【亿邦原创】5月29日消息，在2019中国电子商务大会上，亿邦动力董事长兼CEO郑敏为主持人，卢旺达驻华大使查尔斯.卡勇加、巴拿马驻华大使弗朗西斯科.埃斯科巴.佩德雷基、阿联酋驻华大厦阿里.扎希里、成都市人民政府副市长刘筱柳、郑州市人民政府副市长万正峰、美团点评副总裁陈荣凯、顺丰集团海外大区副总裁刘强、连连支付CEO潘国栋位嘉宾，发表了题为《“丝路电商”政企对话会》的圆桌讨论。
据悉， “2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办，商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。
作为“中国国际服务贸易交易会（京交会）”的重要组成部分，大会以“数据驱动 开放融合”为主题，旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果，洞悉全球电商最新发展趋势，聚焦探讨电商热点话题，进一步突出高端化、国际化和专业化特点，引领全球电商发展。
（从左至右依次为：亿邦动力董事长兼CEO郑敏、卢旺达驻华大使查尔斯.卡勇加、巴拿马驻华大使弗朗西斯科.埃斯科巴.佩德雷基、阿联酋驻华大厦阿里.扎希里、成都市人民政府副市长刘筱柳、郑州市人民政府副市长万正峰、美团点评副总裁陈荣凯、顺丰集团海外大区副总裁刘强、连连支付CEO潘国栋）
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
郑敏：尊敬的各位领导，各位来宾，真的非常荣幸请到这么多客人，和大家一起探讨丝路电商。我们知道丝路电商是在“一带一路”背景下，中国与“一带一路”沿线国家共商电子商务发展计划，共建电子商务合作机制，共享电子商务发展成果的一个重要的平台。目前，中国已经与18个国家签订了电子商务合作谅解备忘录。
在这个进程中，我们特别想知道国家怎么想的，城市怎么想，企业怎么想。这是我们今天这场关于丝路电商对话的最核心问题。在此之前，先请各位嘉宾做一个自我介绍。
查尔斯.卡勇加：我叫查尔斯.卡勇加，是卢旺达驻华大使，我在中国已经生活了很多年了。卢旺达身处东非的腹地，在欧洲大陆是最核心的地方，有非常多的资源，不管是自然资源还是人力资源。除此之外，还是进入东非东部的入口。我们已经做好准备配合中国的“一带一路”倡议，辐射整个非洲。在这个倡议里面，卢旺达希望成为非洲整个地区的“一带一路”倡议下的核心枢纽，不管是数字化还是其他的科技发展。
施可方：我叫施可方，我是巴拿马第一任驻华大使，于2017年和中国缔结外交关系。巴拿马位于美洲大陆的正中间，通过巴拿马运河连接两大洋，同时我们60%的世界贸易进入巴拿马运河，并和中国签署了电子商务备忘录。
阿里.扎希里：我是阿联酋驻华大使阿里.扎希里，我的目前工作就是建立两个国家的合作桥梁，同时建立政府、商业、文化间的桥梁。
刘筱柳：我是成都市人民政府副市长刘筱柳。刚刚公布的2019年城市商业资源排行榜中，中国第四次荣登中国新一线城市的排行榜，所以成都是宜商、宜业、宜居的城市。
万正峰：我是郑州市人民政府副市长万正峰，大家一直觉得郑州是古都和交通枢纽，但是现在是和跨境电商联系在一起了。在制度制定上引领了跨境电商的发展，去年达到了600亿元的交易额。
陈荣凯：大家好，我是来自美团点评的陈荣凯，我们的业态非常丰富，涵盖了180个品类，美团已经成为互联网公司排名前十的体量。
刘强：大家好，我叫刘强，来自顺丰。从2008年开始，我们从事国际业务，今天已经向全球标准快递覆盖了50多个国家，小包裹覆盖全球200个国家，我们在海外的自营网点，分公司达到了20家，希望有更多的机会为广大的客户提供更多的海外业务服务。
