【亿邦原创】2015年被称为家装互联网的元年,借由房地产行业火热加之互联网利好,一大批互联网家装公司出现,但好景不长,三年之后,大部分互联网家装平台倒闭消失。
目前,互联网家装行业仅剩为数不多的几家公司,其中土巴兔、齐家网两家规模和影响力最大。但是实际上,无论土巴兔还是齐家网,很难说活得很好。
2018年8月土巴兔向港交所提交上市申请,6个月后,土巴兔决定暂缓上市。针对于暂缓IPO的原因,土巴兔表示,因为市场环境欠佳,更倾向于等待合适上市的时机。
而抢先一步上市的齐家网上市即破发,市值已经从56亿港元跌至如今的24亿港元,缩水一半有余。
互联网家装已经远去,新的行业突破口在哪里?
2019年中,齐家网提出,要推动整个家装产业互联网化,当年底,土巴兔提出,要做消费互联网与产业互联网的连接与融合。
与此同时,阿里巴巴旗下家居家装平台”躺平“已经开始深入产业链,将家居品牌、设计师、家装企业、定制工厂囊括在一个体系内。
一个新的逻辑正在形成。
如果说,互联网家装解决的,是用户和装修公司之间信息不对称的问题,那么,推动包括装修公司在内的家居产业供应链,提高服务质量、提升运营效率,成为当下更核心的问题。
解决方式是什么?答案或许是,用数字化和互联网的方式改造家居产业。
互联网家装的困局
曾经风光无限的互联网家装为何难以长存?
一方面,当时家装行业面临转型热潮,因转型门槛低,无数传统家装公司未思考清楚互联网的本质,强行入场,认为家装互联网只是一个汇集设计师、建材商、装修公司的平台。
由于装修本身决策链条长,环节复杂,线上信息展示和撮合,并不能给用户带来实质的服务提升,反而在后期交付环节,因平台介入,增加复杂程度和成本。
另一方面,互联网家装公司为了扩张规模不得不压缩利润,获客成本及运营成本过高。随着房地产行业下行,用户增速放缓,短期盈利更加困难。不少企业不得不选择退出。
齐家网在2018年上市首年营收为6.46亿元,净利润实现5164万元。2019年,齐家网总营收7.71亿元,净利润超过6200万元。2020年上半年总营收为3.1亿元,净利润为687.1万元。
土巴兔2018年提交的招股书显示,其2015年、2016年、2017年营收分别为2.03亿元、5.7亿元、8.81亿元,2018年上半年营收为2.7亿元。2015-2017三年间,土巴兔累计亏损为24.2亿元。
对此,土巴兔表示,在亏损额当中,有同期确认大额可换股可赎回优先股的公允价值亏损,除去财务记账法则下的一次性亏损,土巴兔在2017年就已实现盈利。
目前来看,互联网家装仍面临营收增长放缓、亏损等问题,亟需找到突破口,互联网家装不应当只是归集设计师、建材商、装修公司和消费者的信息平台,更重要的是把家装的业务流程线上化,使产业链各部分都能快速沟通,发挥各自优势。
家装产业互联网的突破口
从齐家网和土巴兔两家公司过去一年的发展来看,产业互联网已经成为二者共同的战略方向。
2019年以来,齐家网先后与友邦吊顶、志邦家居、好莱客等品牌以及大集成灶、斯米克磁砖等材料商达成合作,建立主材供应链联盟。同时,齐家网战略投资家装建材B2B交易平台小胖熊,发力辅材供应链。
对装修公司来说,集中采购的方式降低了其采购成本,材料供应商和装修商家还可以高效配套销售,相应的数字化仓配服务体系提高了其生产流通的效率。
反映在财报中,2019年,齐家网材料供应链收入为6310万元,占总营收的比例为8.18%,今年上半年,该笔收入为2050万元,占总营收的比例为6.6%。齐家网解释下降原因是疫情影响。
今年,齐家网针对平台商户的“火炬升级计划”以及PaaS平台服务,为装企提供从营销、设计、经营管理到工地管理的全流程数字化系统,帮助装企完善自身供应链体系。
土巴兔在2019年底提出,促进消费互联网和产业互联网的融合,通过“20亿天梯扶持计划”增强装修企业的服务能力,具体切入点包括内容社区、交易保障、装修质检、云设计、BIM系统、供应链、金融等几个方面。
据了解,土巴兔供应链系统帮助装修公司集中采购,降低成本:装修公司通过土巴兔ERP系统下单材料,下单以后配送商按照项目的实际要求,完成最后一公里的服务。
土巴兔也开发了面向装修公司的SaaS系统、让设计师、工人、材料商、业主等多方角色能够实现业务的在线化,提升装修公司的运营效率和整个行业的数字化程度。
另外值得一提的是,疫情以来,土巴兔将直播作为重要业务方向,联合品牌推出商家“直播+砍价”模式,用户规模每月平均递增25%,月直播销售额环比增长35%。
阿里躺平入局 行业格局生变
家装行业是一个规模巨大的市场。行业数据显示,包括主材、软饰、家具、家电等消费全部计算在内,大家装市场规模超过4万亿。
在超4万亿的市场中,家装互联网平台行业渗透率仅占20%左右。Trustdata大数据显示,2019年互联网家装核心业务收入突破千亿规模,且呈持续增长态势。
利用互联网的技术资源,让传统装修企业具备数字化、智能化能力,打通产业链,真正做到连接装修公司跟消费者,才是互联网家装平台发展根本。
对于齐家网和土巴兔来说,一个更为强大的对手正在入场:阿里巴巴的“躺平”。作为阿里巴巴旗下的家居领域创新业务,其包括躺平APP、躺平家居、躺平供应链、躺平智造等。
天猫双11预售首日,阿里巴巴副总裁汤兴宣布,在2021财年内,阿里巴巴旗下全屋定制和家居制造平台“躺平智造”,将在100个城市发展20000家合作门店,预计合作品牌将达200个。
消费升级伴随的全屋定制需求增加,家装企业也将迎来一波红利。据了解,2019年,中国互联网家装用户中,35岁以下用户占比超8成,90及95后用户增长明显。面对年轻用户群体的个性化需求问题,打造柔性化数字生产线或是关键。
房地产市场的变化及精装房政策的推行,二手房改造、局部改造等新趋势的出现等,也对企业提出了更高要求。大环境变了,行业关键词变了,竞争格局也将改变。
文章来源:亿邦动力网