1、电商即将进入下半场。作为全世界电商发展最超前的国家，海内外瞩目的中国将交出怎样的答卷：移动为王？数字化普及？还是再也没有电商？图为思路新服务论坛现场。

2、本届亿邦未来零售大会年会以“新物种、新规则、新电商”为主题，包括两天的主论坛，五场分论坛，电商经理人之夜、马蹄社和亿邦疯人会等活动。图为本次论坛的主持人于倩。

3、本场论坛为“思路新服务论坛”。思路网是一家电商服务平台，旨在帮助更多的创业者找到合适自己发展的服务商。截至目前，思路网已入住服务商6000家，企业发布需求17000多条。

4、首位演讲嘉宾是来自oTMS的高级副总裁刘展雄先生。他发表了《全渠道时代的供应链可视化》演讲：“oTMS一开始做B2B，因为我们做传统物流，后面随着服装企业，开始向EC走。我们还做O2O，希望全链条解决客户端需求。

5、图为南讯软件副总裁王詠先生。他发表了《零售大数据可以这么玩》演讲：“业务数据化在中国经历了十几年历程，基本每一家企业建立了各种各样的IT类型的部门，都有了把每一个业务动作进行数字化的结构的意识了。”

6、图为乐其电商COO徐炳全先生。他带来了《消费需求的迭代与演进的运营模式》的演讲。他说，我们想抛出我们多年在不同品牌、不同消费者在服务过程中发现的消费需求变化，以及我们对运营模式创新的思考与大家分享。”

7、现在上场的嘉宾是来自发网的创始人兼CEO李平义先生。他发表了《全渠道的N种模式和N种可能》的演讲。他说：“对于全渠道很多人有很多做法和模型，但这些有可能是“术”上的东西。我们要回归零售本质看全渠道。”

8、来自雁阵实训的副校长张吉发表了《电商基因的缔造》演讲，他说：“很多嘉宾从方法论和渠道选择、工具、全渠道方面分析新零售。但在座的大部分人还是企业主，这些观点我们能做吗？谁是电商企业？谁是传统企业？”

9、环信副总裁程旭文发表了《从SAAS客服到精准营销》演讲，他表示：“其实环信在很长时间内我们并没有做营销类的领域，更多的在做SaaS软件，主要做两个软件： 第一，即时通讯云。 第二，移动客服。”

10、青云架构师彭志发表了《乘云而起，面向未来》演讲，他表示：“在开端我希望和大家一起回顾一下历史。事实上我在思考为什么客户需要全渠道？为什么客户需要大数据？为什么需要混合云？其实是有一定历史原因的”。

11、韩都衣舍董事长&CEO赵迎光发表了《品牌商为何偏偏爱上搞服务》演讲，他表示：“产品很重要，但是内容更麻烦。韩都从自己经验来讲作为一个纯互联网品牌，从0-1时先确定自己品牌定位，从做一个小店先活下来。”

12、图为正在听演讲的观众。

13、图为问答互动环节，韩都衣舍电商集团董事长兼CEO赵迎光、韩都动力总经理李城、全棉时代电商总监丁黎明参加了互动。就韩都衣舍何时选择代运营或自建团队、代运营品牌的标准是什么等问题进行回答。