【亿邦原创】2018年12月20日,在2018亿邦未来零售大会—智能零售年会上,星创视界董事长王智民发表了题为《一个20年企业的第二曲线破局》的演讲。王智民的主要观点如下:
1. 商业不仅是卖产品,商业的未来一定是产品+服务+系统。在新零售的框架之下,我们认为这个变化是SKU变得更多元、更精准,精准到要卖给哪个群体的消费者,必须设计出符合那个群体的产品线。
2. 一定要将卖产品升级到专业知识,可以把这个专业想象正KOL,想象成达人,如果任何的销售无法达到这样的境界,很难和消费者形成很好的互动和很好的体验。
3. 数字化是企业最基础的东西,很多企业的数字化基础还没有完成,数字化之后如何到互联网化,最后到智能化,相信未来5年之内所有行业都会因为AI的介入改变很多。
4. “整个新医疗的逻辑是HMO,HMO的顶层玩家是保险公司和药厂,下面所有的从业者们都是医疗行业的,从初筛到初诊,进入医院里的是确诊、治疗、开药,形成了很完整的医疗过程。”
5. 中国的商业是阿里和腾讯做数字基础建设,围绕他们有很多第三方公司在帮助企业做数字化运营。2018年所有企业的数字化多多少少到一定程度了,但当数字化完成后,接下来的挑战只有一个,就是组织变革。
6. 未来企业很大的挑战是多快调整一次组织架构,假设有很清楚的战略,把数字化也做好了,也很清楚未来可以到达哪里,但如果组织跟不上?未来怎么执行?这是未来3-5年之内行业里、企业里、商业里很大的挑战。
7. 今年真的感觉到了平台电商的流量很乏力,如果今年没有砸大钱买流量,自然的流量真的很匮乏。所有的商业模式是要不断跳出,看不同的商业,不同的未来,自己内部要有研究团队做这些判断。
8. 在未来的商业里变化特别快,所以所有人包括所有企业,应该要有创新的决心和试错的勇气。
文章来源:亿邦动力网