他,以理综满分的成绩考入清华;
读研期间,没团队、没产品直接拿到500万投资;
近几年获红杉资本、顺为资本等多家机构超3亿融资;
目前,已服务全国2-3万家客户,北上广深杭均有办公室;
他是90后武彬,也是极睿科技CEO。
12月3日,下午2点,武彬出现在了「黑马AIGC产业大课」的讲台上。他分享的内容主题是《如何只用AI开一家10亿GMV效果的店铺》。对注重课程实用性的黑马学员来说,这个标题很有吸引力。
1小时前,武彬乘坐的航班落地北京首都机场,就马不停蹄地赶往了大课现场。尽管旅途奔波的倦意写在脸上,但并不影响他的讲话语速,快且流畅。有同学笑称,“这应该是经常路演训练出来的1.5倍语速”。
武彬凭什么能在读研期间就拿到500万投资?这几年融资这么难,他为什么能吸引到多家顶尖投资机构跟投?5年内电商行业50%以上内容将由 AI 来实现,你信吗?希望武彬的创业经历,能给当下的创业者些许启发。
01
还是Nobody,就拿到500万投资
5年前,武彬还是清华大学人工智能专业的硕士生。他在读研期间创办了「极睿科技」。在没团队、没产品的情况下,机缘巧合拿到了金沙江创投的500万天使投资。
据武彬回忆,金沙江创投的人当时告诉他:“我们觉得你这个人比较靠谱,想法也比较对味,AI和电商的结合,未来可能是个发展方向,你就去做吧。”
这确实是金沙江创投的风格。在刚结束不久的创业黑马第15届创业家年会上,金沙江创投主管合伙人朱啸虎就说过:“创业失败是必然的,成功是偶然的。我们喜欢投Nobody,就是没有成功过,还被认为失败概率很高的那种。相反,成功创业者的第二次创业,自认为自己是Somebody,失败风险其实比第一次创业更高。”
武彬自己则认为,归根结底还是得感谢清华大学的背书。金沙江创投当时对清华的信任,远大于对他本人的信任。
拿到人生中第一笔融资,还是500万巨款,让武彬兴奋得一晚上都睡不着。而当他兴致勃勃地去找办公室时,瞬间觉得学校周围的租金好贵。毕竟投资人的钱也不是大风刮来的,还是慎重对待每一分钱。
最后,他只好选了一个老宾馆改造的办公室,只有60平米。墙体有些发霉,还有股臭臭的味道。从这里,他开启了人生第一次创业之路。
02
不要让清华成为你一生最荣耀的时刻
曾有媒体问武彬:“你创业的初心是什么?”。他说:“其实是更想证明自己。在上清华前,父亲跟我说,一定不要让清华成为你一生最荣耀的时刻。这句话对我的人生观影响很大。”
创业之初,武彬组建起了一个20人的团队,主要用传统计算机视觉能力做服装识别算法,并在2018年获得了阿里巴巴服装算法大赛第1名。那时AIGC概念还没兴起,还无法自动生成内容。
随后几年,极睿科技又陆续拿到魔量资本、红杉资本、图灵创投、顺为资本等多家机构的三轮融资,融资总金额超3亿。全网服务的品牌与电商卖家达2-3万家,并成为了阿里巴巴唯一内容工具品类五星服务商。
回想过去5年,武彬认为自己是幸运的,拿到融资并不是从此就走上了人生巅峰,而是有更多挑战和冒险在等着自己。创业前3年,他们也经历过干烧几千万,不知道卖什么的窘境。在外人看不到的地方,他们经常通宵达旦调代码,积累算法。
在武彬看来,“任何一家做 AI 产品的公司,基本都会经历冷板凳的阶段。只有坐得住冷板凳,才能有一天站在客户面前的时候,腰杆子是硬的。”
今年AIGC大火,极睿科技的客户量和收入量整整翻了6倍。这也吸引了更多投资人的关注,据说此次去杭州出差,是在谈新一轮的融资。
03
最早为什么选电商赛道?