潘国栋：大家好，我是来自连连支付的潘国栋，目前中国排名前四的移动支付公司，我们在国内已经为超过20多个行业的两万多个在线交易平台提供移动支付技术。在跨境领域里面，我们已经为超过39万的中国跨境电商、中小卖家在提供服务，帮助他们在全球的电商平台开展支付，帮助解决跨境支付的难题。我们也在全球范围之内，比如美国、欧洲、东南亚、香港地区，设立了很多的分支机构，并且获得了当地的金融牌照，我们正在构建一个全球的新的支付网络，为企业提供更强大的服务。
郑敏：我想请教三位大使阁下，各位所在的国家都与中国签订了电子商务合作谅解备忘录，在你们看来贵国与中国签订谅解合作备忘录对于我们一起深度的推进“一带一路”的合作有哪些帮助？
卢旺达驻华大使查尔斯.卡勇加
查尔斯.卡勇加：卢旺达和中国签署备忘录后，还签署了和阿里巴巴的eWTP合作协议，使卢旺达成为了非洲第一个签署类似合作的国家。这种合作会给我们带来非常多的机会，比如贸易、数字经济，尤其是电子商务方面。它造福的其实不光是政府，让政府指导如何制定政策，推动电子商务发展；还可以造福企业家，让他们了解新的生态环境，以及如何建设新的业态；同时还可以造福整个的国家人民。此外，我们还要加大人才培养力度，使其提高能力，践行数字化发展。
更重要的是，协议可以让卢旺达进入中国市场。它可以刺激我们的经济增长，以及鼓励人民更加努力地工作。现在我们已经通过阿里巴巴平台出售一些我们国家的特产了。同时我们也和其他企业合作，其中的一些咖啡、旅游业产品很受欢迎。
现在我觉得这些对于中小企业特别具有吸引力。因为卢旺达很小，越1200万人口，对于中小企业而言，无法进入国际市场。但是现在能进入中国，就不会感到有孤立感。同时这个协议也会影响政府做业务的方法，比如说一开始卢旺达的想法是开发一个基于科技创新的经济体，但是这个意识我觉得也会推动卢旺达去加速自己的数字化进程。政府现在正在追求最后一公里的互联性的ICT服务的投资。同时在最近我们也有一个新的卫星项目，可以推动互联互通性，以及互联网的普及性。
政府还在支持和鼓励对于智能手机的生产以及覆盖度方面的投资，目前我们已经开始在卢旺达非洲本地进行生产。此外，我们有很多机制支持智能手机的可及度，以及提供一些经济支柱，帮助人民可以更好的去享受智能手机的便利。
当然电子商务越来越重要，尤其是在非洲大陆进行经济一体化的过程下。非洲大陆的自由贸易区将在7月正式成立，这时我相信智能手机会变得非常重要。像非洲自由贸易区的1个多亿人口，以及所有相关的国家都会进行产品和人员之间的交流。无论是空运，还是航线项目等方面都会更加的可及和可达，这也会进一步推进双方的关系。卢旺达的航空公司下月将开航广州，而且一个非洲的运输和交通项目也将会推进双方的合作和交流。我认为目前我们已经取得了丰硕的进展，我们也希望习主席7月份到卢旺达会面和签字的时候，将会进一步开启合作的新篇章。
除此之外，我们也非常支持非洲大陆的数字化以及“一带一路”倡议。最近卢旺达正在举办非洲转型大会，非洲转型大会上所有非洲领导齐聚卢旺达，共同商讨数字化如何能够通过战略赋能非洲。
巴拿马驻华大使弗朗西斯科.埃斯科巴.佩德雷基
施可方：其实我刚刚提到巴拿马于2017年与中国建立外交关系，所以如果到下个月的话，我就已经在中国待了两年了，我也深度见证了两地关系的进一步发展。从双方主席和元首互相展开国事访问方面，在去年12月份当习主席到访巴拿马，与巴拿马的商务部和中国商务部共同见证签署了推进双边经济关系的谅解备忘录，并且进一步深度双边的合作，这些谅解备忘录让我们两国都进一步在政策沟通、电商方面进一步深度合作，展开互利共赢的合作。
