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震坤行陈龙:增长最快的客户群是央国企

亿邦动力网 2020/07/30 09:19

【亿邦原创】工业品已经成为产业互联网热门领域,京东收购工品汇、阿里巴巴设立1688工业品站点、百度爱采购中工业品占了主角儿,工业品线下流通领军企业鑫方盛也启动了产业互联网战略。巨头已重兵入场,风云际会的态势之下,累计融资30亿的震坤行正在做什么,想什么呢?

震坤行创始人兼CEO陈龙最近在第八届亚太卓越采购峰会上发表演讲,分享了他对工业品领域的最新看法。

央国企客户群增长速度最快

“震坤行最早的时候客户是外资企业以及发展较好的民营企业,最近增长速度最快的客户群是央企国企”陈龙说,在疫情挑战下,央国企电商及数字化运营方式发挥了作用。

企业的数字化进程,不仅仅采购环节,也包括公司运营的各个环节,人力资源、库存、设备的运维管理等在线的趋势越来越明显。流程在线透明化至少能帮助公司降本20%~30%,个别品类能达到40%~50%。“所以对中国企业来讲,先做透明化,然后再做效率的提升,是比较好的进程。”

不仅卖产品,还得提供SAAS服务

陈龙认为,工业品电商,不管是垂直的电商,还是平台化电商,已经发展到不只是提供产品,而且开始提供从采购工具到设备管理等等企业数字化运营工具。

陈龙还判断,“未来很多软件公司将面临挑战——SaaS应用会变成通用型产品,趋于免费化。数字化采购工具可能就是首当其冲的第一个被免费化、共享的工具,帮助到上下游的客户实现供应链的连接。”

标准化和交付体验是工业品电商命脉

陈龙认为,电商生意就是标准化的生意。工业品行业SKU多、杂、散,数字化必须解决行业产品数据标准化的问题。

目前,震坤行将工业品分为品牌型、爆款型和长尾型三类产品,几类产品驱动的模式是不一样的。自营可着重品牌型+爆款型的产品,而长尾产品更像便利店产品,非计划的、临时的、紧急的。平台化公司可以通过自营以及协同第三方的模式,做到全品类覆盖。

在构筑平台型公司过程中,无论是做交易,还是做服务,最后一公里交付的体验变得越来越重要了,是工业品电商的核心竞争力。“我们怎么样能构建一套体系,让客户的效率是最高的,麻烦我们客户的次数是最少的。能够在指定时间准确地把货送到指定的仓库,交付到指定的人手中,尤其一些化学品和危险品的专业交付。”陈龙说。

工业品电商会出现“一网打尽”型公司

参与工业品工业的企业类型逐渐增加。比如做消费品的电商公司开始增加工业品业务,比如垂直类的MRO公司会拓宽其他品类。陈龙表示,在未来会出现一种针对企业采购,尤其是间接采购的“一网打尽”型公司,平台型公司如何从工业品走向全品类,“本质上买一把螺丝刀和买一瓶矿泉水没有没太多区别。”

产业互联网生态体系是方向

陈龙认为,基于工业品的复杂属性,以及工业品间接采购需求的复杂性,企业服务公司的组织结构将从“自营”走向“平台化”最终发展为“生态化体系”,协同更多第三方来满足客户更多需求,包括数字化工具、全国仓储物流能力、供应链金融能力等。

文章来源:亿邦动力网

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