【亿邦原创】12月24日消息,在2022亿邦未来零售大会上,实在智能联合创始人兼CMO张俊九发表了题为《数字员工不是虚幻,电商业务的AI协同实战》的演讲。他指出,战场的流量在分散,平台流量在消失,同时,私域流量开始火爆。
因此,在这样的大背景下,必然带来决策的选择,大家会更加关注流量,同时更加重视数据运营,从平台+自有+第三方数据的整合、分析、利用做数字化建设。比如现在做电商,有人帮你选货,有完善的供应链系统,有完善的电商平台,有完善的代运营体系,还有完善的售后服务和数据分析平台,很多时候我们将产业链分解成了一个一个特别小的专业化环节,你只需要高效地把它串起来就能实现一个生态。
张俊九表示,电商业务数字化运营解决方案是一个非常简单的场景化,可以单机部署,因为所有智能化都依赖于底层的数据逻辑,在数据层面,最下面的业务软件,可以将各种交易账户、商家后台、CRM、ERP、WMS这些数据源通过PRA机器人完成自动获取整理,通过数据加工区建设运营主体。
它的价值点体现在,首先不会出错,当规则不明确的时候,宁愿不做,但不会出错,第二,可以有效降低运营成本25-50%,第三,增效,用机器人代替人做基础工作,业务效率提升3-5倍,第四,非侵入方式部署,RPA机器人就是在桌面电脑上的小助手,帮助你完成所有操作,并没有对现有系统产生额外负担。
据悉,2022亿邦未来零售大会于12月23~24日在上海举办。本届大会采用1+3论坛模式,特以“新世界”为主题,旨在于互联网新旧技术交接沉淀之际,携手行业观察市场质变,踏寻新世界生存路径。现场50多位重量级嘉宾共同做客,并就未来商业的底层逻辑,运营规则以及物种变迁等话题展开了深入探讨。
文章来源:亿邦动力