对于巴拿马来说，我们非常急切想要了解中国在电商以及向全世界所展现的成功电商案例方面的一些经验，我们也希望能够进一步学习和借鉴。虽然我们双边关系时间不久，但是我们已经在与诸多中国的企业进行对接和洽谈。我们想让中国进入到巴拿马市场，以及巴拿马产业进入中国市场，甚至通过巴拿马进入到拉美以及加勒比海市场。对巴拿马来说，我们有很多优势的地方，比如巴拿马有拉美最大的自贸区，空运也非常通达，可以通航90个目的地，这些都是可以通过巴拿马来作为跳板进入到诸多人口市场红利的机会。我相信中国的电商企业也会从中获利。
巴拿马是第一个签署“一带一路”倡议协议的拉丁美洲国家，我们也进一步希望巴拿马发展成为中国企业在拉美入驻，无论是电商还是基础设施建设企业入驻的平台。我们提供很好的市场对接平台，并且得益于巴拿马强劲的金融企业和强大的法律体系基石，如果我们想要在自贸区以及国家进行投资兴业的话都会有很多便利的政策。
除此之外，我们还有诸多大型的巡洋舰以及航母保证整体的经济和政治环境的稳定性。电商方面，我们最近刚刚批准了牛肉、鱼类以及菠萝、咖啡、制造等产业的出口，所以我相信中国的消费者们可以通过电商平台享受到这些土特产和产品，我们现在正在进行积极对接，进一步与农户、生产商搭建电商平台的合作机会，希望能够快速地开花结果，很快我们的这些产品就可以到消费者的千家万户。
阿联酋驻华大厦阿里.扎希里
阿里.扎希里：谢谢！很荣幸能够跟其他几位大使一起在对话环节跟大家进行分享。我觉得非常有必要提一下，阿联酋在人工智能方面的独特优势，尤其是电商方面强大的技术和优势。在这个方面我们已经有了多年的积淀和历史，在研发方面有了多年的经验。具体来看，到2022年我们的电商活动总值将会达到300亿，这也进一步见证了一个仅有1000万人口的小国在技术方面以及电商方面的卓越进展和实力。
另外一个事实也是非常重要的，在当下变革非常快速的时代背景下，如果对比2017—2018年的时候增长实现了50%，这表明在使用电商的平台、电商的技术以及电商活动希望方面的活跃性是非常强的。阿联酋也吸引了的非常多的年轻人士以及投资者们去把握住快速年轻而多元化的市场机会，并且他们也选择在阿联酋生活和入住。目前，我们有超过两百多个国家以及民族在阿联酋生活和发展，也就是说，他们非常欣赏和喜欢阿联酋非常积极和良好的宜居和从业环境，他们认为阿联酋是他们未来投资、兴业以及安居乐业的未来。
除此之外，在《谅解备忘录》方面，无论是习主席去年夏天到访阿联酋等这样的一些外事活动，以及双边交流活动，都进一步的聚焦于人工智能技术以及电子商务，这些也是我们的重要政治议程，而且最终签署了《谅解备忘录》，也进一步会将双方的合作提高到新的台阶上。我们也在合作方面搭建了更好的平台，互相有更好的共识。除此之外，我们也在最高层的全面合作伙伴关系进行了更多的进展。
阿联酋是中国在位于中东和非洲地区的第一大合作伙伴，除了石油之外，60%的中国产品出口到中东和非洲，包括港口、基础设施、物流，在这种全面的伙伴关系下，良好的合作伙伴关系及共识的基础，以及对接共享的平台，双方无论在高层层面和民间层面都有更积极的合作，我非常有信心，我们将会进一步拓展合作关系，进一步为双方增长献计献策。
目前，我们已经达到了每年150亿，未来两到三年我们会翻一番。
郑敏：刚刚通过三位大使阁下的发言，我得到了几个非常重要的信息。第一个是三位大使都认为电子商务、丝路电商是“一带一路”合作的重要内容、重要组成部分之一。第二个，我感受到丝路电商看起来目前只是国和国之间正式签订合作，但实际上是地区和地区之间的合作。第三，我发现丝路电商国和国之间的合作愿望十分强烈，希望实现互联互通，包括咖啡、鱼等产品，在中国十几亿人口的大的消费市场都是非常需要的。
