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美客多中国跨境电商负责人Andy Zhu:出海拉美机会有哪些

亿邦动力 2022/06/16 10:41

【亿邦原创】6月16日消息,在细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会上,美客多中国跨境电商负责人Andy Zhu发表了题为《拉美电商市场商机&中国品牌出海拉美》的演讲。他指出,拉美正成为中国卖家跨境电商出海的新兴的蓝海市场。

Andy Zhu表示,拉丁美洲正在蓬勃发展,正在成为中国卖家跨境电商出海的新兴的蓝海市场,但是对于国内卖家来说,大家普遍对拉美还缺乏了解。

Andy Zhu指出,拉美市场体量潜力非常巨大,线上零售占到拉美整体零售的比例只有5%。同时,拉美拥有巨大的人口红利。6.5亿人口中网购的人口已经超过了2亿,但是对比起拉美目前互联网的整体56%的覆盖率来说,依然有很大的增量空间。2021年整个拉丁美洲电商市场的年对年的增长率在38%,当之无愧是全球增速最快的电商市场之一。

此外,中国品牌和中国卖家进入拉美市场的机会非常多,中国卖家和中国品牌方通常会拥有一个比成熟的供应链和成熟的产品体系,性价比通常也会做的非常高,而拉美消费者过去的心智认知还停留在以欧美品牌为主的状况,如果中国品牌拥有足够品牌话语权,将会有很大的拓展空间。

最后,Andy Zhu表示,美客多不仅仅是一个电商平台,还拥有支付、广告营销、综合解决方案以及物流整个生态系统,目前业务遍布了拉丁美洲。而中国是美客多跨境战略最优先的方向,他们很愿意帮助中国卖家拓展拉丁美洲电子商务出海机会,触达拉丁美洲的在线消费者。他还介绍了美客多的品牌成功案例,以及对品牌卖家招募的计划。

据悉,『细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会』由亿邦动力联合领创集团共同主办,作为亿邦2022年度唯一一次专为企业出海新兴市场打造的行业级跨境盛会,峰会集结了包括猫王音响、森马、Y.O.U、重力星球、挪客、Yeelight等在内的多家各领域全球化品牌,旨在为跨境行业揭示不确定性下的新兴市场机遇,探寻基于海外用户需求洞察形成的细分品类增长策略。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:


Andy Zhu:谢谢主持人。

大家好,我是美客多中国跨境电商的负责人Andy Zhu,今天非常抱歉,因为疫情原因通过这样的方式和大家见面,但是我今天会为大家带来拉美电商市场商机和中国品牌出海拉美的内容,希望大家听了这段内容以后,为大家品牌出海全球的生意有所帮助。

今天我想分享四个方面内容:第一,介绍一下拉丁美洲以及拉丁美洲的电商市场。第二,为大家介绍美客多平台以及美客多平台在中国从2019年开始的跨境电商出口项目。第三,为大家介绍中国品牌在拉美市场目前所能够拥有的商机,以及美客多目前服务中国品牌成长案例以及品牌招募计划。

第一部分,拉丁美洲这样一个新兴的蓝海市场,相信很多卖家、品牌方对拉丁美洲都不是太了解,因为拉丁美洲从地理上来说,确实是离中国是全世界来说最遥远的区域和地方,很多时候拉丁美洲对于我们来说可能会有一些神秘和陌生,但是拉丁美洲正在蓬勃发展,正在成为中国卖家跨境电商出海的新兴的蓝海市场。

首先,什么是拉丁美洲?我们来看一下它的具体定义。拉美其实指的是美国以南的美洲地区,从地理概念来说,拉丁美洲目前包含了33个国家以及若干未独立地区,总共人口6.5亿左右。从语言上来说,除了巴西用的是葡萄牙语和少数个别国家用的是法语和荷兰语,绝大部分的拉美国家他们的官方语言都是西班牙语,正是因为拉丁美洲的人民主要说西班牙语和葡萄牙语这样的拉丁语系,所以我们才称之为拉丁美洲。

