【亿邦原创】10月18日消息,在2018中国(四川)电子商务发展峰会“跨境电商论坛”上,WorldFirst中国区业务发展总监冯星发表了《关注资金效率-跨境支付如何赋能电商》的主题演讲。他指出,跨境电商分为商品流、商品流、物流和支付流四个生态,其中支付环节最重要。而在支付环节中,“安全”和“合规”成为最需关注的部分。
据悉,本次会议以“商业无界 全球视野”为主题,将突出关注数字经济、智能融合、人工智能、云计算、新零售、大数据等热点领域。在本次会议中阿里巴巴、WorldFirst等多家企业出席并发表演讲。
World First中国区业务发展总监冯星
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以下是演讲实录:
冯星:感谢亿邦动力还有主办方给我这次机会,给大家分享一下跨境支付的问题。
跨境电商在支付行业里边只是一个环节之一。我从2007年开始从事跨境电商的金融业务,这个行业的发展非常快,支付也要紧跟着行业的发展,来支持跨境电商。
在我演讲之前,我想跟大家分享一下整个跨境电商。我认为跨境电商跟刚才郑总讲的是不一样的,我们是“下移”,是以卖货的定义的跨境电商。
第一部分,跨境电商的四个生态:商品流、商品流、物流和支付流。首先是商品流,从事跨境电商要卖什么东西?有了商品之后就有信息流,卖给谁,客户从哪儿来?在谁的网站上卖?客户买了商品,如何把货送给他,这是物流。最后回到“支付”这个行业,这个环节是所有跨境电商里边最重要的。因为前面的工作做完了之后,最终还是要把钱收回来。大家可以计算一下,我们卖一个货物的毛利在20%-30%,如果支付出现了问题,收款发生了障碍,可能损失就是100%,在支付中,一定是安全和合规最重要。
现在整个支付行业里主要分为三种模式:第一种是有些优质买家资金比较雄厚,他会在海外成立公司并建立自己的银行帐户。第二种是对沿海的城市,特别是华南、深圳、广州等城市会去香港开设银行帐号。但是这两个方式都有一个缺点,第一是门槛高,不是一开始就像从事跨境电商的买家选择这样的方式,因为在国外开户周期很长,并且需要很多的钱存进去,作为一个中小企业想从事跨境电商不是第一笔钱就存进去,而是要经营自己的业务。所以这两个通常适合于比较大的买家,或者是有实力的买家。
第三种就像WorldFirst,它是很多人选择的方式。我们可以给客户的帐户,比如今天你提出需要日元、美元、欧元,上午你提出这样的要求,下午我就可以给这些买家提出及时收款。开户的流程也特别的简单,而且我们给予的货币种类也特别的多。对于这个小型买家来讲,如果他想要在亚马逊从事业务,想卖到美国的话,他需要有美国银行的美元帐户;如果要卖到欧洲,他需要在欧洲的银行开一个欧元帐户,这样的话可以说已经屏蔽了99%以上的中小买家了,所以不仅仅是小买家,大买家也在选择方式。
第三方的支付机构并非银行,也并非灰色地带,并非不合法,所有我们的业务都是在当地的监管机构下来开展业务的。以WorldFirst为例,现在我们在全世界拥有的牌照有英国、欧洲、澳大利亚,我重点提一下美国,美国我们是分州来拿的,我们拥有美国牌照的是48个州,还有就是加拿大。
第二、内部的管理。我们公司在内部是有非常严格的反洗钱的政策和尽职调查。反洗钱如果说我们一旦放松,那么就会成为犯罪分子洗钱的工具,因为我们覆盖的范围是全世界,所以怎样把控反洗钱是非常重要的一个法规。除了公司自有的监控技术,还有交易员等等,这是我们在反洗钱方面的把控。尽职调查方面,我们对每一个客户都会进行严格的审查。比如大家去银行开户,我们到中国的银行里边开户,最少银行也会看一下我们的身份证或者是护照,我们的买家是需要提交资料,然后对你的从业进行解释,会进行一大堆的审查,我们叫KYC,我们要知道这个客户到底是干什么,在哪里,卖什么样的东西等等,这样才能确保资金的安全。