有一个数据，中国跨境电商跟进口电子商务平台上，2000年前只有大概4000个左右海外品牌通过电子商务平台卖到中国，现在这一个平台上就有2万多个品牌是从世界各国卖到中国巨大的消费市场。同样，中国的经验、中国的产品，还有中国的企业家们，也可以深度的融入到这个合作中去。
在2018年全球网络零售额的各个地区的增速中，最慢的是西欧，同比增长11.9%，最快的是亚太地区，同比增长29.3%。全球的平均增长水平是23.3%。电子商务以网络零售为代表的电子商务在全球范围没有慢的，速度最低的也11.9%，其他区域，中东同比增长16.6%，拉美13.3%，北美16%。我们完全有理由相信，各个国家、各个地区，他自身的电子商务在快速增长的过程中一定会形成相互紧密合作的关系，产能的协作、平台的协作，还有电子商务经验的交流和人才的交流。
第二组问题想请教两位市长，丝路电商现在已经是如火如荼的开始，结合城市的实际情况，你们有没有一些具体措施呢？
成都市人民政府副市长刘筱柳
刘筱柳： 刚才主持人谈到了丝路电商，成都未来还想要做一些什么？我想先介绍一下，成都刚好处在“一带一路”和长江经济带交汇点，所以我们应该是受益最深的城市之一。在这个发展过程中，我们的对外贸易额连续保持在25%以上的增长，同时，我们的跨境电商去年同比增长超过了150%，今年1到4月，我们的跨境电商增长也是接近同比150%。在这样的条件下，我们更有信心，也更愿意通过融入到“一带一路”倡议中，加强和“一带一路”国家的贸易往来。
我想成都要做到几个“一”。
第一个“一”，一个通道，成都要进一步深化海陆空的通道建设。因为成都是中国西部的中国第四大航空枢纽，目前的国际航线已经覆盖到了欧洲、美洲、非洲等地区，共有116条国际航线。同时，我们也有超过10条的国际货运航线。未来，我们还将进一步拓展航线网络，希望进一步拓展和相关国家的航线往来。同时进一步深化中欧班列，去年中欧班列已经将近1600列，在所有开行的城市中我们的开行量是最大的。今年我们还要在提质增效上继续努力。当然，随着国家提出西部陆海新通道，加强和东盟的贸易往来和通道联系，在这方面我们还要努力。
第二个“一”，一个平台。我们想要做一批能够方便成都电子商务往来的合作平台，特别是在商务部的支持下，和在欧盟的支持下，加强中国、欧洲中心的建设，在东盟各国的支持下加强中国与东盟的自由贸易合作中心的发挥的平台作用，运用我们的广大电商企业，也包括金融支付等资本类型企业，给他们提供最好的工作环境。成都在去年也建立了跨境电商全球资源服务中心，为在跨境电商和电子商务中所需要的供应链上的全链条企业提供最完整的服务。
第三个“一”，一个环境。其实电子商务的发展对城市来讲，营商环境是最为重要的。成都一直以来也是营商环境最宜人、宜居、宜业的城市，下一步我们继续深化，特别是在有利于跨境电商方面：
首先在人员往来上，成都想进一步深化144小时过境免签，在机场同行、在所有口岸方面，7×24小时无障碍通关。从今年上半年成都口岸的通关效益数据来看，我们已经进入全国前五例，还需要进一步深化。
其次是货币结算，成都会为所有的支付企业提供最好的金融环境。成都也是各大银行和各支付企业首选的全球金融安全中心，包括阿里巴巴金融安全中心、中国工商银行金融研究中心都在成都设立总部，所以我们想在这方面会为大家提供更好的服务。
同时，我们也会为大家营造更好的人才。去年成都的餐饮店、服装店，在全国所有的大城市中数量位居第一。此外，成都在美团上交易的餐饮，还有交易的服务数量也已经进入到全国城市前五，有很多数据是在前三。所以我想这样的数据说明了城市的活跃度，也是年轻人和人才喜欢生活的一个生活。
