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苏宁高层解读开放平台模式:不做大市场

亿邦动力网 2012/07/06 08:39

【亿邦原创】7月6日消息,在苏宁易购开放平台战略发布会上,苏宁易购高层解读了开放平台的模式和招商政策。苏宁易购副总裁任峻表示,与天猫、京东商城的开放平台相比,苏宁易购开放平台根本不同之处在于严格控制供应商,定位于中高端,绝不做大市场的模式。“苏宁易购开放平台与天猫和京东的开放平台模式不一样,他们是大市场,我们是按照零售的模式、站在全程供应链的角度来开放,严格控制供应商质量,原则上只让品牌商和总代入驻,一个区域同一个品牌只选择一家供应商入驻,缩短中间环节让利消费者。”

苏宁易购开放平台到底开放什么

苏宁易购开放平台到底开放什么

苏宁易购发展现状

苏宁易购发展现状

模式

苏宁易购开放平台一个区域同一品牌只选择一个供应商

亿邦动力网了解到,苏宁易购开放平台分为B模式和C模式,目前苏宁易购开放平台先做B模式,未来将会启动C模式。“开放平台的B模式制定了严格的优选招商政策,先做好B店模式,未来再启动C店模式。”苏宁易购执行副总裁李斌透露。

模式

苏宁易购开放平台与供应商的合作模式

同时,苏宁电器副总裁任峻表示,B店供应商并不仅限于大品牌,创业者也可以入驻,B店模式的高门槛指商品质量,而不是供应商大小。“苏宁易购开放平台B模式门槛高是指品质选择上高,商户资质门槛其实很低,譬如供应商没有物流能力和资金能力,连财务ERP没有也关系,开放平台都可以帮供应商解决问题,核心是供应商有好产品。而苏宁易购的C模式不会和淘宝一样开放,我们不会存在假货,因为我们选择的品类就难有假货,比如汽车、楼盘和奢侈品,未来苏宁易购开放平台的C店只与高端合作。

此外,李斌告诉亿邦动力网,供应商可以选择入驻苏宁易购的仓库,也可以选择不入库。对于不入库的商户,苏宁易购的配送人员可以上门取件。“我们可以保证未入库的商品质量和送货速度,一是苏宁易购严格审核供应商,考察其商品,二是货品的配送速度在开放平台可以实时查看。”

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苏宁易购开放平台订单如何执行

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苏宁开放平台如何做配送

据悉,苏宁易购的开放平台具有“全平台开放、全品类共建、全网络共享”三大特征,依托品牌、市场推广、流量、系统、支付、物流和售后服务七大稀缺商业资源平台,针对供应商提供涵盖商品、采购、销售、库存、仓储物流、售后等等所有环节服务,开放数据信息,提供运营分析报表,为供应商和商家解决仓储物流配送。同时,针对入驻的供应商,苏宁易购还第一个推行“免年费、免平台使用费、免保证金”的 “三免”政策,进而获得了广大与会供应商的强烈反响,当天有80%的参会厂商现场签约或是达成了合作意向。

以下是访谈实录:

亿邦动力网:苏宁易购现阶段的目标是什么?

苏宁电器副董事长孙为民:苏宁易购有阶段性发展目标,2010年上线之后,我们计划需要5年的培育期,主要完成三个培育目标,一是苏宁易购的团队;二是苏宁易购想要做综合网购平台,整合上游供应链不是一夜之间的事情,需要不断给供应商匹配资源;第三,盈利不盈利是水到渠成的事情,而不是简单规模的问题,主要是线上规模和线下物流匹配不匹配的问题,苏宁易购的基础设施要跟得上。

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苏宁易购开放平台的流量资源

到了2015年,苏宁易购的基础建设基本结束。现在大家看到苏宁易购大力做促销,为什么要做这些事情?因为我们阶段性目标是要做电商平台品牌,如果平台上没有足够的会员数量,易付宝没有大量的人使用,这肯定不行。所以苏宁易购必须扩张用户数,促销日大量订单涌入也是对苏宁易购系统的考验。

亿邦动力网:苏宁易购开放平台模式上与京东、天猫有何不同?

