15点聊电商：小红书快速引流私域的7个技巧

整点电商：截止15点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①盲盒领域的初创项目“metal盲盒”日前宣布完成3000万元A轮融资，投资方是国微集团，本轮资金将主要用于产品研发、设备自动化升级以及市场推广。

②日前，菜鸟国际与SHOPLINE达成合作，双方将一同为全球跨境商户及跨境品牌提供“端到端”的全链路物流解决方案，包括国内揽收、国际配送、物流详情追踪、一站式售后等。目前，双方联手推出的定制化物流服务覆盖全球近130个国家和地区，提供菜鸟国际快递快线、标准等分层产品，并基于商家及品类特点进行物流服务的定制，如多平台一键揽收等，优化物流时效及服务体验。以菜鸟国际快递-标准为例，商品揽收完成后，最快7天内就可送达英国、法国、德国等国家，让商家体验极致性价比的物流服务。此外，菜鸟会不定期进行新老用户物流补贴活动，享受补贴后，竞争力更明显。作为全球跨境电商智慧建站平台，SHOPLINE目前已在中国、马来西亚、越南、新加坡、泰国等10个国家及地区设立办公室，拥有一支近2000人的国际化团队，服务全球超过35万卖家及5.3亿消费者，先后服务傲基、细刻等知名品牌。此外，SHOPLINE商家除了通过常用ERP如马帮，店小秘，易仓等授权菜鸟物流进行物流履约外，也可通过菜鸟国际快递商家后台进行履约。商家在SHOPLINE的应用市场完成菜鸟国际快递授权后，菜鸟国际快递将同步SHOPLINE后台30天内的订单，通过后台实现一键发货，极大提升发货效率。 “跨境电商的持续发展，让中国制造和中国品牌能更有效触达海外消费者，也为有供应链基础的国内商家提供了更广阔的舞台。”菜鸟国际出口事业部副总经理李雅萍介绍，菜鸟国际将与SHOPLINE发挥各自优势，用数智物流服务为国货出海降本提速，保驾护航，菜鸟也将持续进行全球物流基础设施建设，优化国际物流“端到端”的履约服务。目前，菜鸟已在全球布局6大智慧物流枢纽，运营300多万平方米跨境物流仓库，每月有240多架包机用于干线运输，并和全球超过50个港口合作建立智能清关系统，搭建了一张高质量的全球物流网络。菜鸟国际日均跨境包裹量继续位居全球前四，其中“5美元10日达”物流产品，已覆盖西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙等全球20个国家。

③日前，字节跳动宣布新快时尚独立站IfYooou正式运营。IfYooou目前的定位主要走“低价路线，优质服务”。此次，IfYooou将目标市场定为欧洲主流市场、部分西欧和北欧国家，如英国、法国、德国、意大利、西班牙、比利时、爱尔兰、瑞典、芬兰等国家。主要商品品类是女装快时尚，包括连衣裙、泳衣、上装以及衬衫等。网站产品普遍价格不高于53英镑，服饰价格范围大部分在5-30英镑之间，配件价格基本则不高于20英镑。目前网站订单不超过29英镑/欧元的，则需要支付4.99英镑/欧元的运费。送达时间因站点不同而不同，最长需要15天，消费者在签收30天内可以无理由退换货。值得一提的是，国外不少消费者对IfYooou的产品还是比较满意的。在消费者评论网站，几十条关于消费者的评价都很优质，如“衣服非常舒适，尺寸也刚刚好，客服也很友善”、“我对这个品牌的体验非常棒”、“产品配送非常快”等，并且每条评价下方均有平台官方客服的回复。（电商界）