我们全球一共有7个办公室,在每一个办公室都有比较大的合规团队,而且会联动,比如说钱从亚洲付到欧洲,这些团队之间都会有一些审查和交流。对于现在联合国范围内受到审查、制裁以及战乱的国家我们都会有制约条件,所以在审查方面我们也是做了很多的工作的。
作为第三方机构,为什么叫第三方?因为它不是银行,那么我们的系统、帐户体系是依托与商业银行,所以WorldFirst在挑选银行合作伙伴的时候,也是极其的挑剔、严格。
现在全球范围内用到的主流帐户的银行,包括BARCLAYS、欧洲德意志银行、花旗银行、日本瑞穗银行、中国银行。
第二部分,WorldFirst可以给哪些地方提供服务。这张地图展示的是在全世界范围内,我们到底可以给哪些国家提供服务,红色的是可以在进行收付的国家。黑色的是一些战乱的国家,这些在任何业务上面都是受到严格监管的。蓝色的是俄罗斯,这部分地区,我们是在某一些条件下可以进行支付,因为我们用的是部分权限支付,有严格监管的情况下是可以进行支付的。
接下来,我讲讲可以支持的平台。从2004年亚马逊来到中国,发展到今天亚马逊的增速也越来越慢,它现在也开始挑剔了。于是有越来越多的客户找到我们,问有那些平台可以支持。以前我在亚马逊卖,可不可以收付?很多地方的买家更多会使用当地的平台进行购物。怎么说呢?亚马逊不是每一个全世界都有,第二本国的消费者更多的还是信任本国的平台,就像我们购物更多的选择天猫、京东,很少会去亚马逊国际站购买东西。怎么样支持这些平台用一个工具就可以收呢?现在我们在全直接支持收款的平台有一百多个,当然还在不断的跟其它区域的中小企业洽谈,看能不能把这个平台做得更加丰富一些。
接下来给大家看看我们有多少的货币种类可以支持。我这里列举了七种,已经覆盖了大部分的主流区域。分别是英镑、欧元、美元、加元、日元、澳元、新西兰元,在不久之内我们还会推出新加坡元。,我们可以很容易在这里开设一个帐户,这些都是当地的银行帐户,这样大家都可以在做跨境电商的时候,在收到钱之后几次简单的操作就可以转入国内自己的银行卡内了,这样很容易就把钱收回来了。
第三部分,其实做跨境电商还是以亚马逊为例,亚马逊是每14天给买家付一次钱,所以一年大家的流转就是24次,如果从WorldFirst把钱拿回中国,上午提出要求,下午你就可以提出钱了。
在全球范围内,不光是中国的娱乐圈,全世界都在税务上面做得越来越严格,特别是欧洲,我们现在在增值税上面也做了一些工作,大家的帐户不仅仅是可以收回钱来,也可以做一些增值税的交税功能,税务的缴纳在这个平台上也可以简单的实现。
API,在这个链条里边有更多的角色,有平台、物流商、公司内部的管理系统等等后面要对接的系统,不是说一个人就可以玩的,所以我们也是做好了比较好的接口,我们的一些系统可以跟刚才提到的平台对接。
最后,讲一下我们公司是谁?WorldFirst成立于2004年,总部在英国,我们到今年是14个年头了,在全球范围内我们有7间办公室,刚才我提到了,为了申请中国人民币支付牌照,我们在中国也有自己的办公室,在上海。我们服务的客户超过了13万家,加以交易的金额接近600亿英镑,我们每一单都按时的交付给我们的客户,没有发生过任何一单纠纷,客户满意度都保持在非常高的水准,我们公司全球有七百个员工。
WorldFirst一直都是您身边可靠的收款专家。谢谢大家!
文章来源:亿邦动力网