拉丁美洲为什么是一个蓝海市场?是因为其具有巨大的市场潜力,可以从这样的几个方面去观察拉丁美洲对于电商卖家和品牌方的市场潜力。

首先,整体市场体量潜力非常巨大,目前我们看到的线上零售占到拉美整体零售的比例只有5%,甚至是在疫情已经爆发两年多,线上电商已经有了一拨较大发展以后的比例。

如果对比不同的国家,比如说全球主要的电商市场,类似于中国,可以看到中国是全世界电商最发达的市场也是最发达的国家,中国人都习惯于网购这样的生活,中国电商的渗透率已经达到接近四分之一。在韩国、美国,电商渗透率都已经达到了两位数,达到10%以上,在德国电商渗透率已经到8.5%,而拉美的电商市场渗透率只有5%,我们可以看到它有巨大的潜力去增长。

其次,拉美拥有巨大的人口红利。拉美拥有6.5亿人口,而网购的人口已经超过了2亿,但是对比起拉美目前互联网的整体覆盖率来说,可以看到拉美整体覆盖率在56%,如果对比这样一个覆盖率,拉丁美洲的网购人口还有巨大的成长空间,也就是说拉美的市场其实还有巨大的人口红利有待去发掘。而电商市场的增速又非常快,2021年整个拉丁美洲电商市场的年对年的增长率在38%,当之无愧是全球增速最快的电商市场之一。

而作为中国品牌和中国卖家进入到拉美市场机会也非常多,是因为拉丁美洲目前这个市场对于中国品牌还有非常大的空间,因为中国品牌已经进入拉丁美洲的数量还非常少,如果品牌方拥有自己的品牌的话语权,其实进入拉丁美洲你的品牌机会非常大。而且由于中国卖家和中国品牌方通常会拥有一个比成熟的供应链和成熟的产品体系,性价比通常也会做的非常高。从拉丁美洲的买家选择角度来说,其实他们的心智还停留在欧美大牌身上,对中国品牌的了解还非常少,所以中国品牌就拉丁美洲而言会有一个非常广阔的空间可以去拓展。

接下来为大家介绍一下美客多(Mercado Libre)。我们是谁?我们是美客多,我们是做什么事情的?我们其实拥有了拉丁美洲最大的电子商务的生态系统,我们为买家也好、卖家也好,无论个人、企业都提供创新性在线商务的解决方案。

我们其实不仅仅是一个电商平台,我们拥有了支付、广告营销、综合解决方案以及物流整个生态系统,目前业务已经遍布了拉丁美洲,包括像墨西哥、巴西、阿根廷这样的一些主要国家在内的18个国家和地区。其实在每一个国家和地区,美客多几乎都是当地的市场领导者。我们专注于提供创新性的商务和技术的解决方案,去帮助在拉丁美洲想要去开展线上电子的商务模式和支付方式的无论是个人还是企业,都能够很好的在拉丁美洲拓展他们的生意和业务。

我们是拉美第一的科技公司,专注于开发包括电子商务和金融科技的解决方案。拉丁美洲整个的电子商务和生态系统解决方案目前涵盖这样的五大板块。(PPT图示)大家可以看到美客多目前的生态系统包括这样五个部分,包括电商平台MarketPlace、金融科技解决方案Mercado Pago、物流解决方案、广告营销的解决方案、独立建站和ERP系统的解决方案。这整体五大部分构成了美客多目前在拉丁美洲帮助卖家和买家都能够很好吸引线上商务浪潮的整个生态体系。

美客多是1999年创业的,至今已有20多年历史,我们在2007年成功登陆美股,成为了第一家在纳斯达克上市的拉丁美洲的科技公司。从车库创业到纳斯达克100这样20多年的创业历程,我们其实一步一个脚印一直在往前走,希望为拉丁美洲的消费者提供最好的购物体验,为我们在拉丁美洲拓展生意的创业者能够提供最好的商务体验。

我们也希望今天拓展到中国市场,帮助中国卖家拓展拉丁美洲电子商务出海机会的同时,也能够帮助大家拓展拉丁美洲的市场、拓展拉丁美洲的电商机会,触达拉丁美洲尽可能多的电子商务的在线消费者。

