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再禁低价引流?腾讯视频号发布商品价格新规

张从容 2023/11/09 11:20

【亿邦原创】近日,腾讯视频号公布了《视频号橱窗商品价格管理规则》,主要明确了虚假价格宣传和不合规SKU的定义及具体规定。值得注意的是,该规定显示,腾讯视频号将禁止跨品类发布(将不同类目商品发布在同一个商品链接)和跨样式发布(相同类目下完全不同的商品发布在同一个商品链接),商品链接中最低价SKU不得设置“下单先咨询”“方案一”“联系客服”等不合理文本。据悉,该规则同时适用于视频号直播、视频及图文内容,于11月8日正式生效。

该图分别为跨品类发布和跨样式发布的示例

该规定的主要目的是防止低价引流和虚假低价宣传,对于低价宣传、邮费和拆卖等方面都做出了明确规定。在视频号橱窗中,同一链接可包含多个SKU,如不同含量、颜色、款式的同种商品,而同一链接通常只显示该链接中的最低价格。

因此,该规定在价格方面进行了明确规定,不仅明确禁止虚假原价及折扣、虚假价格比较、低价高邮费等行为,还对同一商品链接中不同SKU的设置做出了规定,例如禁止不合理拆卖,以及因拆分商品部件导致不同SKU价格区间过大等行为。违反规定的商家将面临暂停使用视频号橱窗功能1至7日的处罚。

图为“不合理拆卖”违规示例图

需特别注意的是,该规则明确了在视频号小店中“原价”的定义,原价指在促销活动前7日内在同一交易场所或同样交易方式成交,有交易票据的最低交易价格;若前七日内没有交易,则以当次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

此次规则发布并非腾讯视频号首次打击低价引流。3月9日,腾讯官方修订《视频号橱窗达人不正当营销实施细则》,规定以超低于市场均价的价格宣传推广商品,将被定义为价格违规的恶意引流营销行为;10月27日,腾讯视频号官方推出低价引流专项治理行动,主要规范视频号直播带货中对低价商品的推销行为,如憋单、占比过高、少库存或无库存、虚假宣传等,并鼓励采用福袋、优惠券、限时抢购等平台营销工具推广直播间。

文章来源:亿邦动力

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