比达咨询：小红书成用户最常使用的出行决策平台

【亿邦原创】7月9日消息，比达咨询发布《2020上半年度中国旅游行业分析报告》，报告显示，受疫情影响，中短途周边游成为用户主要出行选择；在出行决策方面，以小红书、抖音为代表的生活方式社区、短视频平台使用率明显增长，小红书成为2020上半年用户最常使用的出行决策平台。

报告对疫后用户出行意愿进行了调研。疫情发生后，人们对选择中短途周边游的意愿提升了两倍以上，从疫情前的20.8%提升到75.9%，出国游意愿则断崖式下跌，从超过50%降到不到1%。旅游意愿的变化导致人们出行决策方式和行为发生变化。

由于对短途周边地区熟悉度高，人们进行出行决策时不太倾向于参考长篇游记、攻略，而对短图文、短视频更偏爱。有超过80%的用户出行愿意参考短图文内容，超过60%的用户愿意参考短视频，只有约35%的用户愿意参考长内容攻略。人们出行决策周期也变短，超过一半的人边旅行边决策，超过45%的人在1-3天内完成出行决策。

报告显示，2020上半年度，用户在进行旅游决策时，对传统OTA平台、旅行垂直社区依赖降低，而更多使用小红书、抖音等内容社区和平台。其中生活方式社区小红书是用户最常使用的旅游出行决策平台，有63.7%用户使用；其次是抖音，有56.5%的用户使用。

报告还显示，疫情后，精品民宿预订增长显著。精品民宿能够满足家庭出游、携宠物出游的需求，也有较高的入住体验，其中靠近山海、休闲养肺的地区的民宿尤其受欢迎。在旅游住宿决策方面，偏好民宿的用户更依赖于小红书进行决策，而偏好酒店的用户则更依赖于携程进行决策。

此外，报告分析总结了目前旅游决策的四个特点：一是旅游决策链路变化，从需求先行到种草先行引发需求；二是旅游决策在线化比重增大，超6成用户旅游出行决策信息来源于互联网旅游平台；三是旅游决策从行前向行中延伸，边旅游边决策成为趋势；四是旅游决策更多依赖于KOL/KOC的个性化体验攻略，个性化、差异性内容更受欢迎。