【亿邦动力讯】10月23日消息，由上海发网物流主办的“2020社区社群团购高峰论坛”正在直播：
陈婵：大家上午好，很高兴又（又）见到大家。因为今年是第二年，我希望有一天把这个PPT全部写满又，那就是很多年。第二个特别感谢和感恩大家又一年的支持，这个行业进来以后，是我们目前为止，我个人认为最有温度一个行业。我们的从业者非常简单高效，而且特别的讲究情怀。
今年这一年，我们见的很少，因为疫情的原因。在这一年里面所以我们也没有太多机会跟大家汇报我们的成绩，作为我们的老朋友。对于老朋友来说可能都很熟悉，发网物流是一个什么样的企业，我们这个活动主题和活动核心都是为了让老朋友聚在一起，能够有一个交流的时间。
发网物流在国内最早做电商仓配企业，我们做了14年，目前在全国有了很多仓点。从服务客户数来说现在大概有1500个，可能覆盖消费者大概有两个亿左右，今年这一年我总结了三个大事件。第一个，我们在去年的双11，马上就要到新一年双11，目前全国很多同事都已经在这年双11部署当中。去年双11发单量是1781万单，今年应该会继续刷新这个数字。
第二个事情，今年5月份我们获得了D轮融资，这个融资金额是5亿人民币，由百度资本和中俄基金投资的。第三个，在9月份，目前在全国有260个仓点，这应该是中国最大一张独立第三方的仓网，我们服务于品牌商，服务于渠道。
在社区团购这一年里面，我们也有一些新的感悟。我们认为这一年，在2月份得到一个爆发式增长，5月份又有新巨头进来，催生了这个行业更好的发展。现在应该就是最好的时代，所以在这一年里，包括我们跟这些巨头可能也有一些合作。
我们想说，这个行业发生了什么样的变化？这是我们做的一张渠道地图。如果这个渠道地图是用时间轴去归类的话，我们认为应该是这样一个逻辑，第一个线下销售通路是一个以等级利益驱动，经销商、代理方式为核心一个渠道。
第二个，结合着阿里淘宝兴起，出现了新的零售平台，是以平台为中心的。第三个通路，以内容为核心的，这些应该是公众号。再到现在直播，这个核心渠道里面我们把它用内容来归类，所有产生链接，产生交易的核心是通过它的内容传递。最后一个就是我们社区和社群通路，在这个领域里面现在我们分成了三个大的体系。一个社区团购，社群团购，还有一个社交电商，会员电商。我们是做物流企业，我们也会看，在这个渠道背后对应着物流逻辑是什么？
第一个，其实是B2B一个物流，第二个中心零售，或者平台零售，传统平台零售物流逻辑是一个精细化B2C物流，而在内容链接和内容通路渠道里面以爆品为主。把这些渠道全部打通，如果我们把它分为同城零售和中心零售还是这些渠道，重新做一个归类。在同城零售赛道里面，除了原来线下经营，商超这个体系之外还会多一个社区团购，能够很精准知道你消费者是谁，甚至住在哪里，家庭消费情况，第二个在中心零售里面，典型以电商为核心的，这个平台可能会对应到非常多的消费者，而这个消费者可能是遍布全国，甚至是全球，通过一个平台链接所有消费。
从同城零售赛道里面看背后物流逻辑其实只有三点，第一个到仓，经销商，卖场。第二个到店，小店的，到时尚品直营店，或者商场店，这是一个典型到店物流业务。社区团购我们认为是一个到店物流服务，交付的团长有宝妈、小店，可能不是没有一个固定收货地方和场所及看中心零售，它的物流逻辑第一个精细化B2C物流，我们认为在传统电商平台，以及自建商城平台里面是一个精细化B2C物流，因为这次他会把所有的SKU都铺上去一个地方。第二个，爆品B2C，基于内容渠道，而现在还有基于到付B2C物流。
今天我们这个场子里面更多讲社区团购和社群团购，今天核心更多在社区团购和社群团购场景里。同样的我做了一个图谱，首先在社区团购这个行业里最先出来应该是平台，分成四大类。第一大类新巨头，三大巨头。第二个，他们进来之前已经形成全国型规模社区团购平台，再就是一些区域型社区团购平台，可能是深耕在某一个省或者是某一个地区，在这个区域里做社区团购的业务。最后一类，区域型社区团购平台现在还在的，他们都隐匿，还有更多区域型平台，大概写了一万家，我觉得肯定是有的。
