【编者按】1.69亿活跃账户、年交易量达40亿笔、服务足迹遍及全球203个国家和地区,自1998年成立至今,PayPal已经积累了一定的用户基础,凭借这些基础,这位刚从eBay分拆,恢复“自由身”的支付企业在对华业务上竟开始跳出B2C的框架,谋向潜力更大的B2B2C市场……
B2C弊端渐露B2B2C成新机会
PayPal跨境贸易中国区总经理胡柏迪告诉亿邦动力网,PayPal今年瞄准的外贸B2B2C市场指的是从国内企业卖家端先到国外企业买家端,最后从国外企业买家端分销到国外消费者的出口模式。
PayPal跨境贸易中国区总经理胡柏迪
实际上,在此前,因为eBay的支持,PayPal的跨境出口支付大多数都是从B2C开始铺开的。而胡柏迪认为,今年PayPal看好B2B2C市场,主要基于以下三点:
第一,B2B市场规模大。截止2014年跨境电商市场规模已达4万亿元,B2B仍占出口主体,市场规模达3.2万亿元,占比高达80%。
第二,B2C弊端渐露。随着中国跨境电商的发展,B2C平台上卖家的竞争越趋激烈。相对于产品,越来越多卖家更加关心的是如何砸钱买广告把自己平台的排名提升上来,没有好的流量就没有销量,这导致B2C卖家开店成本越来越高。
第三,B2B2C模式拥有本地化优势。采取B2C模式,卖家必须对海外C端的用户及当地市场有很好的理解。但对于B2B2C市场而言,因为海外的B端买家会更清楚当地本土的市场,可以明确告知中国商家当地的需求,所以B2B2C模式会更加“本地化”。
多年积累商户数据成B端交易基础
胡柏迪指出,跟B2C不同,B2B具有交易链条长和交易金额大等特点。一方面,因为B2B交易的货的量都非常大,所以买家通常倾向于确保所有货物都完好无损的时候才愿意结算付款;另一方面,因为B2B交易金额大,卖家需要迅速回款来保证资金的周转。
对此,胡柏迪表示PayPal希望利用本身积累的商户数据筑成的风控体系来解决B2B买卖端的交易不便捷和安全风险两大痛点。
他告诉亿邦动力网,在过去,PayPal通过海外B2C的交易积累了大量商户数据,根据B端买家过去的交易量大少以及交易地域等情况,PayPal可以估算出一个B2B交易是否为疑点交易,并开展专业的人工排查从而判定该笔交易是否存在欺诈嫌疑。
“比如一个B端买家采购时,该买家过去只做1万美元规模的生意,现在突然要采购10万美元的量;或者说本来采购商只做美国的市场,现在开始做墨西哥或者其他地区的市场。这些情况都会被PayPal认为是交易的疑点,通过这些疑点PayPal挖掘交易可能发生的问题。”胡柏迪说道。
而当卖家提供发货凭证并且PayPal经过风险管控后,PayPal可以确定该交易已经完成,此时PayPal会根据买家选择的放款方案给予卖家发款,通过这种方式就可以加快卖家收款的速度,保证卖家资金的周转。
除此之外,胡柏迪表示,为了保证交易的可靠性,PayPal在今年还跟TNT联手推出针对B2B2C商户的专属速递物流解决方案,希望借此帮商户解决货物安全性及可追踪性问题。
绕开平台 开玩B2B撮合
值得注意的是,除了支付业务和通过合作等方式插足物流业务外,PayPal也开始通过分发商机的办法撮合B2B的交易。
PayPal中国渠道与销售营运总监严玎向亿邦动力网透露,基于PayPal全球1.69亿的用户数据,PayPal可以获知买卖双方的需求,了解到海外的采购商需要什么类型的产品。据此,PayPal会针对这些买家做电子邮件式的推广,把中国的精英供应商推荐给B端采购商。通过这种办法,PayPal已经绕开平台方,直接影响买卖交易。
当然,有业内人士评论道,现在PayPal去建立一个平台暂时是不可能的。这位业内人士指出,PayPal在今年4月10日正式从eBay分拆,当时有一条规定是,PayPal在5年内不能为实体产品开发自主在线交易平台。
对此,胡柏迪表示,实际上现在的商机分发产品的性质跟物流产品一样,都是PayPal免费提供给商家的增值服务,PayPal的跨境业务暂时仍然会以收取手续费来获利。
文章来源:亿邦动力网