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鼓励商家用私域做低价?淘宝:粉丝价不再影响大促定价

亿邦动力 2023/03/20 14:55

【亿邦原创】3月20日消息,亿邦动力获悉,淘宝日前更新了《淘宝网营销活动最低标价使用标准》。变化重点在于,商家针对新客、会员、粉丝等设置的专享价,将不再计入“最低标价”。这意味着,商家面向各类用户设置的专享价,将不再作为大促优惠定价时的低价对比参考。

公告内容显示,平台为鼓励卖家做好私域运营,设置不同的人群价提升店铺销量,同时不影响卖家参与大促,未来商家通过“单品宝”设置的会员专享价、粉丝专享价、新客专享价、老客专享价,以及“会员等级折扣”设置的会员价、老客价,均不再计入“最低标价”。规则变更将于2023年3月22日生效。

据了解,平台大促期间往往会要求商家的大促优惠价与一定校验期内的“最低标”进行比较,如不高于“校验期内最低价的九折”等,以保证大促时消费者能获得足够优惠商品。上述规则变化后,商家无需担心日常销售中的粉丝和会员专享价会影响大促定价,可以更大胆地设置各类用户的优惠,包括但不限于价格、赠品等,甚至可能低于大促。

图片来自淘宝公告

有业内人士认为,出于对收益保障的考虑,或许商家并不会在私域经营中过分设置低价,但平台的信号已经很明显:鼓励商家更自主地进行用户分层运营。

据晚点LatePost报道,阿里内部确定了淘宝今年的五大战略:直播、私域、内容化、本地零售和价格力。私域成为2023年淘宝的“五大战役”之一,也成了平台借由商家之手提升平台DAU的关键布局。

QuestMobile数据显示,2021年2月,拼多多日活用户首次短暂超越手淘,虽然超越仅维持了几天,但已经是电商领域的历史时刻。而2022年2月到2023年1月期间,拼多多的月均日活已经稳定超过手淘。这也是为什么,淘宝今年将DAU增长的重要性提高。而私域运营,正是提升用户粘性和活跃度的重要手段。

在淘宝,私域并不单指某个单独的工具,而是除了由平台掌控流量分配权以外,商家可以自主控制流量运营粉丝和会员的整个场域,包括 “订阅” 、店铺和详情页、群聊等。有接近大淘系的人士透露,平台接下来会不断优化旗舰店功能,让旗舰店不仅成为功能最丰富的品牌官网,也成为商家私域的重要阵地。

去年,阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇就曾在财报电话会上提到,拥有10亿年度活跃消费者后,平台在消费端的工作重点从绝对的用户数规模增加,转移到了能够服务好现有用户。“10亿消费者已经覆盖了中国几乎所有的活跃消费者,我们希望能够服务好这些消费者,做好他们分层、分类运营,提升每一层用户的钱包份额。”

如今,鼓励商家对自己的用户进行分层、差异化运营,既是将阿里的用户运营策略注入毛细血管,也是在夯实淘系平台全面辅助商家经营的独特价值。

文章来源:亿邦动力

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