e家洁云涛：要把打扫服务产品化

【亿邦原创】7月16日消息，近日，在2015亿邦O2O产业峰会上，e家洁CEO云涛表示，在服务内容上，e家洁要把打扫做出服务产品化。

“比如说你想做地漏除臭，这就是一个小细节。把所有的小细节做成一个小产品，做成一个任务，每次除了30个标准任务之后，还可以完成十个，二十个小任务。因为你家里的水龙头没必要每天打扫，这样就可以把用户的期望值管理起来。不然现在，在广州可能很多人不会玩e家洁，他觉得你卫生间的角落没有打扫干净，他不会跟阿姨说。”云涛说道。

e家洁CEO云涛

同时，云涛还指出，e家洁要做的是长期研究用户家里的一切，变成一个大数据的平台。“形象讲就是阿姨去了你家之后，会知道你家里家具的情况，会知道你冰箱的情况，比如说我们跟生鲜电商怎么精准合作的，我们可以推衣柜管家，把你所有的衣服保养起来，当然我们不会自己做，是跟供应商合作的方式做。”

他表示，沿着场景开始做大数据后，阿姨每次服务完，通过数据库就可以掌握用户家里的信息点，通过信息导入可以发现很多该做的事儿。

此外，云涛还透露了阿姨的来源。“像广州地区的阿姨基本来自于江西、湖南、四川等地，在座的肯定在用小时工，或者是终点工，e家洁所有阿姨基本来自于劳动输出的大省，我们也会把服务标准给小家政，让小家政接受我们的服务管控。”

对于垂直类目接入平台的看法，云涛说道：“我们会每个平台都愿意接，先把免费的流量占到，但是用户是否会产生附购，我现在不太看好，我觉得是目前还不太看好流量聚合。”

据悉，e家洁是一款基于地理位置的找小时工O2O平台，2013年5月上线。目前已在北京、上海、广州、深圳、成都和南京开通服务。此前获得了腾讯的400万人民币天使投资，及盛大领投腾讯跟投的的A轮400万美金融资。今年2月份，有媒体爆料称，e家洁拿到千万美元的B轮新融资。