突发的疫情，让本已不易的2020愈发艰难，但我们必须重拾信心，面向朝阳，再次出发。
为了应对未来挑战、思考疫情的后续影响，马蹄社团队经过多轮调研与讨论，正式开启以“战‘疫’求生，保卫增长”为主题的马蹄公益在线课，首期将邀请到30家马蹄社导师&同学在线分享，共同探讨应对策略、增长方法和趋势变化。
在马蹄公益在线课中，马蹄社导师、星创视界（宝岛眼镜）董事长王智民针对疫情下的行业变化及企业应对，表达了自己的思考。
马蹄社在王智民一个多小时的分享里摘取了部分内容，整理成文。
王智民
宝岛眼镜董事长
马蹄社导师
以下内容精选自王智民分享内容：
（注：在保证嘉宾原意的基础上，本文做了必要的删节和改动）
疫情发生后，宝岛眼镜第一时间采取了哪些应对措施？
在最短时间内，我们内部宣布了三件事。
第一，最重要的是保护员工安全，只有高素质员工是唯一非可替代资产。
第二，所有支出全部止付，守住现金流。
第三，所有的运营逻辑切换到线上，转为私域流量运营。
现在外界信息很混乱，员工心态也很慌，怎么解决？
我给所有公司一个建议，内部一定要有一个小组，专门研究疫情，把最正确的疫情信息尽快收集起来、分析好，然后传达给所有的管理层和员工。这样大家才不会道听途说。
除信息传达外，更重要的是心态的传递。我告诉他们，大家心里一定要平静，尤其是越高层的人越不能有情绪。我们当然会有很多的悲伤、愤怒，但在当下，你最重要要做的是去保护好你的员工、你的资产。你要判断的是，公司是否能活下来、能活多久，什么样对你来说是最糟糕的状态。
对接下来疫情的发展是怎么判断的？宝岛做了哪些针对性调整？
目前看下来，我认为可能会在在三月底、四月中全部解决，因为温度升高，我们该控制的应该也控制住了。
我们花了很长时间在做沙盘演练，把我们认为会发生的事情，用最悲观的状态做一遍演练。
什么叫最悲观的状态呢？最悲观是说，可能疫情要到六月才会平稳下来。那么，如果疫情在六月份之前完全控制好，我们公司内部的状况会修复得更好。我们把未来切成很细的时间轴，每三天复盘一次，然后调整下一个阶段的战略。
现在所有收入基本上已经断了，我们就盘点还有多少现金，我们最核心要支出的费用有多少、是哪一些。盘点完资金，接下来就进入大规模的私域流量运营。
有一点要说的是，现在私域流量运营肯定是要站在用户和员工的心理状态和员工去做。这时候是没有KPI的，只是说要多跟顾客聊一聊。以前可能大家都很忙，没有办法跟顾客深聊，现在就可以好好地跟每一个客人聊一下，去了解他的状态，了解有没有什么我们可以帮助的。
因为这次病毒也会通过进入眼睛而感染，所以我们也有专家团队在培训我们同事，怎么样保护眼睛，让这个病毒不从眼睛进来。我们现在在做的大部分的事情，其实是大规模的科普，而不是卖货。
当然，今年大部分的公司一定是重伤，所以今年到下半年，我们肯定都是在疗伤的状态。但是最重要的事是先活下来，你要先活着，才有机会疗伤。
这次疫情，会对行业产生什么样的影响？
在这一次巨大的考验中，会有非常多的企业趴下去、在2020年“毕业”了。
但这个毕业也不是永远的，尤其在中国这个很特殊的商业环境里面，我们本来就勇于试错、勇于迭代、勇于创新、勇于创业。就算这一轮有人撑不下去，但中国经济长远来讲还是看好的，
所以说，这一次就算你“毕业了”，也不要悲伤。在这个时候，其实是反思自己最好的时候。当然，只是反思，你千万不要折磨自己。大家要用全力去思考，未来几个月之内应该怎么活下来。但就算企业垮了，这也不是你人生的末日。
2020年很不容易，但疫情一定会过去。先把自己保护好，把同事保护好，然后把所有费用压缩到最低，先冬眠起来。然后去跟你的同事们沟通。我相信，同事们一定知道公司有多难、老板有多难。我们撑的过去，然后等到春天来临的时候，我们一定会更茁壮。
对于疫情后中国消费市场的变化，你是怎么判断的？
等到拐点出现，接下来，社会会慢慢恢复，这时候会发生 “价格爆破”。因为前面堆积了两、三个月的库存，工厂产能也跟上了，整个社会上会充满了各行各业的产品。这时候，所有人一定会急于出手，把产品变成现金，所以接下来的价格战会非常血淋淋。
这次疫情会对中国老百姓的消费习惯会产生巨大影响。原本未来三五年才会发生的消费行为改变，可能未来两年就会发生。
我认为至少短期内线下会很不乐观，因此所有企业都要加快提升线上运营能力，你已经等不起了。
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文章来源：亿邦动力网