有了平台，所以我们还会有商家来给他们供货，因为这是一个零售场景，所以会由品牌商给他们提供产品服务，我列了一些，通过这个渠道和赛道打的很好几个平台，它们也是我们这次活动的赞助商，感谢金主爸爸们。
再往后给这个领域提供服务生态的企业，比如说IT服务商，配送服务商，支付企业，最近我跟一些朋友聊天时候，包括几个巨头社区团购朋友，目前在这个市场上其实我们认为这个服务生态还是很浅的，还有很多发展空间。比如说团长招募合作伙伴，第二个给团长培训，如果现在有给团长培训企业，我们很愿意跟他们合作。
除了它们之外还有很多媒体，还有我们的圈子，都是在为这个行业提供更有温度或者有交流地方，给大家分析一些，在这个行业所见所想。当然还有仓配企业，发网是唯一一家全国型仓配以及供应链服务企业，我们服务同城消费者。我们会发现，在这个社区团购行业里在此之前我们很小，没有太多媒体关注我们，今年新三大巨头进来过以后，有很多的媒体开始关注，当然他们还没有我们那么懂这个赛道，所以我们做了一张原本应该是咨询公司或者咨询机构做的图。
发网在这个场景主要做了什么？我们只干三个事情，一个链接，通过燎圈链接大家。从供应链服务上面来讲，现在只有三盘货源，抽象出来，第一盘货以本地直供产地为主供应链，更多偏生鲜，果蔬这几类产品。第二类工厂严选好货，最后是品牌严选好的产品，我们所有做仓逻辑，做供应链逻辑我在后面都放了一个仓配模型，我们其实更多是把放在我们仓内这些品牌商产品去通过链接方式分享到更多的渠道里面去，所以我们的商流核心只有两点，我们第一点一定以仓为核心的，我们所去链接的货可能都跟发网仓有关系，第二个我们只做链接，只做好产品和高效渠道之间的链接，这是商流的定义。
再来看一下仓配，这个是我总结四个目前在行业里面四总不同类型仓配模型图，最简单应该就是从我的前置仓直配到团长，消费者自提。第三类，在中心仓和前置仓之间加了一个战或者是网格仓来去减少中心仓集中分拣压力，第四种在前面加了一个共享仓，不同产品按照不同品类放到仓库里，实现共享仓到中心仓之间的调拨。
每一个做这个行业人，不管现在做到什么样，心里始终是有星辰大海的。如果一个城市能够做到一天500万件日发，我觉得应该是每一个平台终极目标。我们在想，一个单纯要去建立500万日均时候，仓配模式怎么搭呢？你可能需要6个RDC，这个我们已经在某些城市实验，在跑了以两万平米为核心，5千平米为一个管理单元峰值在20万件左右，一个RDC可以处理80万件，这样你的6个RDC可以处理480万件仓配服务，早期让供应商直接到库，后期的时候，当你供应链体系已经建立完善时候，当你对你供应商有一些把控能力时候，我们可以分品类建立不同共享仓，实现到RDC货物之间的调拨。通过网格仓方式，交付到团长，或者是通过新仓直配方式到团长，这两个里面，其实对你RDC要求是不一样的，对于网格仓来说你的RDC操作难度会减少，如果做到中心仓直配，可能你的交付，对于你中心仓履约能力是有比较大的考验。
作为行业里面，目前在社区团购行业里面最好仓配实践者，这两个指标是目前其他品牌也必须靠拢的。第一个双11，指11点下单，11点前送达。第二个，错漏发率在万分之三，我们会往这个金指标发展，我们想做到完美妥投。我们也在思考，中心仓直配还是中心仓加网格方式？目前在这种情况下，我也没有定论，不同城市用不同模型跑，最后看它履约成本以及时效，这个可能在明年这个时候会把这个问题做一个回答。
最后有一点，我们在To C场景里面，或者其他仓库场景里面我们已经应用非常多，智能智慧物流手法，或者是一些工具。但是在社区和社群这个赛道里面，我们还没有看到原来已经在其他场景里被实现过，非常高效的服务，复制过来，所以这个我们认为是接下来需要做的。
下午演讲当中，我同事也会分享在这个行业里面我们一些先行的实践，乘风破浪又一年，希望跟大家共勉，让这个行业越做越好，谢谢各位。
文章来源：发网物流
