昨日,一年一度的Prime Day正式拉开序幕。
AMZ123调查数据显示,在Prime Day首日,受调的1027名卖家中,仅12%的卖家实现了爆单,19%的卖家单量比平时略有增长,近三成卖家销售平平无奇,甚至还有19%的卖家销量不增反降,遗憾陪跑。
而纵观目前已知的各站卖家战绩,今年Prime Day期间,仍旧是由日本站卖家率先打响了爆单的第一枪:不少晒出亮眼订单截图的卖家均隶属于日本站。
图片来源于知无不言
相比之下,欧洲站与美国站则显得较为平静,部分卖家表示会员日仅比平常略有上涨,少数卖家单量翻涨了4倍,便引得诸多同站卖家纷纷道喜。
AMZ123了解到,这种情况主要系两方面影响:一方面,由于受通胀持续高企、能源价格疯涨的影响最深,欧美消费者在Prime Day的消费预算低于其他市场;另一方面,同在美国市场的Temu等电商平台在Prime Day前期便开展了一系列促销活动,获取了较高的流量。
不过根据Insider Intelligence的预测,2023年美国亚马逊Prime Day销售额将同比增长近10%,达到80.3亿美元。这就表示,虽然整体的消费需求还达不到反弹的境况,但今年销售额仍将出现增长。
对于亚马逊卖家而言,业绩能够实现一定的增长无疑属于利好消息。毕竟,在竞争向来激烈的会员日中,除了有爆单的机会,卖家同样也要面对难以守住原有销量以及平台系统出问题的风险。
在今年的Prime Day中,也有诸多体验到会员日竞争之残酷的卖家纷纷化身跨境段子手,重现江湖:
卖家A:单量不够,P图来凑!
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卖家B:别人爆单,我也爆,爆的ACOS。
图片来源于AMZ123卖家交流群
卖家C:看着订单页面的我,与Bailey同表情。
除“ACOS爆了”、“F5按烂”等老调重弹的境况外,今年亚马逊系统也“不负众望”地出现了问题。
01 亚马逊系统bug再现 大批卖家前台不显示秒杀
AMZ123获悉,昨日下午3点,作为主战场的美国站Prime Day正式开启不到10分钟,亚马逊系统就出现了“宕机”,诸多卖家无法登录后台,页面显示内部错误。
不过值得庆幸的是,此次宕机很快便得到了解决,并未对卖家们的销售造成影响。
但在那之后,亚马逊系统的bug仍频繁出现,如广告系统出现问题、禁止显示折扣价等,其中最令亚马逊卖家苦恼的,莫过于前台不显示秒杀价格。
据一名卖家反馈,Prime Day活动期间,起初秒杀还是正常进行的,但过了一段时间后,亚马逊后台秒杀页面仍显示进行中,但前台却并未显示。
图片来源于知无不言
由于出现同样情况的卖家较多,该话题在论坛上引起了热议。
有卖家认为这是折扣叠加导致秒杀失败,也有卖家猜测可能是价格不合规,未能达到秒杀要求,但更多的卖家则表示,这大概又是亚马逊系统崩溃了。
经一名卖家开case向客服咨询后得到回复:活动期间由于系统问题大量卖家都出现了秒杀不显示的状况,因此,若秒杀失败,亚马逊将不收秒杀费。
但对于为Prime Day筹备已久的卖家来说,这显然并非好消息。为此,一名卖家还在论坛上呼吁:如果后续亚马逊没有任何补偿,希望大家一起联合起来找律师起诉亚马逊商业欺诈。
不过值得庆幸的是,截至发稿前,受此系统bug牵连的卖家前台秒杀已陆续恢复正常显示,后续应该不会再造成太大影响。
除了亚马逊的系统出问题以外,今年会员日,卖家的折扣叠加事故也又一次上映。
02 卖家设置折扣叠加 产品直升小类BS榜第三
AMZ123获悉,昨日下午,一张关于美国站卖家爆单的截图在卖家群内流传开来。
根据截图,该卖家的产品已售出24477单,销售额超出70万美元,亮眼的销售数据吸引了诸多卖家的关注。
图片来源于AMZ123卖家交流群
而后很快便有卖家调查发现,该卖家销售这款产品之所以能够实现如此迅猛的增长,是因为该卖家在会员日设置了折扣叠加,原价279美元的产品直降至单价2.97美元,打了0.1折,将其称之为骨折价也不为过。
在众多前来“薅羊毛”的海外消费者的助力下,该产品甚至还一举成为了亚马逊某小类Best Sellers榜单的第三名。
截至目前,该产品的价格已恢复了正常售价。
据此,诸多卖家猜测该卖家估计是失误设置了折扣叠加,才会导致原本高客单价的产品一度接近“0元购”。但也有卖家认为,这是为了冲排名吸流或者清库存而做出的选择。
不过AMZ123了解到,每年大促期间似乎都会出现设置折扣叠加导致“0元购”的事故,除了主要目的是清库存或冲排名的卖家以外,更多的卖家则是出于不小心。因为在这样的设置下,最终的结果往往是亏本销售。
总体而言,自2021年起,亚马逊Prime Day的增长似乎就有所放缓,但目前活动时间尚未结束,不战到最后一刻,谁也不知道今年会员日最后的大赢家会是谁。
另外,Prime Day的重要性也并不仅仅只在大促期间,还在于其流量的长尾效应。
据eMarketer最新预测,今年美国将有近1.75亿成年人成为亚马逊Prime会员,占美国成年人口的65.9%。亚马逊销售合作伙伴授权、社区与信任总监ClaireO'Donnell也表示,在Prime Day大促期间卖得好的产品,更容易在接下来的时间吸引复购。
在此,AMZ123衷心祝愿各位卖家,能够利用好Prime Day这个关键节点,更好地完成下半年的销售期末考。
注:文/AMZ123,文章来源:AMZ123跨境电商(公众号ID:amz123net),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:AMZ123跨境电商