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酷家乐高管深夜喊话阿里:躺平让商家二选一 感觉被捅刀

亿邦动力网 2020/03/03 22:27

【亿邦原创】3月3日消息,酷家乐商业负责人廖溪发文喊话阿里,称阿里强制商家只能从酷家乐和阿里的设计软件中间二选一。

据了解,酷家乐平台以设计为入口,链接大家居行业生态,为家居企业提供覆盖设计、营销、生产、施工、管理、供应链等场景的解决方案和服务。数据显示,酷家乐平台总注册用户超2500万,其中注册设计师800万。平台累计生成家居设计方案超2亿个,合作16000余家品牌企业。中国家居市场覆盖率超过70% ,并且在北美、东南亚地区均有本地化部署。

而躺平设计家则由阿里巴巴集团和居然新零售集团共同投资成立,其平台涵盖从生产、设计到消费的全过程,旨在提供“躺着”就完成家居家装的一整套解决方案。

以下为酷家乐高管声明原文:

在阿里巴巴那几年没有机会跟你反馈,想不到今天要无比震惊的,控制住心中的怒火和悲伤跟你好好反馈一下,阿里巴巴,咱们不能这样霸凌客户和过去的员工啊!!!

我是家居设计软件酷家乐的商业负责人廖溪(阿里曾用花名褚凡),今天在公司被一个消息震惊了,阿里巴巴居然再一次告诉商家只能从酷家乐和阿里的设计软件中间二选一了,如果继续使用酷家乐就可能有着被关店的风险了!!!(具体证据我已经发给了您的D,您问一句就知道了,原文最后也有具体的长图)。老逍,从阿里出来的这几年,我一直特别骄傲我是一个曾经的阿里人,更加会骄傲于大家夸我身上浓浓的阿里味,可是今天,阿里巴巴教我的那些对于愿景价值观的坚持,阿里巴巴带给我的那些正确的做人做事的价值观,你们的良心呢???

我们阿里的商家(你看我还情不自禁的用我们),他们连日常吃喝拉撒,阿里都开始要逼迫他们二选一了么???在我们最坚持的价值观里面,客户第一哪里去了,幸好今天微软不是你的对手,不然我们是不是用windows也是一个错误?幸好我们用的是阿里云的服务,如果不是是不是商家连我们的名字都不能提了?阿里巴巴今天的小二到底是有多牛逼,居然忘记了客户第一这条价值观,让客户来做这样的选择?我迷茫了,我彷徨了,这是阿里巴巴教我的么?这是阿里巴巴血液里面该有的态度么?过去10多年我那么骄傲的东西,在这一瞬间灰飞烟灭了么?

2020年的商业环境真的很难,我们真的做错了么?我们不应该努力坚持SAAS模式不断发展去推动公司正常发展而是去价格战两败俱伤么?我们不应该为这么多中小商家呐喊而是应该把头埋着等待被霸凌么?

我很震惊,今天的阿里巴巴,今天的阿里巴巴已经这么明目张胆的无视反垄断法,没有任何掩饰的进行垄断市场的霸凌行为了么?你们这么漠视法律了么?我们要听法律的话而不是听小二的话啊,老逍!!!

我很愤怒,今天的阿里巴巴,商家的利益不是最先要考虑的,用"关店"的字眼来要求商家做他们不想做的事情,今天可以不用酷家乐避免关店,明天又会有怎样的霸王条款?

我很困惑,阿里巴巴的价值观在哪里?是不是明天公关一纸声明这是实习生这是临时工这不是我们员工就轻轻带过,新六脉神剑的用户至上,上在哪里,我跟你们说我一点都不快乐工作,我的世界观都已经发生了动摇。我记得我原来很喜欢阿里味,现在,阿里是什么味道,老逍你知道么?

在此我也向那些受到压迫的商家和其他人严正声明:

1酷家乐永远保持简单,专注,开放的价值观,我们的生态体系向所有的客户,合作伙伴甚至对手开放,欢迎老逍你来跟我们沟通合作,投资不成大家还可以合作,我们愿意把酷家乐向阿里巴巴开放,同时我们也保持了和头条,快手等企业的合作,我们不会二选一,我们永远有选择。

2灾情让我们深受影响杀不死我们,但阿里巴巴二选一让我们心疼不已,可是这不会影响我们的使命"让未来生活所见即所得",我们呼吁阿里巴巴高管正视问题,重新理解价值观,重新学会六脉神剑,喊出来的不是价值观,做出来的才是。

3. 所有受到此事件影响的酷家乐和非酷家乐商家,都可以直接联系我,我会安排大家在灾情之中互帮互助,竭尽全力帮助大家渡过难关!!!

不管怎么样,我永远是个阿里人,爱之深,责之切,请大家包涵我的激动。

(具体对话截图如下,还有很多案例需要了解可以联系我)


文章来源:亿邦动力网

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