当初创业为什么选电商赛道?这或许是武彬被问到最多的一个问题。
在无数投资人和甲方锤炼下,再经过他的反复思考后,答案正变得逐渐清晰起来。
首先,是付费意愿。电商品牌客户很早就被平台培养出来了付费意愿,这是一个商业模式能良性循起来的开端。
第二,行业走向。未来电商赛道会越来越卷,武彬就提供一个AI工具帮他们卷。AI最容易替代的行业都是发展最快的行业。所以,建议AI创业者选择赛道时,一定要选目标客户竞争很激烈的行业,这些人最渴望降本增效。
第三,找准核心要素。电商内容与营销结果强相关,网购用户在拿到一件商品之前,对商品的感知都来自图文。所以,图文做得好,就能帮商家获得更多销量。而电商领域之前的内容生产,主要就靠人+经验,比如资深美工或剪辑师。未来的内容生产,将是“AI+数据+工具”。
第四,切入标准化赛道。衡量电商内容好与不好的指标很容易被量化。如什么位置展开卖点、什么地方卖详情页,都可以被定义。
国内电商老板的价值排序基本是:开源、节流、管理、发展。如果只提供管理服务,见效会很慢。而让客户感受最强的明确目标只有两个:省钱和挣钱。
武彬会帮客户算两笔账:一是省了多少钱,极睿科技做内容的成本只有之前的1/5,效率提升5倍。二是多挣了多少钱,如双十一期间,他们帮头部鞋服品牌迪桑特,半个月多卖了3000万的货,很快迪桑特买了更多付费服务。
04
我们内部叫自己“线上内容工厂”
过去几年,零售品牌经历了四个阶段:商品为王、渠道为王、供应链为王、内容为王。内容决定了东西卖得好不好,用户有没有退货则取决于商品质量。
当别人问极睿科技是做什么的?武彬一般会回答:极睿科技是基于AIGC的电商内容自动化服务商。在内部,他们更喜欢称自己是“线上内容工厂”。
这个内容工厂靠什么来变现?有三种方式:
第一,内容待加工。开发以AI为核心的SaaS工具帮商家做内容。
最近电商平台都在鼓励商家做内容,只是侧重各有不同。淘宝、京东鼓励商家做好视频,把用户的使用时间拉长,也希望在视频内容方面能和抖音有一战之力;抖音则开始扶持商家做图文,准备和小红书PK。所以,极睿科技的任务是,在有限时间内,帮品牌商家把小红书、淘宝和抖音都做好。
第二,内容直销。从今年11月开始,极睿科技推出了以内容为核心的渠道,也就是MCN,通过自己的内容帮商家卖货。
MCN为客户带货的逻辑有三个:一是引流。各个电商平台对短视频都有流量扶持,发一条有500个自然流量和播放。发的越多,播放量越大。二是种草。只要短视频内容的卖点足够清晰,挂上小黄车,就可以长时间售卖。三是品宣。今年的品宣,还会集合之前的电商业务做本地生活。比如,在抖音上帮门店去发素材,绑定一个线下地址,帮用户吸引到门店消费。
第三,内容渠道。构建以内容为核心的渠道品牌。如在淘宝等电商平台,低成本复制1万家DTC ( Direct To Consumer,直面消费者 )门店,帮助商家做内容营销和带货。
目前,极睿科技已经服务了全国2万到3万家店铺,其中鞋服品牌配占比较高,杭州厦门比较知名的户外、鞋服品牌——安踏、迪桑特等都是他们的客户。
05
如何只用AI
开一家10亿GMV效果的店铺
今年电商行业有两个明显趋势:一是成本上升,利润下降。双11的销售额可能是近几年最惨的。二是内容变复杂,电商平台做内容越来越卷。之前把小红书做好就可以,现在还需要做淘宝图文、直播和短视频,内容制作难度和成本也提高了。
电商内容的生产方经历过三个阶段:PGC(专业生产)、UGC(用户生产)、AIGC(AI生产)。现在,品牌电商不仅需要PGC的高质量内容,还想像UGC一样快速完成海量内容的覆盖。用武彬的话说:“用好AI技术,一个人就可以做出 10 亿 GMV 店铺的效果。”
在传统模式下,一个商品的售卖全流程包括:拍照、美工、剪辑、运营、种草和调整。而这些环节,AIGC都可以做好。
(1)AI虚拟拍摄模特图,大降成本
传统摸下,电商拍摄成本高,出图视觉效果不可控。一整套商品的模特图,拍摄费时费力又费钱。而AI不需要需模特、外景拍摄,就能生成数千模特、在数万不同场景下的效果图、商品图、种草图、买家秀,大幅降低品牌方的成本。
(2)AI一秒生成数千款图文页面