第四个“一”是深化交流。成都在“一带一路”沿线已经有33个友好城市和友好合作关系城市，也已经和超过220个国际城市建立了贸易往来。下一步我们还想进一步深化人员友好合作和交往，我们想要进一步深化在文化、教育、医疗等方面的服务交流，为大家提供最好的营商环境。
郑州市人民政府副市长万正峰
万正峰：非常高兴来到这里，郑州的跨境电商至少追溯到2014年5月10日，甚至更早，这一天他总书记到河南视察，亲自查看了河南保税中心的跨境电商现场，并提出了一个非常响亮的口号，勉励我们朝着买全球、卖全球的目标迈进，从此郑州的跨境电商有了明确的方向，有了更长足的干劲，大步向前。通过一系列的工作做了一些尝试，取得一些成效，更得到社会各界的鼓励和肯定，简单做一些介绍。
郑州的跨境电商第一个关键词应该是“创新突破”。我想真正要感谢跨境电商对郑州的帮助，为什么这么说？郑州是一个内陆城市，不沿海、不沿边，一般大家说起来对外开放，特别是跨境内的很难和内陆地区的城市联系起来。正是因为有了跨境电商，才超越了时空的界限、时空的局限，使得郑州有史以来第一次和沿海、沿边城市站在同一起跑线，这点上跨境电商成就了郑州。
郑州抓住机遇，大胆尝试，和海关的同事一起共同研讨如何使跨境电商的流程更加顺畅、监管更加完毕，使跨境电商更加便利，不管是税务还是物流、结算等等，最终把郑州的模式上升为海关监管代码1210，从此我们的跨境电商纳入了国家海关的正式监管。从这里讲，郑州也是做了大量的艰苦细致的工作，正因为1210的出现才使得全国的跨境电商有了统一的监管代码，1210在全国得以推广，我们不断在向全球推广，目前我们跟俄罗斯、加拿大、印尼都有了在这方面的合作，他们对这一模式高度认可。
第二，引领发展。我们不但有了1210，在这个基础上进一步拓展，由进口到出口，有了9610模式，把1210模式反向复制到国外，不仅是从国外进入到中国用了监管模式，我们把保税仓建到国外，推动出口大幅走向世界。我们还进一步的创新，跟海关一起共同创新提出了O2O模式，大大消费了我们的购买体验。
最近我们又在积极探讨，可以不断丰富扩大跨境电商交易品种，有没有可能再往前延伸，我们可以大胆地再做尝试。每一步尝试都很艰难，也得到电商界同仁的大力支持，我们感觉很欣慰。现在每年不断要在国内做跨境电商的推动，希望能够在国际上特别是在易贸易上发出中国声音，能够在易贸易的规则制定上能有中国话语权。我们从2017年开始每年在他总书记视察河南的510这一天举办全球跨境电商大会，邀请来自全世界各地的数千名跨境电商同仁一起工商跨境电商发展，共同研讨跨境电商的规则。我们发布了《跨境电商发展蓝皮书》，结成了跨境电商规则与标准制定联盟，同时还发布了中国跨境电商发展指数。
第三点就是“产业集聚”，因为有了跨境电商在郑州的快速发展，才让郑州的进出品种涉及到50多个大类，涉及到数十万的品种，同时我们的来往贸易国家有180多个国家和地区，各个环节上更是涉及到检验、贸易、交易结算等等，现在郑州有超过1200家电商企业。郑州本土还培养出一大批出口企业，我们的出口今年也是翻番的往上涨，把本地优势产品输送到世界各地，使得郑州更成为一个贸易中心、结算中心、大数据中心，最终形成我们的交易结算平台。
这些都使得郑州在借助跨境电商这个平台取得了长足发展，郑州实现了“一带一路”的丝路协同。郑州是交通枢纽城市，特别是“一带一路”的交汇点，这个地方现在有空-海、陆-海四条丝路汇聚，让郑州形成了中欧经济走廊，每周进出卢森堡的货航航班快速把世界各地的货物运送到郑州，服装从工厂到门店48个小时，南美的车厘子从果园到餐桌28个小时，大大方便了电商的消费体验。
