【亿邦原创】6月3日消息,在以“新政之后·如何开始”为主题的2016亿邦跨境电子商务峰会“拼入口”进口电商分论坛上,健美生VP Gregg Serles发表了题目为《抓住电商契机,共同做大中国市场》的演讲。
Gregg Serles表示,健美生在中国已经有了20%的认知度,同时在购买过健美生的人群中,有65%的人愿意推荐给朋友,由此可以看出健美生在中国的市场接受度还是非常高,我们要做的就是不断扩大它的接受度、知名度,由此创造更好的业绩。
据了解,此次会议由亿邦动力网主办,思路网协办。会议围绕4月8日正式实施的跨境电商新政展开,分别就“拼格局”、“拼战略”、“拼能力”和“拼机会”等内容进行讨论,诠释了“唯有血拼是唯一的出路”这一主题。出席并发表演讲的企业有山茶花、健美生、蚁城、腾讯、萌店、宏巍软件、保宏、汉朔科技、发网、阿侠谷、笨鸟海淘、55海淘和母婴之家。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
以下为健美生VP Gregg Serles的演讲实录:
Gregg Serles:他主要的时间会放在问答上,如果现场对健美生感兴趣的朋友可以抓紧机会。大家好,健美生有四大部门,其中一个是健美生的销售总监,就是我,负责加拿大的所有销售。这意味着我经常不在家,我老婆对我很不满,因为我大部分时间都在空中飞。同时能够为这样一家有着九十五年历史,并在全球取得巨大成功的公司,是我巨大的荣幸。我们家从五十多年前开始吃健美生,我的祖父是一位保健医生,所以我们从很小的时候就开始吃(健美生)了。我从祖父开始就吃健美生,我又给我的儿子和孙子吃,一家四代都在吃,可以看出健美生的家族传承。再告诉大家,健美生在加拿大有多受欢迎,随便敲开一家房门,两家中就有一家可以找到健美生的瓶子,我想世界上很少有一家公司有如此的影响力。
另外,产品中很重要的一点就是信任和信赖,我们所有的产品都是从最开始的原料开始生产,保证经过一个产品都经过360道工序,以确保它的品质。过去二十多年里,健美生走进了全球35个国家,我们走进了东欧和西欧、中东,现在我们又进入了亚洲。我们对中国市场非常有信心,也野心勃勃。昨天大家看到了Mark的分享就可以知道,我们对中国有很大的野心。对于中国市场的关注,我们做了很多行动,在过去很长时间里,我们花了大量时间对中国用户进行深入的调查,基于这个用户调查,我们将推出七款新的产品,希望这些产品可以真正满足中国用户的差异化需求。
根据昨天的演讲可以看到,健美生在中国已经有了20%的认知度,同时在购买过健美生的人群中,有65%的人愿意推荐给朋友,由此可以看出健美生在中国的市场接受度还是非常高,我们要做的就是不断扩大它的接受度、知名度,由此创造更好的业绩。我们在中国市场的计划非常激进,因为我们通过各种各样的渠道看到很多机会,但最看好还是跨境电商的渠道,因为通过跨境电商的渠道可以更好的推荐我们的产品。我们在香港也有很大的仓库,我们在内容也准备了五个仓库,希望那些用户喜欢我们的产品,希望中国的用户也可以像加拿大的用户一样喜欢上健美生的产品。
非常期待和各位的合作,今天我看到我的合作伙伴唯品会的伙伴在现场,我们期待有更多的合作机会,把健美生带进中国市场,和大家有更多深入洽谈的机会。非常感谢大家!
现在有任何问题的话,可以进行提问!
主持人:现场的朋友如果有问题,可以向我提一下。刚才这位观众来自澳大利亚,他问Gregg Serles健美生20%的市场是怎么做到的。Gregg Serles回答是通过各种渠道,比如说一些传统渠道,可以介绍给客户,还有一些加拿大的华人,更多的是口口相传。直到过去的一年板里,他们才通过一些大众电商渠道进行推广,分别是京东、天猫和唯品会。
与会者:我有两个问题:第一个问题,国外品牌进入中国的市场,有线上和线下的差异,我想问一下健美生的品牌以前有没有线下代理;第二个问题,健美生是如何保持线上和线下渠道的销售平衡,因为这是有矛盾的。
主持人:他们在线下的渠道到去年10月份因为新的规定,没有办法把新的货品引入中国,等到7月1日新规出来之后再进行下一步的打算,现在国内有货,但没有新货。线上和线下都重要,但线上是主要的发力点,因为保健品的特殊性,这里就不多做解释。线下有些人不做线上的购物,这种情况下,就可以直接在线上进行比较,他们不愿意失去线上的客户。
与会者:我是来自亚马逊的中国电商。我想提一个问题,因为刚刚您介绍到这个品牌有九十多年的历史,他应该非常在意品牌价值,中国很喜欢打价格战,很喜欢促销,在加拿大的时候打价格战的进行促销,你们有没有可能对中国消费者的进行促销,进行前所未有的折扣?
Gregg Serles:简而言之,我们的价格会很有竞争力。我们会比较在乎市场上和其他竞争性品牌的对比,我们非常愿意为新客户和忠诚的老客户提供非常有诱惑力的价格保证。
与会者:我是来自北京惠买集团,因为我们公司在中国有三个电视购物的频道,想问一下他们公司有没有通过电视购物频道宣传产品的计划?
Gregg Serles:由张泽总经理回答你。
张泽:我们有做电视购物,我知道惠买集团,我们一直和惠买有联络,最后的结果怎么样还不知道,但目前我们在CT做的应该是第一。我是上海美生投资管理有限公司的张泽,我们公司是健美生的中国独家代理商。
主持人:谢谢Gregg Serles。
Gregg Serles:谢谢大家!
文章来源:亿邦动力网