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突发!二次视频验证再袭 大批卖家遭扫号

AMZ123 2022/08/22 10:21

随着时间迈入八月,传统旺季的脚步声似乎也在逐渐靠近。在日前流量下跌、成本上涨、利润缩水的困境围堵之下,即将到来的万圣节、黑色星期五、网络星期一等消费力旺盛的节日,无疑是卖家们破除销量迷阵的关键性拐点。

但就在卖家们这备战旺季、苦盼爆单的关键时刻,亚马逊又开始“搞事情”了。

二次视频验证再袭,大批卖家遭扫号!

AMZ123获悉,8月19日晚,大量卖家反映自己收到了来自亚马逊的视频验证邮件。

邮件中提到:

根据亚马逊商业解决方案协议第3条,由于卖家的账户可能被用于从事欺骗或非法活动,该销售账户将于2022年9月2日被停用。

卖家需要通过视频面试完成验证,如果在收到该通知后的14天内亚马逊未通过验证收到重新激活请求,卖家的亚马逊销售账户将被停用。

甚至还有卖家直接收到了亚马逊的封号邮件,账户立即被停用。

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该卖家提到,自己这个账号是在2019年用个人身份证开的老账号,从未刷过单,也没有做过其他违规的操作,不知道为什么会突然被停用。

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划重点:收到该邮件的卖家需在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份,否则将面临永久封号的风险!

目前,该卖家已经预约了下周二进行视频验证,但还未得到亚马逊的确切回复。

AMZ123了解到,这次的视频验证需要审核的资料主要为供应链和产品信息,如采购合同、发票、水电煤账单等,与注册时需要提供的验证资料大有不同,审核较为严格。

据已经进行了该视频验证的卖家透露,视频完等通知的时间与邮件中提到的14天不符,需要一个月左右,并且视频只能单人进行验证,不能多人配合。

而关于亚马逊此次开启视频验证的动机,不少卖家猜测,每年旺季前夕亚马逊都会对账号进行一次大整顿,这次的扫号风波可能也是因此而起。

在此,AMZ123也根据目前的信息,给收到邮件的卖家们总结了此次视频验证的相关事项,供卖家们参考:

如何应对视频验证?

视频验证流程:

第一步:收到上述邮件后,卖家需要预约个方便的时间进行视频认证。

第二步:预约好时间后,在验证前24小时内会收到一封邮件,会告知你视频验证的网站,以及会议编号

第三步:根据上述指导,点击视频连接验证相关资料即可。

在视频会议中需提供的材料:

1、中国公民身份证或护照原件。

2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。

3、供应链和产品信息。如采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等。

如果不是企业法人代表:请安排贵公司法人代表通过视频会议完成身份验证,或者确保您已得到企业授权,可以携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。

视频验证注意事项:

第一:预约连线的已经换成了中文,可以说普通话;

第二:必须单人进行验证,不能有其他人陪同;

第三:视频通话时需展示营业执照,身份证,身份证与人在一起的视频会被记录;

第四:需准备好采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等资料,提前进行充足的了解与准备。

注:文/AMZ123,文章来源:AMZ123跨境电商(公众号ID:amz123net),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:AMZ123跨境电商

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