在这个充满变化的电商领域里，藏着什么样的故事和门道？以下，是亿邦动力网与公牛电器的产品推广策略经理陈梅做的一些探讨。
据了解，公牛集团有限公司成立于1995年的公牛电器，是国内高档开关插座、转换器的专业供应商。2019年9月1日，2019中国制造业企业500强榜单发布，公牛集团股份有限公司名列第495位。
以下为内容提炼：
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问题1：去年双11取得了怎样的成绩？
陈梅：2018年双11当天，数据显示，公牛全网成交总额达到1.1亿元，同比增长31%，突破了历史最高纪录，从11月1日开始预热，相比往年的预热时间更长，预热期宣传和价格力比往年更具吸引力。双11当天仅天猫旗舰店当天有百万访客量，加购件数达百万件。
问题2：今年从什么时候开始筹备双11？做了哪些准备？和往年相比有哪些新变化？
陈梅：今年公牛的天猫双十一全球购物狂欢节从9月份开始筹备双11的预售工作，历时1个多月，于10月21日正式拉开预售的帷幕。兵马未动，粮草先行。双11流量大战开启前，公牛电商已在心智和实力上做足了准备。
（1）平台拓展：布局主流电商平台，消费者24小时任何地点都能实现随心购。
（2）渠道营销：布局主流新媒体平台，提前种草必买清单，抢占消费者心智。
（3）借力而为：积极报名平台资源，借助平台流量增益，为店铺引流。
相比去年，今年站外引流成为热门营销模式，诸如传统的淘内图文、短视频的流量已较去年有大幅提升，站外小红书、抖音、快手等新社交媒体的种草能力已影响了大批消费者，这也成为公牛今年双11抢占流量的主战场。
问题3：今年双11设立了什么目标？
陈梅：2019年双十一当日公牛全网销售额实现1.5亿的目标。
问题4：今年双11你们新的增量预计会来自哪里？（社交、直播、下沉市场、海外……）
陈梅：2019年是信息碎片化、流量爆炸遍地开花的一年，网红经济催生了一代人。基于这样的经济现状，种草型的内容APP、短视频类APP被普罗大众所推崇，人手一机、人手一号，这批用户势必成为各品牌争相抢夺的流量源头。
公牛在今年布局了小红书、抖音、哔哩哔哩等新生代人群聚集的APP，从站外引流至站内，以创意和传播为内容制作的核心，通过异业合作进入下沉市场，未来的流量不可预期，公牛始终在跟进时代步伐。
问题5：双11对你们而言，哪些方面是要重点关注的？
陈梅：（1）销量数据及用户体验感 ；
（2）公牛保障订单处理速度和发货时效 ；
（3）公牛在应对双11大战时，在服务用户、规划产品、搭建消费场景、提升员工素养、数字化管理等方面的能力。
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文章来源：亿邦动力网