还有现在的大宗货物，可以直接从海港进入保税区，进入保税仓。现在越来越多的电商企业更加开始采用郑欧班列，我们现在菜鸟号中欧班列已经实现了常态化运营，源源不断的把阿里巴巴的进出口货物通过郑州班列运送到欧洲，再把欧洲的货物运回来，真正实现了“一带一路”的融合、交汇，实现了四条丝路的融合。
下一步我们继续秉承要为电商探出路，我们要为跨境试规则的不变初衷，争取为广大电商搭建一个更加广阔的平台，能够为电商施展各方面的才华搭建最为便利、最为周到的舞台和服务，能够更加助推丝路电商行稳致远，发扬光大。
郑敏：接下来请来自美团点评的陈荣凯先生，谈谈从企业来看，在丝路电商企业有什么机会？甚至有没有一些挑战？
陈荣凯：因为丝路电商的发展给中国的所有企业都带来了新的机会，特别是对互联网企业，它最大的特点是能够向境外延伸，带来的机会体会更深刻。我想用三个关键词形容：
美团点评副总裁陈荣凯
第一，加深了我们对世界的认知。美团最早在这个行业发展的时候，是服务中国境内的餐饮、酒店、旅游。经过这么多年的发展，我们对海外服务资源的认知大大加深了。以“一带一路”沿线国家为例，美团过去四年已经累计搜索了“一带一路”沿线65个的国家400多万个POI，包括餐饮、酒店，其他的服务行业。2018年中国消费者对这些信息的浏览量增长了40%。因为美团做餐饮比较多，我们搜索了中国境内300多万家企业，同时搜集了全世界300多万家餐饮企业的信息，这个量对全球餐饮来说很小，但是确实是通过电商，通过数字化的手段，让我们对世界有了更多、更直接的了解。当每一个中国消费者走出国门的时候，他对另外一个国家的消费环境是比原来前所未有的提高了认知。
第二，丝路电商让各国之间产生新的交融。现在在大众点评的平台上我们一样能够找到卢旺达、巴拿马、阿联酋、迪拜这样的信息。以餐饮为例，在过去四年中，亚洲的其他各国的风味，包括日本、韩国、印度，也包括来自西亚的餐厅在中国的门店，特别是美团平台上的总数量突破了12万家，增速是四年增长了4倍多。反过来我们也看到中餐更多的向海外走出去，过去四年在亚洲国家中餐的数量增长了120%，在全球光是美团平台收录的海外中餐厅已经超过了10万家。通过电子商务的方式，促进了商品交流，也促进了服务交流。
还有一个巨大的潜力来自服务，大家在讲到跨境电商时更多还是考虑到了商品的跨境交易。因为美团自己的特点，我们今后通过电子商务的手段其实能够推动跨境服务贸易有很大的发展。服务贸易中一类是按照世贸组织分类，一类是自然流动，现在越来越多的中国游客在向海外走，他们走出去的时候都离不开电子商务平台给他们提供的各种各样的服务，比如订机票、订酒店、定餐，定门票。
中餐走出去原来都是华人华侨在海外开餐饮，现在很多是中国企业开始有意识的去海外拓展，我们看到很多连锁品牌去海外拓展，通过丝路电商提供的电子交易的平台给他们提供了很大的助力。
做一个小结，我特别期望在座的几位大使今后能够有时间可以登录我们美团点评的APP，目前已经有一些国家的旅游促进部门跟我们合作，在这个平台上推介他们有特色的旅游资源，包括餐饮、酒店等等。另外，我们也注意到一个现象，过去几年成都、郑州、西安这样的西部城市，其实确实成为中国新的增长动力。以酒旅店行业为例，2018年包括成都郑州，在我们品牌上增速都超过了60%，也就是说有越来越多的人群正在去成都、郑州这样的原来中西部城市，我确实感觉到很大的活力，希望在领导下能够通过互联网+服务业的平台为地方做一些贡献。
郑敏：您觉得在未来，在您总交易额里面来自海外市场的大概能占多少？