④阿里云在泰国举办的国际云峰会上宣布将继续加快海外市场布局，未来三年投入70亿元建设国际本地化生态，并在海外增设6个服务中心，分别位于波尔图、墨西哥城、吉隆坡、迪拜等地。近年来，阿里云在海外市场获得高速增长，三年增长超10倍，在亚太市场排名第一。阿里云智能总裁张建锋表示，阿里云将不断加大在全球市场的投入，通过更好的数字产品与服务能力为企业数字化进程加速。过去一年，阿里云新增韩国、泰国、德国、印尼、菲律宾、沙特等七座海外数据中心。目前，阿里云在全球28个地域运营着85个可用区，服务覆盖全球200多个国家和地区，并拥有亚洲规模最大的云基础设施。据介绍，阿里云计划在未来三年投入70亿元人民币（10亿美元）建设国际本地化生态，扎根各地市场，打造本地化的产品和生态体系；同时，在波尔图、墨西哥城、吉隆坡、迪拜等地设立六大服务中心，与当地数字化人才合作，搭建多语种能力的规模化服务中心，优化海外市场的服务和交付体验。据悉，阿里云在各地市场推行差异化的产品和生态策略。例如在泰国，阿里云在当地发起百家伙伴联盟的“百合计划”，与泰国电信等当地伙伴合作，共同推动数字化建设；在印度尼西亚，阿里云与10多家印尼高校合作，在2021年为当地超6.2万人培训数字化技术；在沙特阿拉伯，阿里云与中东最大电信公司沙特电信成立合资公司，运营着当地的两座数据中心。产品技术方面，阿里云宣布推出第八代ECS云服务器、云盒、企业组网CEN2.0、容器服务ACK ONE、自研数据库PolarDB-X、自研多模数据库Lindorm等产品的国际化版本，将先进的技术产品带到更多国际市场。 Gartner数据显示，2021年阿里云在全球市场份额中位居第三、在亚太市场排名第一，是唯一具有主要国际市场地位的中国云服务商。在技术领域，阿里云在计算、网络、存储和安全四项核心技术领域，在Gartner测评中获得最高分。其中，在网络技术方面，阿里云是全球十大网络机构中唯一的中国企业。

⑤今日，阿里云宣布与近30家海外企业达成合作，其中包括泰国True IDC、菲律宾MacroAsia、日本JP GAMES等等。目前，阿里云在全球28个地域运营85个可用区，服务覆盖超过200个国家和地区。在泰国本地市场，阿里云与当地IT企业True IDC、云服务商Thai data Cloud、元宇宙MetaverseXR等多家泰国企业合作。过去两年，阿里云在泰国保持高速增长，在今年初新增一座本土数据中心，并发起与百家合作伙伴联盟的“百合计划”。目前，阿里云拥有亚洲最大的云基础设施平台，尤其是在深耕的东南亚区域，运营着10座数据中心。除泰国市场外，合作名单还包括菲律宾知名企业MacroAsia、新加坡技术媒体BeLive Technology等东南亚本土企业，也涵盖JP GAMES、TSI、Soul Saver等日韩企业。近年来，阿里云在亚洲市场基础上，逐步将足迹向澳洲、中东、欧洲等区域延伸，并在今年初将德国法兰克福地域的可用区增加至3AZ。此次阿里云的签约名单中，也涵盖了来自英国、土耳其、荷兰等多个国家的IT和零售企业。目前，阿里云在全球拥有400多万家客户，并与11000家伙伴合作，联手推进行业数字化脚步。Gartner数据显示，2021年阿里云在全球市场份额中位居第三、在亚太市场排名第一，是唯一具有主要国际市场地位的中国云服务商。

⑥日前，特卖电商唯品会在官方渠道上首度曝光其自建的鉴定中心，对奢侈品、珠宝、大牌鞋履等高价值的特卖商品进行正品鉴定。无独有偶，京东旗下的京东国际，在今年5月正式推出“正品鉴别”服务，宣布“凡是享有京东国际“正品鉴别”服务的商品……直接在免税仓现场进行鉴定，只有经鉴定确认为正品的商品，方可上架售卖”。事实上，为高端商品提供鉴定服务是电商平台的大势所趋，据对外经济贸易大学中国奢侈品研究中心发布的《中国奢侈品消费行为报告2022》显示，线上渠道已经成为各年龄段消费者发掘自我消费需求、了解产品信息的重要途径。与此同时，商品质量是消费者线上购物时最主要的担忧。解决线上产品质量的问题是打通线上线下消费融合的重要一步。此前，新品为主的电商们通常会通过清晰的供应链链路，来保障高价值商品的正品属性。如今，京东、唯品会等入局鉴定。电商平台加码鉴定，其野心不止于建立全流程的正品保障体系。鉴定被京东、唯品会等平台寄予厚望，其中更深层的原因是，电商们试图以更专业的能力为消费者提供信息，从而解决消费者在线上购买高价值产品时所产生的决策困难。《中国奢侈品消费行为报告2022》报告显示，在消费者购买线上服务遇到的挑战中，消费者普遍认为购买线上服务对消费者的专业知识要求更高（55.6%），决策过程更复杂（37.5%），消费者的在购买时更加谨慎（81.1%）。购买线上服务对消费者带来的“门槛”效应阻碍了线上服务市场的发展——而电商的鉴定服务能力，正是针对此类“门槛”问题的一剂良药。

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