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做好 Snapchat 营销 抓年轻用户|跨境知识点第71期

何洋 2021/03/29 13:09

亿邦Plus社群 - 跨境微小课

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本节亮点:

1、千禧一代中最受欢迎的社交平台是 Snapchat,你居然还不知道它的运行规则,快来这里 get 吧

2、掌握 Snapchat 着一大特色技术,是你成功运行这个社交平台的秘密法宝,快来这里解锁吧

3、阅后即焚是 Snapchat 的一大特色,掌握这些技巧轻松应对这个有趣的社交平台法则

正文:

美国 Piper Sandler 投资银行前不久披露的一项调查结果显示, Snapchat 是如今美国青少年群体中最流行的社交平台。他们在美国的 48 个州内共抽选了 9800 名青少年用户进行调查。结果显示,当被问及自己最喜欢的社交平台时,有34%的受访者选择了 Snapchat, 29% 的受访者选择了 TikTok ,还有 25% 的受访者选择了 Facebook 旗下的 Instagram。受欢迎程度超过 TikTok 这个当红炸子鸡还是蛮令人惊讶的。

此外,有数据显示,71% 的 Snapchat 用户年龄在 34 岁以下,即大多数为千禧一代,Snapchat 的日活跃用户总量已达到 2.49 亿,每天有超过 50 亿的视频浏览量。这一数字对于广大跨境电商卖家来说无疑是一个巨大的新流量,你可以借助它为自己的商品种草,甚至直接促成交易转化。

目前,Snapchat 也像 Instagram 和 Facebook 一样,在应用中整合进了电商工具,比如,与亚马逊等电商平台合作,与独立站 SaaS 服务商 Shopify 合作等,让平台的创作者有更多机会向用户直接售卖产品,提升平台上的内容导购能力。

同时,Snapchat 的一大特色—— AR 技术,也在逐渐和在线销售商品的功能集合。比如,Snap 推出了扫描功能,可适用于条形码和商品标签的扫描,通过摄像功能来完善更多商品信息,然后还会将扫描过的物品信息存储进数据库,并将数据库利用于 AR 工具中,比如 AR 形式的促销、优惠等信息。

对 Snapchat 有所了解的朋友都知道,它是一个“阅后即焚”的社交应用,即 在 Snapchat 平台上发布的内容会过期,因此这个平台没有其他平台那种显示历史记录的“ feed ”。对于营销人员来说,这既是优点也是缺点。优点是说这中形式可以增加内容消费的紧迫感,而缺点是无法留存内容。

在 2020 年 11 月,Snapcha t推出了短视频产品 Spotlight,功能与字节跳动旗下的 TikTok 相仿,用户可以在这里看到自动播放的垂直滚动类音乐短视频。

为了吸引用户定期发布视频,Snapchat 表示到 2020 年底,每天将对应用上最受欢迎视频的创作者们打赏 100 万美元。而且这与创作者是否有大量粉丝并不重要,创作者获得打赏的衡量标准主要基于视频的浏览次数。

在上线之初,Spotlight 并未开通广告功能,但官方表示,预计未来几个月内将可在 Spotlight 上投放广告。

那么,商家们如何使用 Snapchat 做营销呢?

一般有这么几种:

一、植入式广告

二、在自己品牌的频道中添加故事内容

三、可以向粉丝推送促销代码,也可以跟平台上的网红合作,分享促销代码

四、可以通过发布竞赛的相关信息来引导用户创造生成内容

根据调查显示,和网红合作也是一种有效的营销方式。由于 Snapchat 给网红提供了跟粉丝更亲近的沟通方式,因此 Vine 明星、Youtube 网红博主等都将 Snapchat 视为其社交平台补充。

跟平台上的网红合作,除了给他们发送产品样本外,也可以与他们分享独家促销代码,或者网红推荐他们的关注着也关注你的账号。

哪些产品类别适合在 Snapchat 平台上推广呢?

根据调查显示时装、饰品、玩具、个人护理及美容护肤、食物和饮料、消费电子品、运动产品和健身器材、艺术和手工制品、手机或相关配件、家具装饰或家电、宠物相关产品等产品在 Snapchat 上的受欢迎程度最高。

同时,根据历年数据显示,Snapchat 也是一个比较适合推广节日促销的平台。平台上几乎所有用户都会在圣诞节前开始策划需要购买的礼物清单,平台下单峰值是圣诞节前的一个月左右。同时,在整个12月,Snapchat 用户都会举行线上和线下派对。因此,圣诞树和相关装饰类产品的成交量也会在此期间达到峰值。

注:文/何洋,文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课

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