陈荣凯：去年美团平台的总交易额达到5000多亿。目前来说，我们的海外交易量占比还非常低，主要依靠国内的消费者，现在四亿一千万的消费者主要是中国人，以及少部分的中国人到海外旅游带来的消费。我相信随着时间的推移，把国内市场做好了就有能力开拓更加广泛的海外市场。我们海外更多停留在信息展示方面，直接促成的交易占比比较低。
郑敏：不知道大家注意没有，大家请平台的时候请了服务交易平台，因为实物商品的交易大家知道已经是有几大平台崛起，服务是非常有潜力的。我们可以想象在以后面向服务品类的交易，它的市场规模会越来越大，一定会沿着丝路电商进行深度合作。
顺丰集团海外大区副总裁刘强
刘强：随着丝路电商的蓬勃发展，大家都有一个非常明显的感觉，给到了物流企业一个巨大的发展机遇。中国电子商务的成功，已经向世界证明了中国电商比较前进和优越的模式已经取得了巨大成功。随着电子商务的跨境出海，我们认为中国的跨境电子商务其实正面临着新的突飞猛进或者说新的黄金十年的到来。在中国电子商务发展的过程中，我们的快递企业像顺丰、三通一达，其实起到了重要的推动。它们既是电子商务发展的受益者，也极大的推动了电子商务的发展，甚至成为了电子商务核心竞争力之一。同样我们在今天跨境电子商务发展中也看到了这种内生的逻辑，对于跨境电子商务而言，跨境物流企业今天正面临着无限的生机。同时，机遇背后往往代表了挑战。我们看全球的物流供应商，坦白说即便像顺丰，今天营收超过1000亿，营收规模上在全球的物流企业里面如果不出意外的话可以排到全球第四。但是我们的跨境物流的占比在整个营收还是比较低的。从侧面也反映出来，今天我们的跨境物流承运者大部分还是国际物流企业。
在挑战和机遇并存的时代，我们作为跨境物流的新的参与者，凭什么能够继续在中国的跨境电商事业中起到作用、发挥价值呢？我们认为数据驱动是实现弯道超车的非常有效的方式。而开放融合是帮助我们走出国门，为全球的跨境电商提供良好服务的必经之路。这是我们的第一个感受。
第二个感受是什么呢？其实中国的跨境物流企业，真正走出国门的时间是不太长的。在未来，以及当下越来越复杂的世界政治经济贸易的剧变环境中，我们还有很多的路要走，还有很多新的突发的问题没有处理过，以及人才在跨境物流领域方面也是感觉到不足的。在整个的过程中，我们只有依靠科技的力量，依靠数据的驱动。作为中国的物流企业有幸伴随着跨境电商、丝路电商走向世界，能够创造和体现我们的价值，我们认为是非常骄傲的事情，也是一个值得尊敬的时代。谢谢大家！
郑敏：潘总是跨境电商ToB是规模最大的。从您的角度谈谈面向丝路电商看到了什么机会？看到了什么挑战？
潘国栋：连连支付以前一直专注ToB领域。我们看到过去20年其实是中国国内电子商务高速增长的20年，也带来了很多的市场机遇。从过去几年开始，跨境电商正在呈现同样的趋势，甚至这种趋势会更加明显。因为在基于过去中国电商的基础之上所有能够预见到的。
连连支付CEO潘国栋
今天越来越多的中国中小跨境电商卖家正在走向全球市场，不仅仅在主流的电商平台、主流的美国和欧洲区域开展跨境电商生意，同时也非常踊跃的参与到了很多新兴市场的跨境电商市场里面去。很多的新兴市场电商平台一旦出来，中国卖家数量占到了40%以上，这是非常让人吃惊的数字。
从这里我们看到巨大的市场机会，同时看到越来越多的国家、区域，本地的消费者不再局限于在电商平台上去购买本国的商品，跨境购物的需求正在高速增长。这也给全球的跨境电商带来了巨大的商机。其中因为中国商品的质优价廉也得到了相当的欢迎。中国的卖家在全球范围内非常踊跃，这是我们看到的巨大机遇。
