2月27日，腾讯发布新一批视频号橱窗商品品质抽检规范，涵盖宠物生活、家庭清洁、厨具、运动户外体育用品、骑行运动/轮滑滑板/游泳/垂钓、清洁纸品/女性护理/尿裤湿巾等六大类。
腾讯称，会指定特定人员以普通视频号橱窗用户身份在指定视频号橱窗购买样品，再委托给国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方检测机构、个人或其他组织进行检测。
至于“指定视频号”的抽样标准，本次发布的规范并无说明。但根据此前发布的《视频号橱窗商品体验抽检规范》，腾讯或许是根据商品的销售量、品质原因退款率、质量纠纷或举报率、媒体曝光等综合评估实施体验抽检。
一般情况下，抽检以腾讯发布的最新检验依据为准。当平台公布的标准与该商品的国家、行业、地方强制性标准和企业标准存在分歧时，将以更为严格的标准或要求进行判定。
当产品的部分指标无明确的国家、行业、地方和企业标准可依时，平台可根据品质管控的需要，委托具备相关检测认证资质的第三方检测机构，采用与平台的商品质量要求相匹配的判定方法进行检测判定。
对检测不合格的商品，腾讯会根据质检报告，针对商品的不同违规情形给出对应的惩罚措施。若视频号橱窗商家及橱窗达人对抽检结构有异议，需准备好申诉材料，并在7个自然日申诉有效期内进行申诉。
据了解，2022年5月24日，腾讯发布第一条针对榴莲商品体验的抽检规范细则，此后又发布了蟹类商品体验抽检细则规范，2022年6月2日发布了视频号橱窗商品体验抽检规范，适用范围从榴莲等三级类目扩大到全品类。
2022年12月20日，腾讯发布了新一批商品品质抽检管理规范，包括一个总则类型的视频号橱窗商品品质抽检管理规范和四个细分类目（生鲜类、酒类、钟表类、珠宝玉石类）的商品抽检规范。此后，腾讯又陆续发布了16个其他类目的抽检规范，不断完善视频号橱窗商品的质检体系。
商品品质抽检规范是平台治理的一部分，将在一定程度上改善平台商品品质和质量纠纷或举报率。总体上来看，视频号对商品品质的管控正在逐步趋严。
而本次发布的商品品质质检规范，将从2023年3月7日起正式生效。具体质抽检规范，可登陆视频号商家后台登陆查看。
文章来源：亿邦动力