苏宁电器副总裁任峻:他们还是在做大市场,我们不是人人都可以卖,我们站在全程价值链的角度,把供应链透明化做得最好。

苏宁易购副董事长孙为民:今天我们做的开放式模式,不是大市场的模式,而是要触动整个电商行业,规范整个电商行业,让不规范的电商要从良,减少假冒伪劣商品和低端供应商。

亿邦动力网:为什么先做B店,然后再做C店?

苏宁电器副董事长孙为民:我们严格控制商品,如果一开始就开放C店,出现假冒伪劣是必然的,这是超出我们控制能力的事情,会出问题的。

苏宁电器副总裁任峻:我们会开放C端模式,但是不会让C店存在假货,苏宁易购的C店是走高端路线。

亿邦动力网:B店模式只有大供应商才能入驻?

苏宁易购副总裁任峻:B模式不是大品牌才能进来,创业者也可以进来。恰恰相反,C模式要求会更高,C模式不会存在假货,举例子,汽车楼盘和奢侈品会有假货吗?我们不会和水货合作,以后C店只与高端合作。苏宁易购开放平台的门槛高,是说对商品品质选择高,说苏宁易购的入驻门槛低,是说对供应商的运营能力要求低,比如她没有物流能力、资金能力,甚至连财务ERP没有也没有关系,这些在苏宁易购的开放平台上都不是问题。

亿邦动力网:今年,苏宁易购开放平台预计销售占比能达到多少?

苏宁电器副董事孙为民:开放平台的销售比例我们没有定,首先是要做好产品品类。

亿邦动力网:供应商可以入驻苏宁易购的仓库,也可以不库。苏宁易购怎么把控不入库的商品的配送时间呢?供应商需要备货吗?

苏宁电器总裁金鸣:不管是入库还是不入库,上架的商品都必须进入我们的系统。苏宁易购坐在办公室里,就可以看到客户10点下的订单,消费者什么时候可以收到。

苏宁易购执行副总裁李斌:我们通过对销售的分析,对于消费趋势的判断,预估未来的销售态势,如果发现某类商品可能会脱销,苏宁易购会主动向商户发起订单预告,避免缺货情况发生。

亿邦动力网:苏宁易购的物流配送成本有多高?

苏宁电器副总裁任峻:苏宁电器的物流成本占比不会超过一个点,苏宁易购不会超过3个点。其它平台相比,根本做不到,即使外包给第三方服务商,成本也比我们高很多。

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苏宁易购开放平台物流配送收费标准

亿邦动力网:苏宁易购开放平台的发票统一由苏宁易购开,是不是意味着所有售后服务都是苏宁来承担?

苏宁易购执行副总裁李斌:消费者都是来找苏宁,所以责任第一在苏宁易购。

亿邦动力网:怎么收扣点呢?

苏宁易购执行副总裁李斌:其它平台的收费机制是年费+押金+平台的固定费用,而我们把基础收费都减免,不收保证金、合作企业年费和平台服务费,而是通过运营能力来赚钱,这对于供应商来说没有风险。

苏宁易购的扣点是行业最低的。其它平台不管你买多少,都必须收那么多钱,而我们是通过供应商的销量来收费的,不是做租赁费。

苏宁易购副董事长孙为民:服务费会滋生严重的腐败,这个店是在3页还是在10页,销量差别大,苏宁易购开放平台完全是系统计算出来,不收这方面的服务费。但大家不要误解我们没有收益,我们是通过销售赚钱,没有保底的收费,大家都在市场上去赚钱。

亿邦动力网:后面C模式开启全部都免费吗?

苏宁易购执行副总裁李斌:费用不可能所有都免掉。

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文章来源:亿邦动力网

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