【亿邦原创】2018年12月21日，在2018亿邦未来零售大会—社交电商年会上，林清轩创始人孙来春发表了题为《激活导购触发组织变革》的演讲。孙来春的主要观点如下：
1. 以前顾客到线上消费，和顾客没有关系，现在有关系了，拿个手机扫描二维码，他们建立关系，以后再到天猫、京东购买，CRM就认识她。
2. 孙来春称，当时林清轩在武汉广场做了快闪店，线下一分钱没卖，线上增加了十几万的粉丝，所以线上说感谢线下。现在我们部门越来越不清晰，线上线下分不清了，现在导购不是导购了。
3. 孙来春称，女人是愿意占便宜，绝对不爱买便宜货，女性用户爱便宜，便宜五块钱，她很高兴，但五块钱的产品，她绝对不用。
4. 孙来春称，如果设计的商业模型，能不能限制女人，必须在我们的店买就怎么样，必须在实体店买，如果到天猫、京东买就不怎么样，这就限制了女人购买的欲望。
5. 孙来春称，以前总是说“谁的孩子谁珍惜，生产关系不重构，这件事做不好。过去我们一直是敌人，现在变成一家人了。但围绕消费者和顾客，让他们更开心才能成。”
文章来源：亿邦动力网
