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威胁卖家参加促销 Flipkart收取节日溢价费

千帆 2022/09/27 08:50

溢价费促使卖家涨价

最近,Flipkart上的部分卖家需要支付一小笔费用,仅仅只是因为他们今年没有参加平台的最大销售活动Big Billion Days。

印度电子商务巨头Flipkart最近表示,卖家在促销期间收到的每笔订单都将收取5卢比的象征性费用,参与此次大促的卖家则可以免除此费用。

Flipkart表示,在Big Billion Days之前,Flipkart Marketplace采取了一些举措来帮助卖家最大化他们的增长和利润。因此,平台在活动期间向所有卖家收取象征性的一次性费用——每笔订单5卢比,但是所有满足某些客观标准的卖家都可以免除该费用。

对于未参与大促的卖家,平台将在从9月10日开始的“早期BBD销售”到9月21日之后BBD正式活动期间收到的订单,收取5卢比的“BBD溢价费”。

Flipkart表示,这次收费将是“一次性费用”,尽管有几位卖家透露,Flipkart团队与他们的沟通是按订单收取费用。虽然只是象征性的5卢比收费,但这笔费用激怒了许多卖家,他们认为这是Flipkart威胁他们参加促销活动并提供折扣。

有卖家表示,许多卖家不希望参加促销活动,因为他们不想提供折扣和蒙受损失,特别是因为过去几个月这些卖家的销售额一直在下滑。另一位卖家表示,许多商家只会通过将产品价格提高5卢比作为回应。

在巨头的影响下,平台卖家能够采取的反击似乎也仅限于此。

印度电商如何在巨头垄断下发展

亚马逊的Great Indian Festival和Flipkart的Big Billion Days促销活动都于今年9月23日开始,Flipkart的促销活动将持续到9月30日。在过去的几个月里,印度卖家一直在努力应对电子商务平台上的销售下滑,利润率也已经缩水。

那么印度现在的电商发展到底如何呢?

目前,尽管传统的实体零售在印度仍占主导地位,占到了印度价值1.2万亿美元的零售市场的93%,但多年来,电子商务正在逐渐兴起,触及了实体零售无法触及的角落。又或者说,是因为零售巨头亚马逊印度和Flipkart的崛起,让消费者也能够接触到尽可能广泛的产品。

并且,一个全面的数字支付生态系统进一步推动了在线购物。在过去两年中,疫情也成为了电子商务加速发展的一个重要因素。Inc42Plus的一份报告估计,到2026年,印度的电子商务市场将超过2000亿美元,复合年增长率为19%。

可以理解的是,大型促销活动,比如每年举行的BBD等会将电子商务推向顶峰,因为印度消费者总是热衷于这些活动所提供的巨大折扣。在2021年节日期间,电子商务销售额的商品总价值(GMV)增长了23%,达到92亿美元,而上一年为74亿美元。

不过值得一提的是,目前Flipkart和亚马逊印度都正受到印度竞争委员会(CCI)的审查,涉嫌采取特价促销、推广精选卖家等排除竞争的商业做法。

而印度最大的企业集团之一塔塔集团也加入了印度电子商务大战,其超级应用程序Tata Neu已经推出。

在监管挑战得到解决之前,两大巨头的未来仍不明朗,加入战局的塔塔集团也将给市场带来戏的变局。等到法律监管等尘埃落定,一个可持续的商业战略才会出现,而处于市场之中的卖家,只能做好自己。

注:文/千帆,文章来源:跨境必读(公众号ID:ec-news),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:跨境必读

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