16点聊电商：ELSE2023直播电商网红选品交易博览会

整点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①日前，抖音电商发布公告称，平台通过排查发现，部分商家/创作者存在发布混淆信息行为，严重扰乱了平台正常的经营秩序。为了维护良好的生态环境，自2022年9月30日起，平台将针对美妆类目进行专项治理，请各位商家/达人及时自查整改;逾期未整改，平台将对违规商家/商品/创作者按照相关规则进行处理。据悉，具体治理规则如下: 商家发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为。创作者分享/发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。混淆的场景包括分享/发布商品使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词，或商品与他人品牌商品名称、包装、装潢相同或相似，造成消费者混淆。平台会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌或商品，同时从品牌LOGO图片、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对异常的商品数据进行核查判断，并根据消费者的相关反馈或评审问卷对特定品牌或商品是否构成混淆的判断结论来判定。针对违规情况，平台将依据“商家—发布混淆信息”实施细则、“创作者推广侵权/假冒商品”实施细则中的相关规定，对商家采取限制营销活动推广、商品封禁、店铺扣分清退及扣除保证金等处置措施，对创作者采取扣除信用分、帐号商品分享功能停用整改/永久关闭或永久封禁帐号等不同程度的处置措施。

②今日，快手发布“大件类商品纠纷处理判责标准”新增公告，该规则适用类目包括:一级类目:家装家具；二级类目:二手家具、建筑原材料、工业设备、工业原材料；三级类目:钢琴、电钢琴、农业机械、电动摩托车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车、电动自行车、摩托车、自行车整车、倒立机、冲浪机、登山机、动感单车、更多大型健身器械、划船机、健身车、举重床/卧推器、综合训练器材、漫步机、跑步机、骑马机、椭圆机、单双杠/引体向上、健身椅、麻将机、游乐场/体育场馆设施。纠纷处理标准方面，发货前纠纷场景处理标准如下: 商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的，应当事先征得对方同意，否则收件人有权拒签，拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款，商户应在取得买家同意后再发货，否则买家要求退货退款的，商户应向买家全额退款。商户超时发货（物流信息以快递官网为准）的，依据《快手小店发货管理规则》“延迟发货”处理。如商户通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准。发货后纠纷场景处理标准: 卖家可在大件类商品详情页面或在买家下单后通过客服私信方式进行“验货签收”提醒。卖家发货后，买家可事先准备查验或搬运商品所需相关工（载）具便于当场检视商品。客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于48小时内申请售后并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等)，依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。如消费者因个人原因拒收，由消费者承担返件运费，所承担返件运费不得高于发货运费。大件类商品发生退货退款、换货、维修事项的，交易依情形作下列处置，双方另有约定的从其约定: 非买家原因的退货退款场景，相应退货风险由卖家承担。卖家无法做到上门拆卸及取回商品的，由买家办理退货事宜买家因退货产生的必要费用由卖家承担。买家原因的退货退款场景，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。（站长之家）

③日前，天猫国际公布最新进口招商新政，从入驻模式、入驻规则与服务、经营、新品牌孵化等方面，支持跨境商家更好地拓展国内市场、发展生意。目前，跨境商家可选择四种模式灵活入驻天猫国际，包括平台、自营、跨境品牌站、海外直购。“平台”商家开设海外旗舰店，可更好建设品牌心智；“自营”作为高效销售阵地，利于孵化爆品，“跨境品牌站”为一站式托管运营，适合中小品牌低成本试水；“海外直购”最高效，以灵活的海外仓供应链引入非标商品。为缓解跨境商家的资金压力，天猫国际针对新商家，减免50%保证金，官方代运营减免前3个月佣金。而且在即将到来的双11，商家可享受极速回款费率4折的优惠。同时，天猫国际对新入驻的海外新品牌，也会在双11、日常经营中提供营销资源、新趋势孵化、跨境供应链提效等各方面支持。

④今日，2022北京民营企业百强发布会如期召开，北京市工商业联合会发布2022北京民营企业“1+4”榜单，即“北京民营企业百强”和“北京民营企业科技创新百强“、”北京民营企业文化产业百强”、“北京民营企业中小百强”、“北京民营企业社会责任百强”。 “北京民营企业百强”榜，以企业2021年度营业收入总额为核心指标，以首善标准、社会形象为基本条件，高质量发展为辅助指标加分项，在申报企业中剔除不符合基本条件的企业，按照营业收入总额排名形成百强榜单。值得注意的是，工业品赛道“领跑者”鑫方盛控股集团出现在“北京民营企业百强榜”，排名第 38 位。该公司是国内领先的以供应链为基础的一站式工业品服务平台，年营收超百亿元，为全球三十余万家加工制造、航天军工、能源电力、建筑工程等不同类型客户提供一站式数字化供应链解决方案。作为产业链上下连通的科技企业，鑫方盛充分整合工业品行业要素资源，其提供的一站式工业品数字化解决方案贯穿了商品从生产、入库到消耗的全生命周期，在企业内部，帮助采购部门同生产、仓储、财税部门协作，制定需求计划，完善供应商考核制度，并实现商品在企业内部流转、消耗的管理；在企业外部，数字化工具的全场景应用改造了采购过程中的交易模式、管理效率、履约服务体系等核心环节，实现了供应链服务生态的协同管理。发布会上，北京市工商联还与中国工商银行北京市分行、华软资本、申万宏源证券共同启动金融“助力科技·助力小微”行动计划，围绕科技型企业初创期、成长期等不同阶段资金需求，打造工商联助企成长、助企纡困服务模式。

⑤天眼查信息显示，日前，东方甄品（北京）商贸有限公司成立，法定代表人为王燕，注册资本100万元人民币，经营范围包含：酒类经营；农作物种子经营；广播电视节目制作经营；出版物零售等。股权穿透显示，该公司由北京仰德电子商务合伙企业（有限合伙）和北京新东方迅程网络科技股份有限公司共同持股。值得一提的是，此前东方甄选推出了独立的App，并已在各大平台应用商店上线。其下载介绍为“新东方旗下甄选好物平台，为国民挑选真正的好物，提升生活品质，爆款农品好物，健康又美味”。（电商报）

⑥日前发布的《2022上半年TikTok生态发展与全球短视频生态布局报告》指出，全球短视频市场将迎来爆发期，包括电商、广告在内的全生态市场规模未来将超万亿美元。在众多短视频应用中，TikTok率先实现爆发，成为了行业发展的引领者。以商品销量维度为例，2022上半年TikTok商品销量主要由印度尼西亚市场贡献，东南亚新开市场中菲律宾销量处于前列。从商品类目来看，2022上半年TikTok全球最热销的商品类目为美妆个护，在TikTok印度尼西亚市场，珠宝首饰成为客单价最高类目。（新榜）

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