相信不少品牌、商家朋友们,都能或多或少感觉到——最近几年,获客越来越难。
在如今的存量时代,伴随着“流量红利”消退和竞争“内卷”,不论是站内获客,还是通过短视频、直播、搜索广告获取外部流量,不仅成本越来越高,转化效率还不如从前。
那么,在“流量红利”消退的今天,我们应该去哪挖掘新的业务增量呢?
其实,大家很可能陷入了一个误区:过于重视“拉新”,而忽略了拉新以后的“全链路运营”。
不夸张的说,如果我们一味重视获取新用户,但对已经触达、对产品/品牌产生初步认知的用户不闻不问,那么,我们其实正在“抱着金矿乞讨”。
反观那些重视全域流量运营的企业——如认养一头牛、蔚来汽车等,即便面临白热化竞争,也能挖掘出大量增长、盈利的机会:
有的品牌,通过补齐【引流-留存-转化】的短板,实现2.5倍营销ROI;
有的品牌,通过优化【货品组合】,月GMV增长50%甚至200%;
还有的品牌,建立了详细的用户标签、会员等级、积分权益体系,用“全自动运营”的方式,显著提升用户复购率和客单价。
那么,我们应该怎样做好全域流量运营和用户精细化管理呢?从这些重视“老用户”的品牌企业中,我们又能学到哪些典型打法、动作,帮我们提升用户复购、降低获客成本呢?
为了探究以上问题,6月7日~8日,亿邦邀请到微盟私域增长中心的胡泊宇老师,为大家带来《全域流量运营高倍增长攻略》的主题分享。来看一些精华总结:
点击下方链接,观看直播精彩回顾!
文章来源:亿邦动力