农村电商实践带来的启示
三年来的农村电商实践，有成绩也有问题，其行进的过程积累了后续可以参考的经验，也带来诸多现实的启示。
正视农村与城市的差别是重要前提。
到今天为止，很难说农村电商已经找到了正确的道路，依然走在艰难探索的前路上。如果不能正视农村与城市是两个不同的世界，依然套用城市电商的发展模式，那么农村电商有可能在前进的道路上还要摸索更长时间。一些农村电商平台迄今没有找到合理的盈利模式，一些农村电商站点还存在长期持续经营的问题，一些参与农村电商创业的年轻人面临业绩的压力，很重要的一条原因就是对电商十分精通，而对于农业、农村很不熟悉，对农民相当陌生。
找到适合农产品上行的路径是重要课题。
在农产品上行的问题上，不是大家不愿意做，而是确实很难做。目前摆在农产品上行面前的现实困难是，如何让其路径变得更加通畅和可行。如果套用一般工业品的模板，则农产品做起来十分地艰辛，因为它是有生命的活体，需要保鲜，无法标准化，工业品电商的标准必须带来削足适履。如果让电商迁就于农产品，则普通消费者又不满意。必须找到一条路径，让更多的消费者了解农产品的真实生产过程，在理解信任中找到“中庸”的道路。
带动广大农村群众的主动参与是重要基础。
好多地方的电商启而不动，最重要的一条原因就是农民群众在中间没有体验到应有的获得感，依旧在观望。那些电商发展比较好的县，往往呈现出人民战争的场景，千军万马，人欢马叫，一派热气腾腾的景象，陇南等地的电商扶贫就是这样，武功、沐阳、砀山等农产品电商大县也是这样。反观一些县，则只有几个所谓的龙头企业和一些创业者参与，始终不能从“盆景”变成“风景”。
探索有效的行政推动体系是重要保障。
电商在农村，特别是在中西部地区的农村，还是一个新鲜事物，摆在面前的首要困难是思维和理念上的铜墙铁壁。所以，农村电商出现了很多电商书记、电商县长和一批网红干部，这是特定时期出现的特定现象。因为，在一个县，只有一把手才可以调动足够多的资源和人力，才有足够的魄力打开农村电商发展的缺口；只有干部带头了，群众才敢跟得上。当然，农村电商不仅仅是一把手工程，还需要懂得什么时候敢于出手，什么时候又敢于放手。在初期没有人敢干的时候，要对那些敢于尝鲜的人及时搭把手，扶上马，送一程；大家普遍参与进来的时候，政府就要及时松手，让他们自己闯市场，政府则退到幕后做好规范市场秩序、优化市场环境、提供配套服务等工作。
协同电商各方要素是重要手段。
各地的实践反复证明，无论是政府也好，平台也好，还是大的电商也好，谁都无法独立完成一个地区农村电商生态的建设任务。协同政府、平台、电商、传统企业甚至普通农户各方面的力量，共同构建农村电商的生态是成功与否的一个关键点。如果能有效协同这些要素，一个县的电商就有可能发展快一些；如果不能协调这些要素，还是各自为战，这个县的电商发展可能就慢一些。
培养一批农村电商人才是重要条件。
干事兴业靠人。能不能有效吸引凝聚一批优秀的电商人才最一个县的电商发展至关重要。1938年毛泽东同志在中共中央六届六中全会上指出：“如果我们党有一百个至二百个系统地而不是零碎地、实际地而不是空洞地学会了马克思列宁主义的同志，就会大大地提高我们党的战斗力。”放到今天而言，如果全国有一批书记、县长能系统并联系实际地学会电商、一个县还有一批会懂会干电商的一线干部、每个乡村还有几个愿意学习主动参与的电商创业者，则农村电商的发展将会大大加快。
对推动当前农村电商发展的建议
三年了，农村电商已经走过了一段不寻常的道路，但站在几亿农民生活的广袤乡村面前，农村电商的发展可谓任重道远。
进一步深化对农村电商的认识。
目前好多地方出现的问题，是对农村电商的认识还不深刻，总以为农村电商就是找来几个年轻人，搞搞培训，开开网店，将一些农产品上网。普遍对农村电商的系统性效应缺乏应有的认识，对其中蕴含的促进创业、稳定就业、改善民生的重要作用认识不足，对其带来配套产业的繁荣和对农村产业转型升级的作用认识不够。也对农村电商的丰富形态认识不足，将农村电商简单等同于农产品网络零售，没有看到还有大量的绿水青山可以做成旅游电商，还有大量的县以下餐饮、生活服务可以在线化，还有大量的农产品可以搞网上批发甚至跨境电商。以2017上半年农村电商数据为例，全国农村网络零售额5376.2亿元中，服务型网络零售额达到2089.8亿元，占比达38.9%；在线旅游、休闲娱乐、在线餐饮同比增长率分别达到61.6%、58.3%、56.6%，显示出勃勃生机。
进一步推动农村电商模式创新。
目前整个农村电商共同的问题是，农味还不够。接下来农村电商的发展，一定在比拼谁更懂农民，谁更接地气，谁与农业的现实结合更能得更好。如农产品上行问题，可以探索“O2O”模式，把现有的批发市场、生鲜超市、零售门店与电商结合起来，降低运营成本，提高配送效率，更重要的是需要有人来打通供应链各个环节，畅通上行的通道。在农村基层站点运营的问题上，可以结合正在推进的新零售，加快对传统乡村商业门店的互联网化改造和业务整合，减少单一电商站点的经营业绩压力。
源源不断培养农村电商人才。
