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掌贝也玩人工智能 要靠大数据服务商户

亿邦动力网 2017/05/16 17:16

【亿邦原创】5月16日消息,智慧店铺服务商掌贝宣布发布亮剑MarTech战略,将智慧店铺升级到2.0时代。智慧店铺2.0的时代将着重发展店铺大数据和人工智能营销业务。

掌贝创始人&CEO宿凯表示,实体店铺未来最重要的竞争力体现在经营顾客的能力。掌贝将升级为“店铺大数据和智能营销平台”,在智慧店铺1.0时代,掌贝完成店铺门店应用的基础建设,帮商户实现消费服务者的全业务互联网化服务,提供商户连接顾客的数据入口和营销入口。

掌贝方面介绍,在智慧店铺2.0时代,掌贝将以店铺大数据和人工智能营销为核心,帮线下店铺回流老客户,引流新客户,实现收入提升。通过门店应用,顾客数据、老客营销和新客营销等多个新版块,帮助线下店铺进行店铺数据管理及智能化营销。同时,掌贝也在运营体系等方面进行升级,推出店铺数字运营服务——SCO服务体系。

据了解,升级后的掌贝智慧店铺分为全新的几大业务版块:门店应用、顾客数据、老客营销和新客营销等。其中,门店应用可以提供融合支付、团购、商场、评价、排队、预约、智能小二、联盟小程序等服务。

而顾客数据能够全业务地沉淀消费者的大数据,帮助商户建立属于自己的大数据平台。商户可在后台浏览门店的顾客发展趋势、消费趋势、新旧客户占比、客单价分布趋势等详细数据。根据收集到信息,后台提供了自动化的数据算法,建立顾客活跃度模型、忠诚度模型、价值度模型,帮助商户了解自己的顾客。

老客营销是掌贝智慧平台的核心。老客营销针对节假日、周年庆、特殊日子、新品上市等多种营销场景,制定包括消费满减、闲时满减、多时段折扣、积分抵现在内的,共计160种营销方案,帮助商户实现老客回流。

新客营销则针对新店开业、新品上市、淡季营销、闲时营销等场景,提供店外拉会员、新会员满减、首次消费送等超过100种的营销方案,帮助商户有效提高店内客流及消费单数。

亿邦动力网了解到,掌贝于2014年7月获得金沙江创投1000万元天使轮融资;2015年11月3日,获得丰厚资本、金沙江创投的1亿元A+轮融资;2016年8月,获得味千中国、金沙江创投、上海雄厚投资和其他上市公司个体投资人联合投资的3亿元B轮融资。

文章来源:亿邦动力网

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