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重启波兰站点!eBay大力追赶亚马逊

千帆 2022/04/07 17:27

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站点重启,追赶前三

作为全球老牌跨境电商巨头之一,eBay的商业版图曾经相当之大。然而近年来,eBay不仅屡受打击,在全球许多地方的业务也开始萎缩,甚至直接退出。

然而最近,eBay发布了一份新闻稿,称eBay将重返波兰,并希望借此成为波兰前三的电子商务平台。

此前,eBay于2005年进军波兰市场,并与波兰本地电商巨头Allegro等公司展开竞争,然而最终以失败收场,eBay逐渐关闭了波兰业务,只保留了其国际版网站。

eBay的欧盟跨境贸易高级主管Paolo Levoni在新闻稿中表示,由于疫情导致的消费者习惯转变,目前波兰有超过2200万线上消费者,有大约92%的波兰家庭可以上网。因此,eBay波兰市场的重新开放将是其新的发展迈出的第一步。

并且Levoni表示,此次eBay的目标是在未来几年成为波兰人最喜欢的购物平台之一,最终能够成为波兰前三大电子商务平台之一。目前,在波兰市场份额排名第一的电商平台是Allegro,第二则是亚马逊。在新闻稿发出后,Allegro股价应声下跌近7%,并且这几天仍在持续下跌。

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而此次进入波兰市场,eBay将重启之前的波兰站点——ebay.pl,但是相比之前,这次eBay的准备更为充足。

eBay欧盟卖家负责人Lorna Dunne表示,由于技术的缺乏,几年前eBay在波兰的扩张受到重重阻碍最终失败。然而现在,eBay拥有先进的技术和工具,如机器翻译和人工智能,能够为波兰买家提供优质的购买服务。在重新进入波兰的同时,eBay还希望引入其他国家使用的解决方案。

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eBay表示,将采取循序渐进的策略,在消费者行为分析的基础上引入新功能,而不是像2005年那样大张旗鼓地进入波兰。

而这次eBay就为买家引入了一项新功能,可以将listing自动翻译成波兰语。这一新功能将使波兰人更容易购买来自西班牙、德国等外国的产品,加强当地消费者的跨境购买能力。

eBay波兰站将拥有14亿条listing、520多个类别。eBay希望在波兰逐步发展,并根据消费者的购买行为不断增加新的功能。LornaDunne表示,今后eBay将主要关注移动应用程序功能的开发,因为其分析表明,波兰人大多使用移动应用进行线上购物。如有需要,eBay也将与物流运营商建立合作关系,通过进一步的系统扩大支付选项或丰富忠诚度计划。

但相对而言,目前eBay在波兰的支付处理能力较差,仅有五个供应商可以使用:PayPal、Google Pay、Visa、Mastercard、Ameriacan Express,并且其尚未提供BLIK或快速转账服务。

因此,若是想要在波兰扩大市场,eBay的基础服务将需要更多的建设。

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eBay的2021年

一个可能不太为人所知道的冷知识是,现如今最大的移动支付巨头PayPal,曾经在2002年被eBay收购,随后在2015年被分拆出去。

在PayPal被分拆出去的前几年,对eBay的整体收入发展产生了影响,还让eBay遭到了不少外界的怀疑。然而与此同时,亚马逊风头正盛。

但是在过去的2021年,情况发生了一些变化。eBay的股价去年全年飙升30% 以上,而PayPal的股价则跌幅超过20%。

两家公司的2021年大不相同。2021年开始允许人们买卖比特币的PayPal一直受到加密货币市场波动的影响,以及人们对其传闻计划收购Pinterest的担忧,因此在过去的一年里风波不断。

相比之下,由于押注了电子商务市场上几个快速增长的部分——即运动鞋、运动纪念品和汽车零部件,eBay在疫情期间卷土重来。但尽管如此,eBay和亚马逊之间还是存在着不小的差距。

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eBay和亚马逊都是电子商务领域规模最大、历史最悠久的两家巨头。并且亚马逊和eBay有许多相似之处,其主要业务都是吸引消费者访问他们的网站,为消费者提供浏览商品和购买的功能。

与此同时,这两个平台都提供第三方在线销售,但规模差距相当之大。2021年,亚马逊在全球在线市场GMV上创造了3390亿美元,而eBay的商品总价值仅为900亿美元。

这两家公司的区别在于他们的商业模式——亚马逊的运作方式类似于传统的零售商店,而eBay的运作方式更像是拍卖行。

亚马逊依靠第三方卖家在网站上列出他们的产品,以便消费者有大量的商品库存可供搜索。同样,eBay依靠卖家列出他们的待售商品,以便在特定时间段内拍卖。亚马逊以买方为导向,而eBay以卖方为导向。

与亚马逊不同,eBay只为第三方卖家提供服务。换句话说,eBay没有自己的产品。来自个人卖家或企业的产品通过eBay平台以拍卖格式或固定价格列出,所以对于卖家的好消息是,目前卖家不会与eBay本身竞争,因为它们只提供市场。

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eBay的突围

目前,亚马逊在全球拥有14个市场,与此同时,eBay拥有23个全球站点。eBay拥有超过1.8亿活跃买家和约20亿次每日交易量,但eBay年销售收入的一半以上来自美国以外的6000万买家,使其在全球范围内的发展与亚马逊完全不同。

在过去很长一段时间内,亚马逊和eBay的选择几乎不需要考虑,因为eBay相比亚马逊有太大的优势。然而经过了这么多年的发展,这个答案已经发生了不小的改变。

但是经历过2021年,eBay在抓住了自己的机遇之后,又迎来了转机。

在整个2021财年,eBay净营收为104.20亿美元,与2020财年的88.94亿美元相比增长17%,不计入汇率变动的影响为同比增长15%,超出分析师预期。

但与此同时,eBay的市场份额和生存空间也在迅速压缩。因此,如果不快速突围,eBay的处境将变得更加艰难。

注:文/千帆,文章来源:跨境必读,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:跨境必读

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