刚才我提到了,美客多在18个拉丁美洲国家和地区都始终保持着商务和在线电商的领先地位,从数据来看我们也是当之无愧的保持这样一个领先地位。2020年,已经有累计1.32亿的年活跃用户,在平台上有超过三个亿平台商品,单个季度成功售出商品超过2亿。在2021年Q4,整个平台交易规模已经超过80亿美金,而每一秒都有至少500次以上的点击访问量。

大家可以看到,无论从买家数量、选品数量还是整个平台交易额以及平台本身流量来说,美客多在拉丁美洲拥有非常领先的市场地位,正是拥有这样一份领先地位,我们卖家拓展拉丁美洲市场,美客多始终是他们第一位的选择。

中国其实是美客多跨境战略最优先的方向,我们2019年成立了中国本土的招商运营团队,同年11月成立了深圳代表处。在中国着力于这样几个方向,提供本地化的解决方案解决中国卖家的问题和挑战。首先,持续发力推广和加强目前深受中国卖家欢迎的美客多自营海外仓FBM项目,希望更多卖家通过FBM项目能够更轻松、方便、快捷的触达到拉丁美洲的消费者。

我们也会着力开发中国本地的生态圈以及服务商,帮助卖家解决可能是中国的拉美碰到的一系列各种各样的这条贸易链路上的挑战。我们也会着力开发中国本地化的电商解决方案,以更好的满足中国卖家在中国拉美这条路上的差异化的商务需求。

具体介绍一下什么是美客多的跨境贸易项目。概念上很简单,就是中国卖家能够直接到美客多的平台上开店,把它的产品直接销售给拉丁美洲当地的终端的消费者。目前我们为中国卖家开通的站点是这样四个:墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚。有些人可能会问美客多不是在拉美有18个国家和站点吗?

其实,拉美墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚这四个国家已经是拉美前四最具主要的几个经济体,这四个国家其实已经涵盖了拉美7成到8成以上整体的消费潜力。所以,这四个国家对于中国的跨境电商卖家已经能够抢占到拉美绝大部分的商机。

除此之外,我们也提供了一套完整的解决方案给到中国跨境贸易电商卖家,可以为您开通跨境贸易的销售卖家后台,您可以在一个账户、一个卖家账号同时登陆四个站点进行销售,直接触达拉美的数以千万的消费者。而且,您以美金上架当地产品,而我们的系统会自动进行当地货币的转化,我们也会以买家成功付款之后订单的实时汇率收款以及美元作为你的回款货币进行结算。

接下来我想简单介绍一下中国品牌可能会在美客多以及在拉美这个市场上的一些商机以及他们可能面临的潜在机会。

其实中国品牌拓展拉美市场有其先天非常大的优势,首先看看拉美市场的需求,其实拉美市场的消费者需求,我刚才已经提到了一部分,拉美市场相对于美国、欧洲、日本这样一些成熟发达国家市场还是会有一些不一样。首先,消费者整个消费需求比不上欧美市场,所以消费者总体来说更重视性价比,包括目前能够在拉美电商市场提供给消费者的选品也好、品牌选择也好,总体来说都是比较稀缺,而且产品更新不如欧美市场快,新款的更新、整体产品的更新会滞后于欧美市场。

目前拉美市场的消费者能够接触到的品牌整体心智和认知,总体还局限于欧美大牌,他们对于其他国家,包括中国的品牌认知总体来说并没有那么的丰富。

应对这些需求,中国品牌的很多属性恰好可以切合这些需求的,我刚才也提到了,很多我们中国卖家自有品牌其实可以提供性价比非常高的产品给到拉美消费者,因为我们有自己的生产、有自己的制造、有自己的供应链,中国整体的成熟的基建、成熟的制造为我们提供高性价比的品牌及产品提供了很好的基础。

其实中国的供应链的优势就是非常全,也就是中国卖家能够提供出海的产品品类非常齐全、非常多,包括中国卖家因为制造的供应链非常灵活,品牌产品升级的迭代也非常快,而且因为我们的市场在拉美消费者心目当中其实还非常小,有非常广阔的空间供我们去发展。

在过去2-3年时间中,我们看到了有相当一批的中国3C卖家、汽摩配卖家、工具、小家电、家居用品、运动服饰的卖家已经通过美客多在拉美市场上,他们的品牌开始崭露头角。稍后我也会给大家一些实际案例,告诉大家这些品牌在拉美市场上通过美客多是怎样成长起来的。

