【亿邦原创】当“不确定性”成为年度关键词时，品牌商家该如何在变化中做出改变？
过去的时间里，许多企业因为抗风险能力不足、自身运营条件有限，导致经营困难重重，对产业链、供应链稳定运行带来诸多挑战。
种种趋势下，企业拥抱数字化，已经从可选走向必选，因此供给侧需要转换一种思路：如何让产品质量更好，更符合消费者的需求，让供应链跟上需求的变化、提高履约效率。
而依托于京东起家的京东云，从上云到上链，持续夯实“更懂产业的云”，在“数智化供应链解决方案”下，带动企业实现新增长。
11月1日，京东云在上海举办2022京东云城市峰会，本次峰会主题为“向实共生 产业焕新”，探讨如何在变局与机遇催生的新模式、新需求、新市场中，抓住产业新格局下的数智化新浪潮。
峰会通过聚焦京东云数智供应链，展示京东云在产业AI领域的技术深耕，以及在产业互联、乡村振兴、数智能源、数智零售等产业场景中的最佳实践。
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京东云的底气来自扎实的技术底座
梳理京东近些年的变化，可以概括为：不断打破，再创建新的秩序。
从一开始，京东就选择了一条不好走的路：重资产模式。
相比其他传统电商，京东围绕零售主业本身做起，今年一季度，京东自营管理了超过1000万个SKU（最小库存单位），平均库存周转天数是近30天。
对零售行业而言，库存周转天数越短，占用的流动资金就越少，是体现供应链效率的关键指标。
重资产的另一体现便是2007年开始自建物流体系，在全国运营管理43座“亚洲一号”大型智能物流园区和约1400个仓库。即便在疫情最严重的时期，也能通过无人机或者智能快递机器人运送抗疫物资和生活必需等快消品。
在不断加码物流运输建设时，京东在2017年提出技术转型战略，意味着从“科技零售”到“零售科技”的转变，在这一阶段，技术不再是空中楼阁，而是基于业务的应运而生，并造福行业。
不难发现，这几年电商行业不断推陈出新，一些短视频类App正在挑战传统电商格局，京东再次在2020年调整战略，要把 “零售和零售基础设施” 的战略定位变成 “以供应链为基础的技术与服务企业”。
在这期间，诞生于2016年的京东云一直在暗中蓄力，将京东的数智供应链能力输出产业客户，全面覆盖“数智采购、协同研发、智能制造、全域链接、价值服务、供应链一体化”等全链路的六大业务场景，例如京东云可以快速帮助外贸企业建立面向工农水产品的跨境零售电商业务。
目前来看，京东云客户已经遍及互联网企业、传统企业、中小微企业以及政府部门，涵盖公共事务、医疗、教育、能源、制造等行业。
宏观层面，今天的京东早已不是单纯的电商平台，它还把技术开放给更多伙伴，据京东官方披露的数据显示，自从2017年提出技术性战略后，京东体系在基础科学和技术研发的投入已近800亿元，京东云已经成为京东集团的“云底座”，是其重要支撑。
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数智供应链赋能“千行百业”产业化升级
身处大变局时代，足够的抗风险能力和创新意识是每个企业提高韧性的关键。
同时，也需要目标清晰的管理供应链上下游，通过数智供应链实现产业数字化升级，才能在“黑天鹅”事件中化解危机。
作为一家技术驱动型的企业，京东不仅将技术应用于内部众多场景实现业务突破，而且通过数智供应链大循环中的数字化管理寻找增长机会，实现产业联结、数智创新及生态融合，为企业提质增效。
从“零售”到“新零售”，到数智零售，不变的是以用户为中心，当竞争环境无法预测时，零售品牌需要的增长，一是全域联结驱动营销创新，二是构筑稳定增长基石。
一方面，串联产销协同，通过全渠道一盘货帮企业按需生产和创新，提升竞争力和销量。
以伊利为例，此前是拥有多个渠道仓，面对的是不同消费人群，而在伊利与京东深度合作后，让牛奶和订单放在“一个篮子里”盘算，即所有库存打通集中在一个系统内管理，这样直接让伊利库存成本下降8%，运输成本降低22%，发货时效也缩短为1天。
当企业节省成本后，那么如何体现在消费端？京东通过隐私计算能力直接将伊利的媒介投放ROI提升到30%，在一款新品营销中，借助京东云言犀AI外呼，通过明星偶像的声音连接超20万用户，召回8万+用户，ROI提升10倍以上。可以发现，双方合作是新型实体企业之间“以实助实”的有益尝试。
另一方面，京东云帮助企业打造新的消费场景，满足消费者体验，实现全域用户增长。
作为国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，尚品宅配以家居“试衣间”作为核心理念，致力于将房间的设计、装修主导权交还给用户。
但在数字化时代下，随着客户需求的增加，用户希望看到更多设计方案和完工状态的效果图。为此，商品宅配选择与京东云进行深入合作。
首先，京东云发挥自身技术领先优势，助力尚品宅配建立了云端数据库，超20万个产品、100万套户型、2600万套设计方案归纳整理，其次，基于京东云的秒级数据处理能力，尚品宅配在建模、渲染、出效果图的服务链路上实现了高效业务处理，通过“看着BIM做装修”的一站式家装解决平台，提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务，成为家居界的“技术革新者与数字领军者”。
现阶段，数字化转型正使得客户消费体验变得更加智能和多样化，而在跨界应用方面，京东云在与能源企业合作方面，充当了主力角色。
作为中国的第四桶油，中化能源是全球规模最大的综合性化工企业，并很早就启动数字化转型。但在过程中仍旧面临智能中化能源管控、业务系统独立运作、平台共享能力缺失这三大难题，京东云托云舰混合云操作系统为中化能源打造了“中化能源基础数字技术平台”，在混合云的基础之上，低成本、低风险地完成了中化能源的开放、融合的数字化技术服务能力构建。
通过转型，中化能源把整个公司的治理全部搬到“云端”，搭建云原生+积木化敏捷IT设施，打造一整套“中化能源基础数字技术平台”，助力中化能源加快推进数字化转型。
在技术服务层面，京东云协助中化能源强化各业务部门之间跨系统、跨业务单元的一体化协同管控，为中化能源的全面数字化提供了坚实的基础和抓手。
不止如此，京东云立足国有品牌车企核心诉求，助力其搭建平台化的线上商城，链接生态伙伴，做大做强私域服务能力，构建以客户为核心的泛出行生态圈，后端集成京东汽车业务生态，构建企业全域营销能力，提升服务体验和运营效率，实现业务在线化和运营数字化。
过去20年，京东在面向C端消费者的电商和物流市场中占据半壁江山，接下来，京东云有信心也有能力将京东的实践与各行各业深度融合，做数字经济的强有力推动者，助力千行百业高质量发展。
作为更懂产业的数智化解决方案提供商，京东云将利用自身优势，共同推动零售业的发展，提升中国零售业的竞争力。
文章来源：亿邦动力
