了洗地机这个品类,在国内大促销活动中,不论是排名第一还是第二,添可都在地面清洁这个领域占据一席之地。

添可和科沃斯是科沃斯旗下的两家独立运营公司,科沃斯走的是相对较为高科技的路线,而添可则更加注重生活中的小确幸,我们希望通过科技让用户在使用过程中感受到与产品的沟通和互动。经过5年的努力,我们成功将国内地面清洁这一领域从原本的两分天下打开,创造了近200亿的市场规模。

添可亚马逊黑五表现亮眼 同比增长100%

谈到国际市场,当然离不开亚马逊。我们在亚马逊上的表现如何呢?“黑五”添可在全球亚马逊+独立站做了4亿人民币GMV,同比增长100%,在美国我们比大盘增速快了7倍。“黑五”这一周,在加拿大市场,我们在干湿一体地面清洁类的市占为90%,意大利、法国市占80%,在美国市占做到71%。

我们创立的海外品牌只在单一渠道上取得好成绩并不足以证明我们的成功。添可无论是在全球非亚马逊市场还是线下市场上都稳居第一的地位。在北美市场,我们是吸尘器品类的第二名,仅次于沃尔玛,但比起传统老牌品牌,我们稍微逊色一些。在德国的许多平台上,我们同样是第一名。而在东南亚由于没有亚马逊,我们在Lazada和Shopee上也是该领域的第一名。

所以,尽管添可过去几年的宣传并不多,但在出海品牌的小圈子中,添可是一个引以为豪且值得骄傲的品牌。

全球各地的消费者对我们的产品评价非常高。在今年之前,消费者将我们和戴森进行了对比。在我们刚刚结束的未来三年战略规划会上,我提出了雄心勃勃的目标,即在未来5年内,将戴森赶超,并成为全球地面清洁领域的领先品牌。

产品是第一要务 坚持长期主义

首先,改革开放总设计师曾经说过,科学技术是第一生产力。添可坚信产品是我们的第一要务。我们从一开始就注重产品的深度和详尽开发,并持续倾听客户的声音和反馈。

我们不断更新和迭代产品,因为我们是这个品牌的创造者。

自2018年以来,我们已经推出了多个产品系列,不断倾听用户的需求并作出相应的调整。

回想起过去,我妻子最开始拖地时,曾试过一款家用拖把,但很快她将拖把扔给了我。后来,我接触到了洗地机,我买了一台S5型号的洗地机,提着一个大盒子回家。我对妻子说,用这个拖地不会累。然而,妻子用了一天后又把洗地机甩给了我,她说往前走轻松,但往回拉很累,最终,她还是把洗地机扔给了我。于是,我们推出了S7,也就是国内所称的3.0型号,它具备前后双助力。我又提着一台回家,但妻子用了一天后又把它扔给了我。因为洗完地后,有很多脏水让我去清洁,我又开始每天都要倒脏水。

直到今年3月份,我们推出了另一款产品,它不需要清洁脏污的东西。妻子说这个产品太大了,老是碰倒它。于是我向老板提了这个问题,老板说好的,明年会推出更加轻便的产品。添可在创新的道路上越走越远。

添可在长期主义这条路上一直很坚持,最开始就走得很坚定。2018年添可创立,随后在2018年11月开设了美国分公司,然后是德国子公司。在疫情之前,我们相继在新加坡、澳洲和日本成立了销售公司。

在做海外业务,我们需要清楚自己能够做到什么,不能做到什么。以亚马逊为例,亚马逊中国的运营人员绝对比国内人员更了解亚马逊,头部亚马逊品牌都是中国品牌。我们将亚马逊团队设在苏州,但在其他平台上,我们都本土化运营。

我们在很早的时候,就用本地团队突破了所有的难题,在沃尔玛上牢牢占据了吸尘器市场的第二品牌地位。因此,在全球化的道路上,长期而坚定的投入是必要的。

在北美,我们拥有超过20人的团队,在欧洲,我们有超过10人的团队。在今年年初,疫情结束后,我们将继续增加对这两个市场当地团队的投入。

刚开始我们提到,大部分中国企业家在产品方面表现得非常出色,我们在性价比方面做得很好,现在我们的产品在功能和品质上不输给任何国外品牌。

但是在走向海外市场的过程中,我们发现很多产品卖不过欧洲和北美的竞争对手,人家的品牌溢价比我们高。这是因为很多中国企业家还不太懂得市场推广。

从2018年开始,添可坚持走品牌的道路,这也是因为我们的创始人做了十多年的代工,有着深深的感受。他知道代工的品牌有多么难以存活,帮助别人做品牌的同时,自己的利润越来越薄。