机遇的背后也面临很多难题，因为它要涉及到很多国家和区域。在那些电商平台上结算的款币种是外币，就涉及到外币结算的问题。对于中小企业而言是非常复杂的事情，因为很多国家外汇是监管的。怎样帮助这些中小企业安全、合规、高效、低成本的把这些在全球市场上做的生意款项从外币变成人民币进入中国，这是非常值得去解决的问题。而连连支付在过去几年里面，我们在全球范围之内通过美国、欧洲、东南亚，包括拉美、香港地区，都设立了很多分支机构，并且申请并取得了当地的金融牌照。同时跟全球的知名金融机构，比如花旗银行、德银，以及一系列的海外金融和支付企业一起去搭建了覆盖全球主要国家和地区的支付网络，为跨境电商服务。我们今天已经服务了超过39万的中国卖家。这是在跨境支付、外币结算领域的挑战。今天我们仍旧在努力。
我们跟很多卖家交流的时候发现，我们帮你把资金从境外收回来，这些钱都花到哪儿去了？以前我们收回来，他们自己去银行人民币提现，我们不太关注后续的事情。但是深入来看，他们收的钱绝大部分再次花出去了，他们也非常痛苦怎么让成本低一点，怎么能够让选择的跨境电商的服务更优质一点。因为这里会遇到一系列服务，包括跨境物流、跨境营销、知识产权、税、海外仓、退换货、维修、采购、金融等等，需要用自己传统的方式找寻。
我们过去讲“场”的时候更多讲商品的电子商务，服务的电子商务化被忽略了。美团把消费者的这部分服务电子商务做的已经非常棒了，一年几千亿的交易规模。我们看到跨境电商卖家需要服务的时候，发现这部分从来没有电子商务过。他们虽然面向消费者使用的全球最先进的电子商务平台，但是他们自己需要电子商务服务的时候，恰恰没有这样的系统。
我们去年一整年深度的调研，拜访很多的跨境电商的服务商，看看有没有机会把这部分优化起来。我们今年1月9号发布了连连link这样的平台，旨在为跨境电商服务。不仅仅把卖家的钱收进来，而且做到更优，更有效率，同时降低他们在服务领域的成本，提高利润率。这也是连连支付在第二个部分里面看到的挑战，但是我们愿意接受这个挑战，去把这部分改善起来，也能够让行业变得更加有效率。
再一个，因为我们也有全球的布局，我们希望这种服务能力不仅仅能够服务中国的范围之内，更可以服务全球的跨境电商卖家，包括非洲、拉丁美洲、中东的卖家也能够享有同样的服务，这也是更加重要的部分。
郑敏：最后，请各位嘉宾用一句话表达一下您对丝路电商下一步发展的期待。
查尔斯.卡勇加：我觉得电商会成为非常巨大的行业，不管是国家还是地区。在非洲，在未来肯定会变得非常的蓬勃向上。
施可方：跨境电商是非常有趣的话题，电子商务、跨境电商肯定会涉及各种关税问题。不管是中国，还是从中国到其他的国家，还是从其他的国家到中国，我觉得其中一个关键的话题就是如果解决了关税的障碍，我们就会看到更加巨大的成果。
阿里.扎希里：电子商务是一个进行贸易的必然趋势，同时也会产生巨大的效率，以及整个系统的优化。阿联酋非常清楚这一点，我们专门有AI部这样的部委，它专门设计这样的平台解决问题，我们非常愿意参与到业务中，非常愿意得到这些机会。
刘筱柳：今天大会的主题词其实就是最精彩的总结，“数据连接全球资源，丝路共享开放繁荣，商业创新未来美好”。谢谢。
万正峰：昨天跨境电商从郑州启航，今天买全球，卖全球在中原大地展现辉煌，明天期待着您的加盟，让我们携手并肩，一起放飞梦想。
陈荣凯：非常希望今后服务也会成为丝路电商重要的主题。
刘强：数字物流助力丝路电商走得更快，更远，更高。
潘国栋：我们希望数字赋能跨境电商服务，联通世界，服务全球。
郑敏：谢谢。今天时间已经不早了，但是我觉得我们今天聊的非常的开心，也是一个非常好的开始，我相信在丝路电商的持续推动下，会有更多的国家，有更多的城市，有更多的企业，我们围绕着共商、共建、共享坐在一起，共同拥抱电子商务的大市场。
今天的对话到此结束，谢谢大家！谢谢台上的各位嘉宾，谢谢。
文章来源：亿邦动力网
