星商合伙人Lucas：跨境电商如何构建数字化运营？

【亿邦原创】7月21日消息，在今日举办的“2021亿邦跨境电商大会品牌出海峰会”上，星商合伙人Lucas发表了题为《产品全生命周期，跨境电商如何构建数字化运营》的演讲。

他指出，做跨境电商或者电商领域中商业本质没有变，还是要做好产品，但是可以通过电商很多方式了解到很多数据，借助这些数据帮助我们在整个的生命周期中提升我们的运营方法。

Lucas表示，一个电商平台页面，就是一个产品的详情页，非常有趣。里面可以看到简单的模型，页面中会隐藏非常多的数据点。通过一个页面可以拿到非常多有价值的内容，还可以了解卖家在什么样的地方、什么样的类型、什么样的供货方式和营销方式，供应链是自发货类型，还是海外仓发货等信息。

到了产品运营阶段，对于跨境电商来说，这个平台往往是一个巨大的流量池。比如亚马逊，通过整个生态、APP或其他生态，聚集了大量的流量到这个平台。这个平台上所有卖家要做的事情只有两个：

第一，如何在分配规则之内拿到更多的优质流量；第二，拿到这些流量以后，如何提升这些流量的转化率。

推广营销这一块，按照不同角度有不同的分类。按照成效有短期效果和长期效果的营销方式，有的注重转化，有的注重品牌效果；从流量性质可以分为公域流量和私域流量，私域流量作为品牌未来方向是非常有价值且值得投入的；在留存阶段，做私域流量要有一个私域池子，这个池子需要同时成为未来用户的助手，在未来可以利用这些粉丝提高转化效率。

据悉，2021亿邦跨境电商大会品牌出海峰会于2021年7月21日在深圳市蛇口希尔顿南海酒店举行，峰会以“关键点”为主题，从增长原则、消费洞见、竞争定位、精细运营等四大维度，寻找品牌出海“关键点”，为广大从事跨境出海的电商企业提供更落地的参考方向和思路。