主图、详情页、海报图是国内电商产品必备的展现形式。好的主图能提升点击量,好的详情页能提升转化率,好的商品文案能传达卖点并提升搜索量。这些,之前需要美工、运营、文案协同完成。现在,AI可1秒生成数千款商品的图文页面,并同步到所有主流电商平台。
其原理是,极睿科技会借助底层AI算法的识别能力,对基础素材做一定的理解,识别图片中的模特、商品、细节展示。如果缺少某些关键展示内容,系统还可以自动给图片补充细节、元素和文案。
(3)AI用商品原始图片快速生成短视频
新电商模式下,是内容电商与货架电商融合的过程,短视频已成为品牌必争之地,天猫、京东、抖音也都在给短视频带货的商品提供更多流量扶持。问题是,商品的主图、视频、微详情视频等不同模块都需要商家反复迭代视频素材,这也拉高了短视频引流成本,效果也不稳定。
而 AI 自动生成能力,直接使用商品原始图片,就能快速生成与商品相关的短视频,并自动发布到相应的展示模块,甚至还可以根据平台规则定期替换素材,直接降低商家的操作成本。
(4)AI在直播中自动挖掘卖点,并自动生成种草切片
AI可以从直播中自动挖掘商品卖点片段,进行自动剪辑、视频美化后,直接生成可分发带货的优质短视频,并将生成的内容通过矩阵的方式发布出去。
如淘宝正在内测的视频内容店,已涌现出小鹏说水族馆、混知旗舰店、蔡大甜Darko等标志性特色内容店铺。其中,蔡大甜Darko就是极睿的品牌客户之一,其短视频带来的流量一度占全店98%,为店铺带来1000万成交。
据武彬透露,明年极睿科技明年会将MCN的账号数量扩展到几万个。明年一个月可能会完成几亿的带货量,或将超过SaaS服务带来的收入。
当天,在「黑马AIGC产业大课」的讲台上,武彬用“0”、“4”、“∞”来概括极睿科技正在做的事情。
通俗点来说,通过AIGC,商家无需任何操作,即可快速实现拍摄、剪辑、图片美化、文案运营等多个工作,自动产出图文、短视频、直播切片,并通过“1+N”的账号矩阵,在“店号一体” 的内容电商元年,帮品牌商家获取平台无限流量扶持。
武彬认为,未来电商将是“1+N”带货模式。比如,小杨哥直播一年卖货5亿,但是他的直播切片分发能多卖20亿。商家能把 “1” 做好就很费劲了,他们希望帮其运营好其余的N个账户,既能引流,又能做转化和成交。
06
一个超级个体等于一个部门
在课上,武彬还分享了他个人对AIGC的几点判断:
第一,未来将出现很多极致效率和拥有多项技能的超级个体。
迪桑特每年线上线下上百亿GMV,大家猜他们的电商内容部门有多少人?答案是:只有1个人,非常极致。这个人所在的电商部门,内容由AIGC自动制作,他的时间精力更多放在运营、经营决策和品牌等方向上。
所以,他一个人相当于一个部门。如果一个公司要换掉这种超级个体,可能是一个成本很高的事情。
第二,创业公司在垂直领域更有机会。
极睿科技的核心壁垒至少有两个:一是电商行业的数据积累和基础能力;二是在垂直行业做工程化的事情,如对接电商平台、与电商客户做深度合作沉淀下来的经验。
第三,做垂直行业的赛道,前期一定要拿大客户做口碑,再去做裂变新客户。
垂直行业的客户有明显的圈子效应,比如极睿在厦门先签了安踏,有口碑后再去签七匹狼和特步就轻松多了。武彬提到,他们今年用这种方式做了6倍增长,明年也能做五六倍的增长。
第四,不建议创业公司做直播数字人。
首先,直播数字人太卷了,如阿里和腾讯等大厂,已经为在电商平台提供了数字人自动化工具,未来一定会面临红海竞争。其次,数字人在带货过程中有一定缺陷,很难跟货品做交互,比如卖饮料、零食的产品,数字人没法体验不到口感、味道等。
写在最后
当天,站在讲台上的武彬,身穿带帽卫衣,与公关照上那个西装革履的英姿青年判若两人。此时的他,或许已不再需要强装成熟去证明自己了。
在极睿科技的办公室,武彬找人提了一个词“登峰造极,睿意进取”。他解释到,“登峰造极”,是希望自己的AI产品越来越好,而“睿意进取”则是提醒自己不要躺在过往成绩中,每天都比前一天做得更好。
透过这8个字,不仅能看到一个年轻创业者的野心,还看到AI产业正在快速崛起中。
或许真如朱啸虎所说:“明年这时候整个AI个赛道会非常清晰。AIGC和以前的移动互联网是一样的,而且速度更快,能看到三年迅速指数型、爆发型的机会。”
文章来源:i黑马