第三方卖家苦亚马逊自营已久。
亚马逊多年以来，一直身兼“裁判和选手”两大身份，也是实力与争议并存。比如Buy Box规则，看似平等又明目张胆的“流量倾斜”...
此前，亚马逊在英国面临着一项名为“Buy Box索赔”的集体诉讼，指控亚马逊Buy Box逻辑，偏向于向亚马逊支付高额存储和交付费用的第三方卖家乃至是自营产品，应当更改逻辑给更多卖家以展现和出单的机会。
面对持续的垄断指控，亚马逊也选择了正面回应。
01 分出Buy Box的流量
为了回应竞争监管机构的调查，亚马逊提出了一系列措施，以确保第三方卖家在其平台上受到公平对待。最值得卖家关注的改变是：第三方卖家的产品将和亚马逊旗下的自营产品出现在“购物车”的概率一样高。
CMA执法反垄断高级总监 Ann Pope 周三表示，“亚马逊这一承诺将有助于确保亚马逊商城上的第三方卖家能够在公平的竞争环境中与亚马逊自己的零售业务竞争”。
最终，这将意味着消费者可以购买到更优惠的产品。
亚马逊方面则表示：“虽然我们不同意 CMA 的初步担忧，但我们已与他们进行建设性沟通，以解决他们担忧的问题。”
此外，亚马逊还承诺不会使用平台上竞争对手卖家的市场数据（例如库存水平或需求），来获得不公平的优势。
由于担心亚马逊会优先考虑照顾亚马逊仓储和FBA卖家，因此提案包括允许第三方卖家以后可以直接与亚马逊送货服务提供商协商费率，减少中间的成本。
当然目前这些仍为提议，一旦通过，亚马逊将会避免来自监管机构的全面调查，以及最高可能达到其全球销售额10%的罚款。
根据以上内容，第三方卖家们是亚马逊与反垄断机构和解的最大受益者，未来产品能够有更多机会得到“Buy Box”。
都知道，亚马逊buy box也称为黄金购物车，位于亚马逊平台主页的右上角，这个位置是买家在搜索产品时最容易被发现的位置，是产品的黄金广告位。
数据显示，亚马逊上70%-80%的销售通过buybox产生。
02 Buy Box轮不到你？
为什么你没有获得亚马逊Buy Box？三种情况可能会抑制Buy Box，例如：
对于所提供的高价格而言，销量太低。
卖家的卖家指标不够好，不符合Buy Box资格。
列表需要改进，例如图像、产品描述或要点。
在亚马逊上赢得Buy Box并不是一件容易的事。这并不只是拥有最低的价格或最畅销的业绩那么简单。事实上，决定Buy Box获胜者的算法是一个复杂的、数据驱动的系统，它考虑了众多因素，以便为客户提供最佳价值。
亚马逊的Buy Box算法由机器学习提供支持，可分析数百万个数据点以评估每个卖家的表现。它考虑了各个层面的信息，包括整体市场、当前市场状况和个体卖家。虽然价格是一个重要因素，但它并不是赢得Buy Box的唯一决定因素。
确定的是：
1.该算法会考虑多个变量，并根据各种绩效指标评估哪个卖家为客户提供最佳的整体价值。
2.该算法为每个变量分配不同的权重，该权重可能因产品或类别而异。例如，对于生日贺卡等时间敏感的产品，运输时间可能会被赋予更大的权重，而对于电子产品，它的影响可能较小。
在开始争夺Buy Box 之前，您必须具备Buy Box 资格。有几个要求：
1. 专业卖家账户
您必须拥有专业卖家帐户才能被视为有机会赢得Buy Box。
2.订单缺陷率<1%
订单缺陷率 (ODR) 通过分析客户反馈来确定。它考虑了几个方面：负面反馈、成功的 A-Z 索赔和信用卡退款。这些缺陷的发生率合计应小于1%。
3. 取消率 < 2.5%
要在亚马逊上销售，卖家账户的取消率 (CR) 应低于 2.5%。亚马逊密切关注卖家发起的订单取消情况，并可能会暂停取消次数过多的账户。
4. 延迟发货率 < 4%
延迟发货率 (LDR) 指10天/30天内所有延迟发货的订单和10天/30天所有订单的百分比，为了避免收到警告或暂停，您的 LDR 应保持在 4% 以下。
5. 产品：现货、新品、现货
您销售的产品必须有库存，并且必须是全新且可供销售的。
注：文/Yoyo，文章来源：卖家之家(公众号ID：maijiazhijia)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：卖家之家
