【亿邦原创】9月5日消息，在今日举办的“2020中国电子商务大会”上，欧莱雅中国总裁兼CEO、欧莱雅集团管理委员会成员费博瑞以直播连线的形式出席圆桌对话环节，发表了自己对于直播电商的看法。他指出，直播电商是消费者从线下到线上的一个转换，它提供了一种新的体验，帮助商家捕捉消费者的期望和需求，是一种整合和补充。
“直播已经发展成为一种娱乐，具有互动性，一方面给你提供娱乐的效应，另一方面给你推销一些产品。”费博瑞谈道，整个消费世界有着越来越多的细节和越来越的产品，人们不断地寻求信息和建议，想了解为什么要买这个产品，正因为如此，直播成为了一个伟大的创新，它将会颠覆市场，也会推动市场的发展。
他介绍道，欧莱雅也不断进行直播的创新：
第一是在技术方面。欧莱雅是一家美容美妆产品公司，现在也有了数字化的生态系统，并不断和各种在技术方面有创新的初创企业合作，他们当中有很多对于直播有颠覆性的想法，使用不同的方式进行直播带货，可以让欧莱雅和消费者进行更多的互动和更好的沟通。
第二是在“人”的方面。“我们有关键意见领袖，还有专业的直播主播，同时我们也有很多普通人，我们要对他们进行培训，让他们更好了解产品，才能够更的好利用直播平台去与消费者对话。”费博瑞谈道。
第三是产品方面。直播必须要给消费者提供信息，所以必须有能够打动消费者、促使他们去购买的产品品质保障。
第四是不断和所有直播平台进行合作，以便触及到更多的消费者。
第五是通过直播把很多有益的信息传达给消费者，比如有对未来的可持续发展的承诺。
据悉，“2020中国电子商务大会”于9月5日至9月7日在北京国家会议中心隆重举行。本届大会由商务部、北京市人民政府主办，商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。大会以“共融·共建·共赢”为主题，邀请到国际代表、行业组织、领军企业、权威专家汇聚一堂，深入探讨新的时代背景下，电子商务新技术新模式带来的科技与生活、文化与消费、数字与实体的深度融合，努力推动共建开放、合作、创新、共享的世界经济新格局，积极探索人类命运共同体的共赢新路径。
文章来源：亿邦动力网
