【亿邦原创】一涉及到“医疗”,百度总是让人捏一把汗。所以,一被传出“医疗事业部裁撤”,百度内外都炸开了锅。
目前,百度官方的解释大意是:有调整,但没外界传的那么夸张,百度在医疗领域A I和服务仍会加大投入,比如智能问诊、百度医生app、线上挂号等等。
一位与百度医疗事业部有合作的互联网医疗资深人士向亿邦动力网描述的情况是:(医疗事业部)部门确实会裁撤,但一些部门职能会保留下来。目前,其与百度医疗事业部的合作还会受到影响。
如果按照外界传言,就算部门要裁撤,百度应该也会在近期对外宣布。而在正式的消息落定之前,让我们来回顾一下,2015年初才成立的百度医疗事业部,在这两年里都做了些什么?
2015年2月,百度成立新兴业务事业群组,其中包含了医疗事业部。在这前后,百度医生APP也宣布上线,成为百度CEO李彦宏“连接人与服务”战略的重要体一环。
从百度医生的产品布局来看,在线挂号、在线问诊无疑是核心功能。就在当年的两会上,作为全国政协委员的百度公司董事长兼CEO李彦宏还曾提案“建议全面开放医院挂号号源,让病人找到最合适的医生。”
根据百度医生的官方数据,目前其全国已开通343个城市,覆盖1.28万家医院,可预约医生数量为32.3万,累计服务人数889.2万。
(百度医生首页)
2015年9月,百度医生直达号上线,称用户可以一键直达医生主页。于莺、张强、朱岩和龚晓明等名医入驻。
不过,亿邦动力网尝试在百度输入“@于莺医生”“@张强医生”等关键词,均未直达医生主页。一位曾与百度直达号合作的医药商家透露,百度直达号本身就不温不火,尤其在负责人李明远离职后,直达号更是没有存在感,目前其与直达号的合作已经几乎停滞。
2016年3月,百度健康医药馆被传将下线。不过,据媒体报道,当时的百度健康医药馆并不在百度医疗事业部管辖范围内,业务架构的设置导致了这一业务与整体医疗布局的脱节,多种原因共同导致健康医药馆的存在感极低。
2016年8月,百度医疗与医疗服务平台桃谷科技达成合作,计划深度介入服务公立医疗机构,拓展公立医院合作资源。百度医疗事业部总经理李政称,此前百度医生只提供挂号功能,双方合作后可进一步解决包括线上查看报告、缴费、医患沟通等问题。
2016年10月,百度医疗事业部和百度大数据实验室联合发布“百度医疗大脑”,并称希望成为“比肩IBM的Watson和Google推出的同类产品”。
具体到产品体验,患者可以在百度医生App上输入病情特征,开启与AI系统的多轮自动智能对话,从而实现去医院前的辅助诊疗。
(图:百度医生的智能诊疗)
2017年1月,百度医生与医护到家合作,接入了护士上门服务。此外,据亿邦动力网了解,百度医生还通过与第三方合作的方式接入了上门体检、心理咨询、药品网购、睡眠监测、护士陪诊、保险商城、上门换药、上门输液、达芬奇手术预约、视频问诊、海外就医等一系列医疗服务。
(图:百度医生接入的各类服务)
据亿邦动力网了解,除了百度医生,百度还先后上线过拇指医生(在线问诊)、百度医学(医生工具)、Dulife(智能健康设备平台)、药直达(送药O2O)、百度医生直达号等一系列互联网医疗产品。
此外,百度在医疗领域还有不少对外投资动作。2015年2月,百度6000万美元战略投资健康之路(医护网)。2015年9月,百度又领投了趣医网4000万美元B轮融资。
文章来源:亿邦动力网