添可做对了什么?利他、守法、创新

因此,在过去的五年里,添可做了很多事情。

有人可能会说,你所提到的这些事情都很泛泛,座上的很多企业家都在做这些。那么为什么添可能在这五年里走得这么快呢?我们也进行了一番探讨,确实存在一些深层次的原因,我想分享三点:

第一,就是一个“善”字。做企业不仅是做事,更是做人。我们认为善良一定要深深扎根于内心最深处。这里有三个词:利他、惠及他人、法律,前两个词相通。

在座的企业家们可以自问,我们在做企业和经营的时候是否真正考虑到了利他的概念?是否真正考虑到了惠及他人的概念?为什么中国在做极致性价比时,有些工厂不给员工购买社保,不缴纳公积金?这是真正考虑到利他吗?ESG要求我们为社会做出贡献。

当我们真正成为一个令人铭记的品牌时,我们自身和员工是否共享了企业高速成长的红利?所有供应商和上游是否与我们共同成长?他们是否比其他人更加强大?所有下游渠道、零售商和合作伙伴是否与我们合作获得了更多的利润率?这是一个完整的链条,激发企业家的贡献,共同创造更美好的生活和更多的GDP。

法律同样重要,不给员工购买社保的企业家已经触碰到法律的边缘。

添可在最初几年非常困难,我们最初想要进入吸尘器市场,但当时我们没有考虑抄袭,一直坚持自主研发,非常重视品牌专利。

因此,在2022年发生了一个小故事。我们在美国已经开始有了一些声誉,但当时美国本土的大品牌对我们不太满意,他们告发我们侵犯了专利,并在美国发起337调查。我们咨询了很多法律和律师事务所,他们都建议我们和解,交付专利费。但后来我们想,我们没有侵犯专利,为什么要和解呢?

最后,在今年3月初得出的初审结果是,美国法院宣判添可没有侵权。我们问心无愧,没有做亏心事。我们相信我们可以在市场上生存下去。在那个时候,地缘政治可能是我们最悲观的一点,可能美国会放弃我们,但我们选择不和恶棍玩。

接下来讲到创新,不仅是产品创新,还包括用户价值的创新。

中午和李勤总谈话时,她说她为什么喜欢使用添可的产品,就是因为有手把,让她感到安全。我们与用户建立联系后,让用户对我们产生了有趣的认知提升。

因此,最终归根结底还是我们如何去利他、惠及他人,以及如何创新用户最终的价值。这就是我们所说的创新,不仅仅是产品本身的创新。

营销路径也要创新。我们中国的企业家不太会张扬,但是到了现在,马上是2024年,我们可以大胆宣传。

中国的营销行业与中国历史非常相似。改革开放之后的二三十年,我们有点类似于鸦片战争时期的晚期。那时的整个营销环境,商学院学的还是欧美五六十年代的商业案例。在那个时候,我们还在模仿西方的模式,在中国境内推广欧美品牌。

然后几年来,我们开始隐藏实力,培养自己的品牌。

到现在,中国的营销手段比欧美传统的几十年营销手段更加强大。

为什么不能将这些强大的营销手段和方法推向欧洲、美国乃至全世界?为什么大家总觉得只有欧美的方式才是最好的、正确无误的?中国是全球最大的市场,我们的商业思维为什么还要迎合欧美?为什么不能改变他们呢?

所以,我想说,在座的各位企业家伙伴们,作为中国制造企业,除了将产品和品牌推向海外,我们肩负着另一个使命,那就是向所有的欧美人重新介绍中国,让他们重新认识中国的文化、重新认识中国的美好。谢谢大家!


关于本次会议:

2023亿邦品牌全球化年会是2023亿邦年会系列主题会议之一,于11月30日在上海浦东香格里拉大酒店举办。大会围绕三个“全”字,即“全新视野·发现全球化变局中的机会”、“全天候经营·跨境电商演化的跨国经营”、“全局变量·新模式背后的底层逻辑”,展开深入探讨,并在当天晚上举行了“2023EBRUN全球好物颁奖盛典&FIND全球化新品牌私享会”。

2023亿邦年会由亿邦动力主办,马蹄社、亿邦智库协办,主题为“换挡期之万全之策”。年会议程首次覆盖企业数字化的全周期:国内电商、品牌全球化、产业数字化。通过“万全之策”主题的牵引,64位重磅嘉宾对54大热门议题展开深入探讨,对2023年度一系列关键问题积极寻求回应,共同探索立足短期实际、坚持长期主义的增长之道。

文章来源:亿邦动力

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