【亿邦原创】6月23日消息,在高质量·2022亿邦未来零售大会新消费峰会上, 泡泡玛特首席消费者运营官周树颖发表了题为《2022,潮玩还是不是一门好生意?》的演讲。他指出,潮玩行业的消费者不会疲软,是否增长关键在于运营方对于IP的管理。
周树颖表示,潮流玩具或者精神消费的产品内核来源于欧美上个世纪50年代,街头文化和涂鸦艺术,以及2000年前后日韩文化的百花齐放,那些时代的潮玩和精神消费扎根于大众传媒的发展和消费文化。
但在中国,潮玩近年从小众品类走向大众市场。2017年泡泡玛特全渠道DTC会员达30万人,今年1月份全渠道会员破2000万,去年45亿的营收中92%由会员贡献,会员复购率56.5%。周树颖说,在这一变化过程中,用户为何会因为精神需求、情绪的共鸣而持续发生购买值得研究。
周树颖认为,潮玩行业的增长源于IP创造总价值的增加,一半关乎于文化内核和情绪价值,另一半与市场推广、品牌符号化、形成社交货币等动作相关。我们会问,潮玩在2022年是否还是一门好生意,但国内的艺术收藏品市场非常广大,潮玩消费者实际上也不会疲软,但运营方可能会管理不好IP。IP运营是一门平衡的艺术。
周树颖指出,尽管疫情下实体店反复关闭,但疫情不能阻断品牌和粉丝之间的连接,基于微信小程序,去年泡泡玛特纯私域成交达到8.9亿。泡泡玛特希望通过一些更好的运营、通过DTC方式、私域运营方式让国内的基本盘更加健康的发展,同时也向海外迈出进军脚步。
据悉,亿邦动力将于6月23日在杭州举办『高质量·2022亿邦未来零售大会新消费峰会』。本届峰会以“高质量”为主题,将从资本方、品牌方、服务商、消费者等多方视角出发,重点探讨新消费行业于粗放发展周期后,如何实现从1到10、从10到100的可持续增长,进而发展成为具有高复购、高毛利、高壁垒特征的高质量品牌。
峰会同期,年度高质量新消费品牌TOP10、年度高质量投资机构TOP10、高质量服务商TOP10、年度成长性品牌TOP50等四大重磅奖项也将一一揭晓,为新消费行业见证前沿力量。
文章来源:亿邦动力