人才是一个紧迫的长期性课题。广泛的培训，只是人才培养的开始。要在继续大量培训普通农民和创业者的基础上，及时提供长期的跟踪指导和政策扶持，否则他们中间的许多人将停留在电商就业创业的半路上。必须打造一个像windows操作系统一样的综合性的电商人才孵化生态，让他们不用再从学习DOS开始，而是动动鼠标就能轻松地在农村电商的大海中冲浪。还需要创造一个良好的外部环境，让他们感觉到职业的体面、事业的阳光和内心的温暖。
进一步推动各电商要素的融合协作。
如同前面反复提到的，农村电商生态非常复杂，任何一方力量均难以独步天下。所以，应该在政府搭台、企业唱戏、各方参与的宗旨下，围绕地方发展的实际，协同发力，尽快唱出响亮的大合唱，而不是像以往那样是某个男高音的演唱会或者笛子独奏。特别是大型电商平台，应该在电商运营的本地化上进一步拿出举措，更好地融入当地发展，方便政府提供各类支持。对于创业者、传统企业而言，则要放弃单打独斗的思想，善于在大的农村电商生态中寻找适合自己的位置。
有效破解面临的一系列现实问题。
如同饭要一口一口地吃，农村电商遇到的现实问题，需要逐一找到有效的办法。大家反复提到的农村物流问题，如果不能通过培育第四方物流、建立公共仓储空间、整合物流资源等有效的举措来调整，那么农村物流的成本和效率还会是一个问题。被大家反复批评的农产品上行问题，目前必须要有人弯下身子，从农业的源头做起，把从种植到收获到加工、存储、包装、运输一直到城市的消费者终端的产业链、供应链和价值链逐步打通。阿里巴巴提出了S2b的设想，建议打造供应（链）平台，服务于中小企业，农产品更需要这个“S”型服务企业，其中也蕴藏着巨大的创业机会。
进一步加强对农村电商的研究。
目前，对农村电商的研究整体要慢于农村电商发展的实践，特别是一些学术型研究，还习惯于依托学术期刊文献的整理引用，与实践脱节。应该进一步动员相关方面的专家学者，走进田间地头，走进农村电商一线，在实践中发现问题，在实践中思考解决问题的办法，而不再是“躲进小楼成一统”，梳理各地已经被改编过的二手电商资料。相关政府部门、行业协会、学术组织也应加大有组织的农村电商理论研讨，支持相关学术课题研究和成果的出版，让理论研究更好地指导农村电商实践，又以实践推动农村电商理论创新。
值得探讨的几个农村电商理论问题
如前所述，农村电商的理论研究当前依然较为薄弱，整体还落后于实践进程，亟待加强。尤其是当前，有几个急需回答的现实理论问题。
如何定义农村电商的问题。
一些基层干部群众简单地理解农村电商就是网上卖货，而一些平台则将重点放在工业品下行，而目前百度百科上的定义明显偏重于农村信息化应用层面，商务部农村电商数据的发布则是县及县以下电商交易数据的总和。因而，有必要在学界形成一个关于农村电商的统一概念，我个人的建议是与商务部的电商数据统计口径相统一，同时对农村电商进行内部的细分，分别确定狭义的农村电商（即电商下乡）、农产品电商、电商扶贫、乡村旅游电商等边界。
如何判断农村电商发展方向的问题。
整个农村电商三年的发展轨迹已经表明，纯粹的农村电商难以孤立存在，必将是整个互联网经济的一部分，目前正加速从电商的农村向互联网+农村转变，从商品交易的电商向互联网生活转变，未来有可能形成大的数字经济中重要的增长极，新零售是农村电商进一步线上线下融合的载体之一。
如何发挥农村电商在乡村振兴战略中积极作用的问题。
淘宝村的研究表明，农村电商的发展最终会带来生产生活的一系列变化，让传统乡村发生重要改变，而且可以吸引人才、资金等回流，改善乡风民俗，加速乡村振兴。目前在乡村振兴战略的实施中，如何发挥好农村电商的积极作用，让其在工业化、城镇化、信息化和农业现代化“四化”同步的过程中发挥更积极的作用值得深入研究。
如何依托农村电商加快推动农业转型升级的问题。
一般工业品电商普遍进入了从“B2C”到“C2B”的转变，产品订制化、研发数字化、机器智能化、生产柔性化的工业4.0时代已经开始来临，出现了小米手机、韩都衣舍等代表性电商公司和海尔集团、青岛红领等一批现代“智”造企业代表。农业生产一直较为传统，在现代化的转型中也一直最慢，这也是当前农产品电商面临诸多问题的重要根源，农业如何借助电商加速向标准化、规模化、质量安全可追溯等方面转型，值得进一步研究。
如何更加有效地体现电商扶贫的精准性问题。
电商扶贫日益成为各地政府、电商平台和社会各界的关注热点，也纷纷出台了相关方案，但也出现了电商扶贫是一个筐，什么都往里装的现象，一些所谓的电商扶贫只是现有业务与贫困的靠接。如何实现电商扶贫的精准性，把电商带来的红利精准到具体的贫困户、贫困村和贫困地区产业上，还需要进一步探索。同时，对依托电商而开展的互联网公益、网络众筹、消费扶贫等新事物也需要进一步加强研究。
登山的时候，只有低头才知道自己身处什么位置；远行的时候，只有回望才知道距离出发已经有多远。毋庸置言，农村电商在不长的时间里，已经取得了不曾预想的突破，掀开了互联网时代农村变革的新序幕，其未来是值得更多期待的。而所有身处其中的探索、创新、挫折，最终都会共同积淀为农村历史进程中厚重的底色。
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