【亿邦原创】3月28日，微盟集团正式发布2021年年度财报。财报显示，微盟2021年总营收达26.86亿元人民币，同比增长36.4%；净亏损达到8.53亿，同比2020年度的11.66亿大幅收窄。
2021年度，微盟推行大客化、生态化、国际化战略，依旧处于业务投入阶段。
虽然亏了8.53亿，但现金流翻倍
与同比增长36.4%达到26.86亿元的总营收，相对应的是15.17亿的毛利、8.53亿的净亏损和5.66亿的经调整净亏损。相比2020年度1.08亿的经调整净利润，微盟2021年多出了不少业务支出。截至2021年12月31日，微盟现金流达到38.09亿元，同比增长超一倍。
财报中显示，销售及分销开支同比2020年度的9.19亿增长到17.15亿，近乎翻倍；一般及行政开支则从2.61亿增长到8.12亿，增长超3倍。
前者开支的增加带来的效果也立竿见影，截至2021年12月31日，微盟智慧零售商户数量达到6,126家，智慧零售收入为人民币4.26亿元，较2020的人民币1.45亿元增长193.6%，占订阅解决方案收入的36%。其中品牌商户达1003家，品牌商户的每用户平均订单收入为23.4万元。微盟智慧零售在中国时尚零售百强中占比44%，商业地产百强占比40%，连锁便利店百强占比35%。
后者开支的大幅增长，财报给出了三个解释：第一，研发投资导致2021年员工成本增加约人民币3.83亿；第二，租金及物业服务开支增加约人民币2820万元；第三，折旧及摊销增加约人民币56.0百万元(两者均与员工成本增加保持一致)。
其中最核心的研发开支由2020年的2.51亿元增加208.8%至2021年的7.75亿元。微盟对此在财报中也给出了三个解释：第一，因收购海鼎所带来的新研发员工导致研发开支增加约人民币1.36亿元；第二，研发员工于2020年下半年有所增加，其年化成本效应导致研发开支增加约人民币1.11亿元；第三，研发员工数目于2021年有所增加，导致研发开支增加约人民币2.78亿元。
而2021年增加研发人员是为了开发及改进行业垂直解决方案服务大中型商户、建立并升级PaaS解决方案“WOS”和为跨境出口商开发产品及解决方案。
总结一句话：就是做业务布局了。
加码大客，SaaS业务增长远超广告
分业务看，微盟2021年度数字商业营收为19.67亿元，同比增长70.9%，其中订阅解决方案的收入为人民币11.88亿元，同比增长90.9%，付费商户数增长5%至102813名，每用户平均收益增长57.7%至人民币11,553元。商家解决方案营收为7.79亿元，同比增长47.5%，毛收入（服务对应的GMV）为109.5亿元，同比增长12.1%，付费商户数增长26.7%至57909名，每用户平均收益增加至人民币13454元。
数字媒介收入为人民币7.19亿元，广告主数量为2,287名，每广告主平均开支为人民币363346元。
其中，数字商业的商家解决方案和数字媒介中的6.02万商户投放的毛收入达人民币117.8亿元，同比增长10.3%。这两部分核心广告业务对比订阅解决方案SaaS业务的44.2%增长，逊色不少。财报中，微盟也明确表示：“自2020年起，管理层决定更加专注于数字商业业务，其中精准营销服务将作为整体 数字商业解决方案的一部分提供予商户，故数字媒介业务将支持少数广告主进行广告流量的采购，且预计不会成为本公司新战略下的战略重点。”
分板块看，微盟智慧餐饮板块截至2021年12月31日，餐饮商户数达8406家，智慧餐饮收入为5361.6万元，较2020年的4481.7万元增长19.6%，占订阅解决方案收入的4.5%;餐饮商户的每用户平均订单收入为人民币1.7万元。
微盟客户占中国餐饮百强的41%，采购三个及以上产品或服务客户收入（GMV）占比达51%。
在智慧酒旅板块，截至2021年12月31日，覆盖华南、华东、西南等地区的六百余家高端酒店。在向蜜鸟科技的数字化方案下，合作酒店在微信渠道的交易额占到了酒店总体交易额的20%，部份酒店达到了35%。
跨境业务上，ShopExpress已累计服务店铺数超过1000家，并与PayPal、Stripe、递四方、Aftership等多个海内外跨境电商产业伙伴达成合作。
互联互通已就位，私域+视频刚刚开始
互联互通、私域做为2021年最热门话题，在微盟身上也有着充分展现。
微盟财报显示，微盟旗下产品及服务已经打通微信、抖音、快手、支付宝、百度、QQ、QQ浏览器、视频号、小红书、腾讯惠聚等平台。
整合企业微信、视频号、全域的私域营销云则是另一个战场。升级微信客服、打通小程序视频号、打通公众号和视频号直播是2021年的重点事件。针对视频号及视频号直播的投入，正是微盟加速渗透的方向。
财报显示，在短视频创意及拍摄方面，微盟短视频中心输出短视频数量累计已经超过120000支，月均产量逾10000支。2021年，微盟加速渗透直播业务，为品牌提供从流量投放，到视频创意及拍摄，到SaaS系统转化，再到运营闭环的一站式实效营销解决方案。
2022年，围绕微信私域的短视频运营、直播带货，急需更多看得见的成绩。私域与视频运营的结合如何提升商业效率也是问题。
在此基础上，微盟将原来的大客化、生态化、国际化战略丰富为七大方向。
其中重点为深化PaaS平台能力，在交易、CRM、 企微、CDP、流量、导购、数据七个核心产品基础上，通过微盟云市场构建第三方生态。重点深耕服饰、家居、美妆个护、数码、建材、食品快消六大行业，在购物百货和商超便利行业发力。
文章来源：亿邦动力
