【亿邦原创】5月30日消息，在2019中国电子商务大会 “电商诚信论坛”上，阿里巴巴集团副总裁林涛发表了题为《科技 塑造数字时代的诚信基石》的演讲。他表示，近现代的工业革命或者经济发展经历了三次浪潮，第一次工业革命推动经济、推动工业发展的革命性因素，主要依靠煤炭；第二次的技术革命，主要是电力；第三次推动经济增长和发展的关键性因素，应该是数据和计算。
据悉， “2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办，商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。
作为“中国国际服务贸易交易会（京交会）”的重要组成部分，大会以“数据驱动·开放融合”为主题，旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果，洞悉全球电商最新发展趋势，聚焦探讨电商热点话题，进一步突出高端化、国际化和专业化特点，引领全球电商发展。
阿里巴巴集团副总裁林涛
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲实录：
林涛：大家知道阿里巴巴第一个印象就是一个非常大的电商企业。但同时，阿里巴巴也不仅仅是一个电商企业。我们为电商服务的电子支付是我们的重要领域，现在我们说自己还是高科技的企业。之所以这样说，因为基于我们掌握了大量的市场交易的主体过程数据。同时，具有大数据、云计算的科技能力。今天我的主题发言是围绕着，怎样通过科学技术的发展，通过数据的管理来增强企业的诚信。
近现代的工业革命或者经济发展经历了三次浪潮，第一次工业革命推动经济、推动工业发展的革命性因素，主要依靠煤炭；第二次的技术革命，主要是电力；第三次推动经济增长和发展的关键性因素，应该是数据和计算。阿里巴巴在数据的计算和服务方面，做了一些探索，使得个人信用、商家信用和平台治理、数据安全以及追溯体系，构成一个诚信的完整系统。
从2002年阿里巴巴推出了诚信通，一直到2016年推出了企业的诚信体系，就是为了让诚信的商家信用可见。去年8月，我们又正式启动了淘信用，更是将商家的守信信用经历的历史信息纳入评价，为不同信用档次的商家匹配不同的权益，从正向上激励商家诚信经营。
从另外一个维度讲，2014年开始，阿里巴巴利用线上的大数据模型和识别方式，打击虚假交易的组织者，积极与监管部门进行配合，推出以智能主动风险防控体系为核心的商品大脑，持续自动扫描所有线上商品。同时，我们的电子支付、蚂蚁金融的风控大脑也逐步建立，通过支付宝拓展成为集信用、共享、普惠为一体的金融平台。不仅解决淘宝平台交易双方的互信问题，而且为电子商务的蓬勃发展提供了一个新的良好基础。2005年建设国家药品追溯平台为基础，建立了码上放心的平台。通过这两年不断地完善区块链技术，为食品、药品、保健品等特殊的商品安全提供保障。
在前台方面，我们有商品大脑主动控制的主动风险防控体系，我们有一个基本的算法。通过这些算法，通过文字、图像、语言的识别，通过综合信息的识别运用人工智能的技术，我们从买家和卖家传送的图片以及传送的信息上，通过人工智能自动识别假冒商品的特征，识别和鉴别假冒商品。通过这种方式对不合格的商品和具有高风险的卖家进行主动的拦截。
在后台，我们有近3万的权利人和组织，在这里进行交流知识产权的知识，查询投诉的进展和发起维护的维权保护。
数据显示，在这个系统运作以后，2018年96%的疑似侵权的链接一旦上线，立刻被封杀。疑似侵权被平台主动删除的链接下降67%。同时，96%的知识产权的投诉在24小时以内可以得到处理。被消费者举报删除的疑似假货链接，2018年下降70%，被行政执法机构要求协查的知识产权的侵权案件下降64%。这是我们利用人工智能数据算法，从科技的角度来打假维护诚信的一个例子。
小微贷款。我们知道对于小微企业的贷款信用问题，一直是金融企业的关键难点问题。怎样给这些小微商户和企业贷款，怎样评价他们能不能还款，评价他们有没有这样的能力和信用。过去一直是难题，我们通过移动互联网、大数据、云计算的技术，通过支付宝的日常支付信息进行处理。我们现在小微企业获得310贷款企业，所谓310就是贷款人小微企业和商户在3分钟之内，在线上填写申请，不需要到具体的金融部门。1秒钟根据他历史的信息然后评判信用等级，1秒钟可以根据他的信用投信放款。整个过程中，我们是零员工的人工介入。截至2018年底，网上银行累计服务小微企业和小微金融客户1227万。
在互联网和精准扶贫方面，大多数的农民是没有历史的信用记录，也很难获得平等的金融服务。2015年蚂蚁金服开始和全国最大的农村小额贷款社会企业综合农信合作，探索互联网+精准扶贫。把贷款搬到网上和手机里，使得农户也可以有机会获得小微贷款。
码上放心，2018年7月长生疫苗发生以后，我们曾经推出的码上放心的项目，迅速地响应48小时以内完成了对这一次涉事批次育苗的标定工作，并向全社会开放查询工作。所有给孩子打疫苗的家长，都不约而同地首先上网追溯查给自己孩子打的疫苗是哪里生产的，什么时候生产的，谁生产的。取得了巨大的社会效益，稳定更大范围的公众情绪，也获得社会各界的充分肯定。
此外，去年的双十一活动中，蚂蚁金服的区块链技术首次规模应用，天猫国际商城区块链溯源商品覆盖100个国家和地区，商品达到1.5亿件。今年商务部组织和倡导的，双屏网购节天猫国际分会场黄金珠宝分会场广泛地应用了这些溯源的技术。药品的追溯，我们将来可以想像通过这种技术，使得我们的药品质量和它的安全性会得到一个广泛的认同。当然，阿里巴巴作为一个企业，应该说利用我们的技术建立诚信，为社会的诚信体系服务，我们只是做了一些初步的探索。下一步还将在政府部门和专家的指导下，与同行一起共同努力，使得电子商务这个领域的诚信能够在全社会的诚信体系中走在最前面。
谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