接下来我会简单介绍一下美客多目前品牌整体成功案例以及我们对品牌卖家招募的计划。

首先给到大家一些相对来说在平台上已经比较成功的案例。(PPT图示)大家可以看到,这是一个非常知名的中国品牌手机出海的案例,这是知名的跨境品牌叫POCO的出海案例,是POCO的合作经销商,当然它是POCO品牌非常顶尖的经销商,通过POCO入驻美客多平台,入驻了一年已经达到了千万美金的销售额。这是POCO品牌在美客多墨西哥站所开的品牌官方的旗舰店。

在这个过程当中,我们和这个品牌的合作经销商合作的非常深入,在整个销售链条上,包括备货、入仓、品牌官方店的设立、参与大促活动的准备、运营这一端挑战问题的解决,我们都有非常紧密的合作,包括平台本身不管是运营端、商务端的资源我们都有一个优先的倾斜,使得手机这样一个品牌能够在墨西哥站入驻一年内就达到相当不错的销售表现,这也是目前品牌出海的相当成功的案例。

(PPT图示)这个案例可以看到是美客多原生的品牌,它是一个品牌方,把自有品牌带到美客多平台上,从0到1在这个平台上去打造它的品牌。这是一个工具的卖家,也是在墨西哥站上卖的非常成功,他是通过海运进仓,第二个月月销已经冲到10万美金,运营的第四个月已经达到了官方旗舰店的标准,月销售也是翻倍。可以看到,品牌的负责人也提到,在拉美电商市场是他们拓展全球发现为数不多的蓝海市场,在这个蓝海市场中,更需要做到的是把它的品质做好,特别是像工具这样的产品做好售后其实在美客多上就会有非常好的销售表现,有非常好的品牌打造的增长空间。

总结起来,目前在美客多上做一个品牌的拓展,通过品牌出海拉美,我们整体的中国团队、中国跨境项目,会给到这几个方面的着力扶持。首先,帮助大家做更好的选品,目前来说我们会根据平台内部的数据,区分客单价区间,品牌经理会给到品牌方一个合理的选品建议、一个合理的上架建议,让品牌方能够在初期通过合理的选品上架合理的选品,去触达到针对性的消费者,有一个比较良好、比较快速业务的从0到1的成长。

其次,在物流这一端,我们会给到品牌方,根据其产品属性的本身,比如说重量、尺寸以及产品本身的属性,给到针对性的物流建议以及平台官方的FBM官方仓进仓的优化以及运营上的扶持。运营这一端,品牌经理根据本身品牌的销售状况进行更多的补货指导以及备货大促型建议。流量这一端,根据品牌销售的实际情况,会给到类似像品牌官方店、类目流量的集中期,比如大促期间会给到一些精准的大促资源位品牌流量的转化,帮助品牌助推其销售。

最后给大家介绍一下目前品牌卖家入驻美客多的标准。在用户画像上,我们希望如果你是跨境的国内品牌卖家,或者你本身就是一个品牌方,而你希望拓展全球线上零售,我们都欢迎你来入驻美客多平台。我们希望你是在海外,包括美国、欧洲、日本,或者是国内,你本身已经有了一个注册的品牌商标,目前我们希望您有类似像eBay、亚马逊、速卖通这样一些比较成熟的跨境电商平台,以品牌店铺的形式经营电商的经验,或者您已经在国内的电商平台,类似于天猫、京东这样的大型电商平台以品牌店铺的形式经营您的电商业务。

目前入驻标准,对于消费电子产品和非消费电子产品都有一定的销售标准,分别是月销售40万美金或者月销售15万美金,我们希望您有能力去配备您的美客多专业的运营团队以及能够提供自有品牌以及相对来说比较垂直的产品。

最后总结一下,美客多是众多中国品牌掘金拉美的首选,因为我们在拉美有一个非常领先的行业地位,我们也希望拉美成为中国品牌拓展全球出海的下一个蓝海。

有任何问题可以扫描官方二维码或者官方公众号,获取美客多中国跨境电商项目的相关信息,我今天要分享的内容到这里,谢谢大家!

文章来源:亿邦动力

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